Live Agent zu Intercom Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verkodet Chats, gefahrlos Server, fortschrittliche Autorisierung Methoden
Automatisierter Methode, keine Operationen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Angemessener Belastung zur Garantie der Eigenschaft + Rechnung Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Marken Vertikalen gewonnen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übertragung, indem Sie Daten, Betriebsabläufe und Anwendungen überprüfen. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Einrichten Sie eine Übermittlungs Ansatz, einschließlich dem Agenda und der Schulung für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Menü oder fragen Sie bestimmte Tailoring für die Datensätze Übertragung.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu prüfen, wie der Migrations Werkzeug operiert. Prüfen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Zuordnung nach Wunsch.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target genau, voll erfasst und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle erforderlichen Datensätze, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Daten.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Replikation verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann gestoppt und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu einzugliedern, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage pro Pause, justiert von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Agenten. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Typen von Entitäten kannst du von der Live Agent auf die Intercom importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du effizient importieren oder exportieren massive Mengen von unterschiedlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Parameter von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Profis.
Möchtest du eine spezifische Live Agent zu Intercom Import Bedürfnisse?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Import.
| Live Agent entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Teams | |
| Agents | Admins | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Category | Collections | |
| Folder | Sections | |
| Article | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Bewegen Aufzeichnungen reibungslos - halten Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und fördern Sie Kunden kontinuierlich.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und anordnen Sie Standard und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Transfer
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle verknüpften Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist vorbereitet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Gründliche Übertragungsstrategie
Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und einen reibungslosen Prozess und geschützte Daten garantieren.Anpassbare Optionen verfügbar
Greifen Sie auf vordefinierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie führt die Live Agent zu Intercom Datenmigration durch?
Du kannst den Daten Import in ein paar einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service verwendest. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren angepasst Weg wählen. Wir sind fertig, deine einzigartigen Bedürfnisse zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Live Agent zur Intercom Export
mit diesen Funktionalitäten
Bekommen Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu unterstützen, Ihre Support-Service Daten zu bewegen auf die sichere und automatisierte Route.
Anhänge Auslassen
Bietet deine gewünschte Kundenservice-Tool Geschenk begrenzter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, besonders wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird beträchtlich verringert.
Markierung zu den importierten Tickets anwenden
Wirst du während der Datenmigration eine aktuelles Helpdesk-Tool verwenden? Um Fehler zu vermindern, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu unterscheiden.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Importieren die Bilder Hinzufügen in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine erwartete Support-Service-Plattform.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Beweisen Sie, dass Sie absolut wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden nach der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese Out-of-the-Box Funktion ist anwendbar für Vollmigrationen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen abwerft
Egal, ob du von der Live Agent zur Intercom umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine effektive Werkzeug, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der Live Agent zur Intercom importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-Plattform auf einer zukünftigen Plattform lebendig. Lösung - kein Verzögern von Rückstau!
Daten Import erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard stellt sicher, dass deine Supportdaten während des gesamten Migrationsprozesses sicher sind. Wir erhalten maximale Daten Schutz nutzend etablierte Modi, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Wartung und vorschriftsmäßige Sicherheits-Tests.
Benutze die Lösung, die Kunden empfehlen
Eine Sammlung von effizienten Migrationen und zahlreiche Auszeichnungen und positive Kommentare kann die Exzellenz von Help Desk migration service bestätigen. Und unser Anstreben von Wert dort nicht beendet. das Help Desk Migrationsteam, fortfahren, um unser Anwendung zu besser werden und vorantreiben frische Fähigkeiten zu betreuen, dass wir einschließen fast alle deiner Migration Anforderungen.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Unsere-Migration Lösung wird dich von Kopieren Geschäftsdaten ersparen oder Erstellen gewünschte Felder während der Migration von der Live Agent zur Intercom. Jetzt kannst du sowohl typische als auch angefertigte Felder, abgesehen davon deine Datenmigration direkt in unserem Migrationsapp anpassen. Du kannst die Struktur deiner Daten mit minimalem Arbeit bewahren.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Definiere den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Import zu initiieren.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich komplett auf sie zählst
Stellst du dich Konfrontieren Schwierigkeiten mit deiner Live Agent Migration? Help Desk Migration Kundendienst Vertreterinnen ist fertig und bereit, um dich bei Fragen zu unterstützen. Mit Jahren Vertrautheit Umziehen Aufzeichnungen, sind Help Desk Migration Profis gut qualifiziert um eine vollendete Import deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Lösung sicher endlos Migration Features ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir analysieren regelmäßig alle Einrichtungen und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert basierend auf den neuesten Anforderungen sind.
Wir erzwingen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard versichert deine Geschäftsdaten vor unerwünschtem Zugriffserlangung mit 2FA Authentifizierung. Außerdem, können deine Agenten nur dann exportieren Live Agent Daten importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale an Ort und Stelle, brauchst du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir anwenden 3-Ebene Geschäftsdaten Schutz
Wir ermöglichen 3 Stufen von Geschäftsdaten Schutz: physisch (wir sichern unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen digitale Angriffe), und App (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Lösung gegen unautorisiert Zugriff).
Wir halten Sicherheit Ebenen
Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Standards, die Lieferung äußerste Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wesentlichen Daten-Schutz Prinzipien. Und unsere breit Compliance Portfolio wird weiterhin vergrößert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Live Agent zu Intercom
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Live Agent zu Intercom investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte unserer Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Intercom-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Komplett Live Agent zu Intercom Import in mehreren Klicks
Exportiere deine Geschäftsunterlagen von der Live Agent zur Intercom ruhig ohne zu unterbrechen von dem, was wirklich zählt — die Anliegen deiner Kunden zu bearbeiten. Unser Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Anfragen deine neue Plattform.