Help Desk Migration partner of Intercom

Sichere LiveChat zu Intercom Datenmigrations-Dienstleistungen

Verkodet Chats, gesicherte Server, führende Autorisierung Wege

Automatisierter Ansatz, keine Operationen Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Unterbrechungen

Fairer Belastung zur Bereitstellung der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht

Unsere Kunden

Geschäfte verschiedenen Gebiete vertrauen sich an unseren Service

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Beginnen Sie Ihre Übergang, indem Sie Aufzeichnungen, Workflows und Integrationen bestimmen. Überprüfen Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Produzieren Sie eine Übermittlungs Szenario, einschließlich dem Zeitplan und der Schulung für Agenten.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übergang zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Bestimmen automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Liste oder fragen Sie einzelne Personalisierungen für die Datensätze Replikation.

Demo-Migration

Einrichten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu betrachten, wie der Replikations Lösung performt. Überprüfen Sie Ergebnisse und modifizieren Sie die Zuordnung nach Wunsch.

Datenverifikation

Überprüfen Sie, dass alle übermittelten Daten im Target richtig, vollständig und adäquat formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Transferieren Sie alle gewählten Daten, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Datensätze.

Delta-Migration

Netto Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Datenmigration angepasst haben.

Intervall-Migration*

Die Replikation kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihre Gliederung zu anzupassen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage pro Pause, organisiert von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Präsentieren Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Stilllegen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und sichern Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Entitäten kannst du von der LiveChat zur Intercom migrieren?

Mit Help Desk Migrationsapp kannst du bequem importieren und exportieren hohe Haufen von vielfältigen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Satz von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Servicemitarbeitern.

Benötigst du eine unterscheidende LiveChat zu Intercom Import oder Export Voraussetzungen?

Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen personalisierten Daten-Import.

LiveChat entitiesIntercom entities
Help desk
GroupsTeams
AgentsAdmins
RequestersUsers and leads
TicketsConversations
Loslegen

Warum vermitteln mit Help Desk Migration?

  • Ohne Ausfallzeiten
    Übertragen Aufzeichnungen ohne Unterbrechungen - beibehalten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und helfen Sie Kunden wirksam.
  • Verbesserte Effizienz
    Schnell bewegen Sie Daten und einrichten Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.
  • Nahtloser Ticket-Migration
    Der Migration Wizard sendet Tickets und alle verbundenen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.
  • Experten-Support
    Unser Support-Crew ist ausgestattet, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.
  • Effektive Datenbewegungsstrategie
    Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport aufstellen und nahtlosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen gewährleisten.
  • Flexible Anpassungen
    Entscheiden Sie sich für automatisierte Optionen oder fragen Sie nach spezifischen Einstellungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten korrekt sind.

Wie geht LiveChat zu Intercom?

Unsere automatisierte Migration App grünes Licht du Export und Import Datensätze in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren individuell Ansatz wählen. Wir sind bereit, deine unterschiedlichen Anforderungen zu befolgen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verstärke deine LiveChat zur Intercom Export
mit diesen Chancen

Erwerben Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die die Unternehmens Ziele entspricht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Helpdesk Daten zu migrieren auf die schmerzloseste Route.

  • Anhänge Zurücklassen

    Bietet deine gezielte Help-Desk-Plattform Ermöglichung kleiner Datenspeicher? Lass Anhänge aus, vor allem wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird groß beschneidet.

  • Markierung zu den exportierten Tickets anwenden

    Wirst du während der Datenmigration eine vorhandenes Helpdesk-Tool verwenden? Um Fehler zu vermindern, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu identifizieren.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Transfer

    Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Gewährleisten Sie, dass Sie gründlich wissen, was die Entitäten aussehen werden am Ende der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

  • Übertrage die neuesten Daten zuerst

    Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese benutzerdefinierte Fähigkeit ist exklusiv für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Lang

Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir scannen regelmäßig alle Server und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert basierend auf den frischen Anforderungen sind.

Wir einsetzen eine bestätigte 2FA Zugangs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard versichert deine Geschäftsdaten vor unerwünschtem Zugriffserlangung mit 2FA Authentifizierung. Außerdem, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine LiveChat Datensätze importieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Risiken von Informationen Lecks.

Wir beschäftigen Dreischicht Daten Security

Help Desk Migration sicher 3 Schichten von Aufzeichnungen Schutz. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Angriff. Auf der App Ebene verhindern wir jeden unautorisierten Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden.

Wir befriedigen Sicherheit Grundlagen

Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Standards, der Bereitstellung von äußerste Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen integralen Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere ausgedehnte Compliance Liste wird weiterhin vergrößert.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von LiveChat zu Intercom

Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von LiveChat zu Intercom? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden

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Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vorbereiten

Bereiten Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen

Gepackt LiveChat zu Intercom Import in ein paar Klicks

Exportiere deine Datensätze von der LiveChat zur Intercom mit Leichtigkeit ohne zu unterbrechen von dem, was eigentlich zählt — die Bedenken deiner Klienten zu bearbeiten. Unser Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Klienten Fragen deine neue Plattform.

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