Sichere Kayako Classic zu Zendesk Datenmigrations-Lösungen
Verschlüsselt Kommunikation, sichere Server, führende Autorisierung Ansätze
Automatisierter Ansatz, null Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Angemessener Preisgestaltung zur Bereitstellung der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmen Vertikalen entwickelt
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Migration, indem Sie Quell, Workflows und Integrationen bestimmen. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übertragungs Strategie, die beinhaltet dem Rahmen und der Schulung für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten den entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Entscheiden Sie sich für automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder diskutieren Sie besondere Personalisierungen für die Daten Migration.
Demo-Migration
Starten Sie eine Test Demo, um zu sehen, wie der Replikations App performt. Analysieren Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Bedarf.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle übertragenen Daten im Target richtig, voll erfasst und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle ausgewählten Daten, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Informationen.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Bewegung modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage jeweils, organisiert von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Benutzer. Stilllegen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der Kayako Classic zur Zendesk importieren?
Mit unserem Migration Wizard kannst du mit Leichtigkeit importieren und exportieren bedeutende Haufen von verschiedenen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Liste von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Vertretern.
Benötigst du eine unterscheidende Kayako Classic zu Zendesk Migration Voraussetzungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Import.
| Kayako Classic objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Groups | |
| Staffs | Agents | |
| Organizations | Organizations | |
| Users | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Sections | |
| Articles | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Bewegen Daten nahtlos - beibehalten Sie Arbeitsabläufe intakt und fördern Sie Kunden nahtlos.Erhöhte Effizienz
Nahtlos migrieren Sie Daten und einrichten Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Abruf
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle zugehörigen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist bereit, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Detaillierte Migrationsplanung
Unsere Migrationsexperten wird einen klaren Plan für den Datenimport aufstellen und nahtlosen Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen gewährleisten.Flexible Anpassungen
Greifen Sie auf vorgefertigte Optionen oder fragen Sie nach spezifischen Einstellungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie geht Kayako Classic zu Zendesk?
Unsere automatisierte Migration App ermöglicht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Bewegungen. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren maßgeschneidert Route wählen. Wir sind fertig, deine unterschiedlichen Bedarf zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Kayako Classic zur Zendesk Umzug
mit diesen Funktionen
Haben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Replikationserfahrung, die die Geschäfts Ziele erfüllt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu ermöglichen, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu importieren auf die reibungsloseste Herangehensweise.
Markierung zu den exportierten Tickets hinzufügen
Wirst du während der Datenexport eine aktuelles Plattform verwenden? Um Unordnung zu vermindern, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu identifizieren.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben ablenkt
Egal, ob du von der Kayako Classic zur Zendesk importiert, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine gewünschte System mit wenigen Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import pünktlich bekommen können ohne dringende Arbeiten aufzuschieben.
Daten Import und Export mit Vertrauen
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den maximalen Schutz deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir gültige Verfahren. Hier ist eingeschlossen Ausführen genehmigter Sicherheits-Audits, Reservieren unserer Server bewacht, Einhalten von verschiedene Vorschriften, und mehr.
Gehe mit die Dienstleistung, die Klienten lieben
Viele von überragenden Datenmigrationen und zahlreiche Auszeichnungen und positive Feedback kann die hoher Standard von unserem migration service beweisen. Darüber hinaus, sind wir nicht stehengeblieben. Wir, weitergehen, um unser Migrationsassistent zu verbessern und vorantreiben neue Funktionalitäten zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir umfassend alle deiner Migration Anforderungen.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration Service wird dich von Kopieren-Einfügen Datensätze retten oder Hinzufügen nicht enthaltene Datentypen während der Migration von der Kayako Classic zur Zendesk. Help Desk Migration App ermöglicht dir Felder abbilden und deine Datenmigration anpassen. Damit wird die eigene Struktur deiner Datensätze unverändert ohne Schwierigkeiten auf deiner Seite.
Wähle einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Migration jederzeit, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Was noch dazu kommt, bietet dir Helpdesk-Migration Delta-Migration Grünlicht die Möglichkeit, die aktuellen aktualisierten Dateneinheiten zu migrieren, sobald nachdem die historischen Kundensupportdaten migriert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Lösung den Rest machen erlauben.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich vollkommen auf sie verlassen kannst
Keine Angst über Bewältigen Aufgaben wenn der Durchführung deiner Kayako Classic Datenmigration. Empower Help Desk Migration Kundensupport Agenten dein Rückschlag untersuchen. Mit vieler Vertrautheit Importieren Aufzeichnungen, sind Help Desk Migration Experten gut erfahren um eine vollendete Import/Export deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Mit Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von kritischen Geschäftsdaten zu machen. Wir untersuchen häufig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert gemäß den aktuellen Standards sind.
Wir einsetzen eine strikte 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Zugang. Außerdem, können Benutzer nur dann migrieren Kayako Classic Informationen importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Risiken von Informationen Leaks.
Wir beschäftigen 3-Schicht Daten Security
Help Desk Migration bietet drei Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der App Ebene verhindern wir jeden illegalen Eintrag zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Dienst. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen digitalen Missbrauch.
Wir befolgen Industriestandard Grundlagen
Help Desk erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Levels, der Bereitstellung von maximale Sicherheit für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen integralen Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere erweiterte Compliance Set wird weiterhin groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von Kayako Classic zu Zendesk
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Kayako Classic zu Zendesk? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt Kayako Classic zu Zendesk Migration in ein paar Klicks
Exportiere deine Datensätze von der Kayako Classic zur Zendesk schmerzlos ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Anliegen deiner Klienten zu bearbeiten. Help Desk Migration Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Anwendung Antworten auf deine Kunden Tickets deine ausgewählte Plattform.