LiveChat zu Gorgias Datenmigration durchgeführt automatisiert
Verkodet Gespräche, sichere Server, neueste Autorisierung Methoden
Automatisierter Prozess, keine Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Angemessener Belastung zur Garantie der Funktion + Rechnung Gleichgewicht
Kunden über unterschiedliche Nischen ziehen uns vor
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übertragung, indem Sie Quell, Betriebsabläufe und Anwendungen überprüfen. Bewerten Sie die Datenfilterung und Feldabgleich zum Ziel. Formulieren Sie eine Migrations Strategie, mit dem Agenda und der Coaching für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übertragung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Festlegen integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Menü oder fordern Sie besondere maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Migration.
Demo-Migration
Führen Sie eine Versuchs Demo, um zu erkennen, wie der Transfer Werkzeug operiert. Prüfen Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target genau, voll erfasst und angemessen strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle ausgewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Replikation modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Bewegung kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Zeitlinie zu einzugliedern, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal pausieren für eine Dauer von fünf Tagen, verwaltet von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Agenten. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Art von Daten kannst du von der LiveChat auf die Gorgias importieren?
Mit Help Desk Migrationsdienst kannst du mühelos importieren oder exportieren massive Mengen von veränderlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Auswahl von Datensätzen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Unterstützungsteam.
Brauchst du eine nicht-standardmäßige LiveChat zu Gorgias Migration Bedürfnisse?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen einzigartigen Daten-Import.
| LiveChat entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Bewegen Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - halten Sie Arbeitsabläufe reibungslos und dienen Sie Kunden ohne Verzögerungen.Verbesserte Effizienz
Einfach übertragen Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Organisierter Ticket-Transfer
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle zugehörigen Daten, indem die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist vorbereitet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Gründliche Übertragungsstrategie
Unser Team wird einen detaillierten Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und geschützte Daten gewährleisten.Fertige Optionen und Anpassungen
Greifen Sie auf vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten genau sind.
Wie führt die LiveChat zu Gorgias Datenmigration durch?
Du kannst den Datensätze Import in ein paar einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service bewerbest. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren maßgeschneidert Weg wählen. Wir sind fertig, deine einzigartigen Bedürfnisse zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine LiveChat zur Gorgias Migration
mit diesen Merkmale
Bekommen Sie eine nahtlose Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionalitäten, um Ihnen zu assistieren, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu bewegen auf die sichere und automatisierte Art.
Anhänge Auslassen
Bietet deine gewünschte Help-Desk-System Angebot kompakter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, insbesondere wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird auffallend beschneidet.
Markierung zu den migrierten Tickets erstellen
Wirst du während der Migration eine Quelle Helpdesk-Plattform arbeiten? Um Unordnung zu verringern, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu auszeichnen.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der erwarteten Support-Service-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Die Funktion gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Konzentriere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir übernehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der LiveChat zur Gorgias umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine zukünftige Help Desk Platform ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Migration pünktlich bekommen wollen ohne kritische Prozesse auf die lange Bank schieben.
Daten Migration mit Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard stellt sicher, dass deine Supportdaten während des gesamten Importprozesses sicher sind. Wir unterstützen maximale Kundendienstdaten Schutz einbeziehend bewährte Praktiken, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Sicherung und genehmigte Sicherheits-Scans.
Wähle die Werkzeug, die Kunden empfehlen
Tausende von effizienten Datenexporte und viele Auszeichnungen und anregende Rezensionen kann die Qualität von unserem migration service beweisen. Darüber hinaus, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. Für, ist die Ziel der Help Desk Migration zu einbeziehen alle deiner Datenimport und -export Forderungen, wir entwickeln unsere Werkzeug und stet erweitern sie mit frischen Optionen.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Helpdesk-Migration Tool wird dich von Kopieren Geschäftsdaten retten oder Hinzufügen nicht enthaltene Datensatztypen während der Migration von der LiveChat zur Gorgias. Unsere App ermöglicht dir Einträge abbilden und deine Datenimport und - export modifizieren. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Daten erhalten reibungslos auf deiner Seite.
Selektiere einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Wähle den geeigneten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenimport zu starten.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Schwierigkeiten mit deiner LiveChat Migration? Help Desk Migration Kundensupport Team ist fertig und bereit, um dich bei Aufgaben zu helfen. Mit vieler Expertise Umziehen Unterstützungsdaten, sind Help Desk Migration Profis gut erfahren um eine vollendete Migration deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Lösung ermöglicht endlos Migration Features ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir analysieren stetig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten abgeschirmt basierend auf den neuesten Empfehlungen sind.
Wir benutzen eine strenge Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard anwendet die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Darüber hinaus, können deine Unternehmensvertreter nur dann migrieren LiveChat Informationen importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen angeordnet, brauchst du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir benutzen 3-Schicht Geschäftsdaten Sicherheit
Help Desk Migration ermöglicht 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit. Auf der physischen Ebene bewachen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Schicht verhindern wir jeden ungesetzlichen Zugang zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, schützen wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.
Wir halten Sicherheit Ebenen
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Grundlagen, die Lieferung maximale Schutz für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen erforderlichen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere breit Compliance Set wird weiterhin erweitert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von LiveChat zu Gorgias
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von LiveChat zu Gorgias investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen ermutigt uns, unseren Service zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Komplett LiveChat zu Gorgias Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der LiveChat zur Gorgias leicht und ohne deine letzte Zweck Ziel, die Anliegen deiner Klienten zu bearbeiten zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.