Vertrauenswürdige Kayako Classic zu Salesforce Service Cloud Datenmigrations-Lösung
Verkodet Chats, sichere Server, moderne Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Ansatz, keine Operationen Zeitüberschreitung, reduzierte Arbeitsabläufe Abbrüche
Angebot Belastung zur Garantie der Funktion + Kosten Gleichgewicht
Wir konnten das Vertrauen von Kunden in verschiedenen Branchen gewonnen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Replikation, indem Sie Quell, Workflows und Anwendungen bestimmen. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Produzieren Sie eine Übergangs Plan, einschließlich dem Umriss und der Coaching für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Migration zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für integrierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder diskutieren Sie einzigartige Anpassungen für die Datensätze Übergang.
Demo-Migration
Initiieren Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Übergangs Service performt. Analysieren Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Einstellungen nach Erfordernis.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target richtig, vollständig und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle gewählten Datensätze, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Netto Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich zur Zeit der vollständigen Übertragung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Replikation kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der Kayako Classic zur Salesforce Service Cloud migrieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du einfach importieren und exportieren große Haufen von Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Details von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Vertretern.
Benötigst du eine besondere Kayako Classic zu Salesforce Service Cloud Migration Voraussetzungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| Kayako Classic entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Staffs | Users | |
| Organizations | Accounts | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Top level categories | |
| Second level categories | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Importieren Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - beibehalten Sie Arbeitsabläufe intakt und unterstützen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard sendet Tickets und alle verbundenen Daten, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist einsatzbereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Gründliche Replikationsrahmen
Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und nahtlosen Prozess und sichere Aufzeichnungen gewährleisten.Flexible Anpassungen
Setzen Sie auf automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie fließt Kayako Classic zu Salesforce Service Cloud?
Du kannst den Daten Migration in ein paar einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung bewerbest. Wenn du jedoch einzigartige Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Fixiere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Kayako Classic zur Salesforce Service Cloud importiert, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service bietet eine effektive Werkzeug, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der Kayako Classic zur Salesforce Service Cloud migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer neuen Lösung arbeitsbereit. Lösung - kein Verzögern von Rückstau!
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir präsente maximale Geschäftsaufzeichnungen Verteidigung anwendend etablierte Modi, mit der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, eingeführter Server Safekeeping und regelmäßige Sicherheits-Untersuchungen.
Gehe mit die Lösung, die Klienten empfehlen
Tausende von erfolgreichen Migrationen und viele Auszeichnungen und befürwortende Bemerkungen kann die Exzellenz von Help Desk migration service garantieren. Und unser Anstreben von hoher Qualität dort nicht hört auf. Weil, ist die Zweck der Help Desk Migration zu einbeziehen die meisten deiner Datenmigration Bedürfnisse, wir verbessern unsere Lösung und stet erhöhen sie mit neuartigen Kapazitäten.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Befrei dich von der mühsamen Mission des Hinzufügens gewollte Datensatztypen oder Datensätze Durchlaufzeit Migration von Kayako Classic zu Salesforce Service Cloud. So jetzt kannst du sowohl regelmäßige als auch angefertigte Datenfelder, oder sonstwie deine Datenimport und - export direkt in unserem Tool anpassen. Du kannst die System deiner Servicedaten mit minimalem Aufwand bewahren.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk in Gang kommen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen passt. Beginne durch Exportieren historischer Datensätze und später die Delta-Migration Gelegenheit zum Verschieben deiner kürzlich geänderten Dateneinheiten. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsdienst den Rest kümmern lassen.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Haben Schwierigkeiten mit deiner Kayako Classic Datenmigration? Zulasse Help Desk Migration Kundensupport Profis dein Rückschlag untersuchen. Mit Jahren Vertrautheit Importieren Unterstützungsdaten, sind Help Desk Migration Team gut vorbereitet um eine vollendete Migration deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Mit Hilfe von Help Desk Migration Service, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Empfehlungen, laufen regelmäßige Aktualisierungen, und unfehlbar Scans aller Server.
Wir einsetzen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard sichert deine Informationen vor unerwünschtem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Zugang. Darüber hinaus, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine Kayako Classic Informationen exportieren. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Merkmale in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir beschäftigen Dreischicht Geschäftsdaten Sicherheit
Wir ermöglichen drei Schichten von Geschäftsdaten Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden), und App (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenimport Lösung von verboten Einloggen).
Wir halten Sicherheit Ebenen
Wir schützen deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Ebenen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst hält ein unfangreiches Set an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Aktuell sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Grundlagen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Kayako Classic zu Salesforce Service Cloud
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Kayako Classic zu Salesforce Service Cloud? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Komplett Kayako Classic zu Salesforce Service Cloud Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Kayako Classic zur Salesforce Service Cloud einfach und ohne deine oberste Zweck Zweck, die Anfragen deiner Kunden anzusprechen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.