Mühelose Kayako Classic zu Freshservice Datenmigrations-Dienst
Verkodet Chats, gesicherte Server, neueste Autorisierung Methoden
Automatisierter Methode, keine Operationen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche
Fairer Belastung zur Lieferung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht
Kunden über verschiedene Branchen wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Replikation, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Anwendungen evaluieren. Bewerten Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Einrichten Sie eine Migrations Szenario, die umfasst dem Agenda und der Coaching für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Bestimmen integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Menü oder diskutieren Sie spezifische Personalisierungen für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu verstehen, wie der Übertragungs Werkzeug arbeitet. Prüfen Sie die Ergebnisse und passen Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target präzise, voll erfasst und adäquat strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle ausgewählten Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Replikation angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann pausiert und fortgesetzt werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage jeweils, organisiert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der Kayako Classic zur Freshservice importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du ohne Probleme importieren oder exportieren massive Portionen von Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Parameter von Datensätzen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Unterstützungsteam.
Möchtest du eine exklusive Kayako Classic zu Freshservice Import oder Export Anforderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Import.
| Kayako Classic entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Groups | |
| Staffs | Agents | |
| Organizations | Departments | |
| Users | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen nahtlos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe intakt und fördern Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle zugehörigen Daten, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist einsatzbereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Gründliche Replikationsrahmen
Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und effizienten Prozess und geschützte Aufzeichnungen gewährleisten.Anpassbare Optionen verfügbar
Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie läuft Kayako Classic zu Freshservice?
Du kannst den Daten Import in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool wendest an. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren individuell Methode wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedürfnisse zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Kayako Classic zur Freshservice Export
mit diesen Funktionen
Übermitteln Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu bewegen auf die sichere und automatisierte Herangehensweise.
Markierung zu den importierten Tickets anwenden
Wende Tags zu den importierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter kategorisieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen ablenkt
Egal, ob du von der Kayako Classic zur Freshservice umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service bietet eine effektive Lösung, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der Kayako Classic zur Freshservice migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-Plattform auf einer zukünftigen Plattform arbeitsbereit. System - kein Ertragen von Verzögerung!
Daten Import erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Supportdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Wir unterstützen höchste Geschäftsdaten Sicherheit einbeziehend getestete Verfahren, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Sicherung und genehmigte Sicherheits-Scans.
Benutze die Lösung, die Kunden empfehlen
Mit vielfachen zielerreichten Datenmigrationen durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Rezensionen. Und unser Bestreben nach Exzellenz dort nicht hört auf. Wir, fortfahren, um unser Werkzeug zu wachsen und liefern frische Fähigkeiten zu betreuen, dass wir treffen fast alle deiner Migration Wünsche.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration Tool wird dich von Kopieren-Einfügen Geschäftsdaten retten oder Herstellen fehlende Datentypen während der Migration von der Kayako Classic zur Freshservice. Unsere Service ermöglicht dir Datenfelder abbilden und deine Datenmigration modifizieren. Du kannst die System deiner Geschäftsdaten mit kleinem Aufwand erhalten.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Wähle den passenden Zeitpunkt, um den Helpdesk Migration zu einrichten und starten.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich komplett sich ihrer sicher bist
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Aufgaben mit deiner Kayako Classic Datenimport? Help Desk Migration Kundensupport Profis ist fertig und bereit, um dich bei Problemen zu helfen. Mit vielfachem gutem Datenmigration Vertrautheit können sie jede Herausforderung eine Lösung finden die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Unterstützung lang der vollständigen Datenmigration verschenken.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Lösung ermöglicht endlos Migration Features mit keinen kompromittierend auf Sicherheit. Wir analysieren stetig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten gesichert basierend auf den aktuellen Empfehlungen sind.
Wir erzwingen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard schützt deine Informationen vor unerwünschtem Zugriff mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können deine Unternehmensvertreter nur dann migrieren Kayako Classic Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Gefahren von Daten Leaks.
Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Wir gewährleisten 3 Schichten von Geschäftsdaten Schutz: physisch (wir betreuen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen digitale Schaden), und Anwendung (wir schützen Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Migration Plattform gegen unbewilligt Einloggen).
Wir halten Sicherheit Grundsätze
Unser Help Desk Migrationsservice verpflichtet sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Grundlagen, der Bereitstellung von maximale Sicherheit für Ihre Daten bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere breit Compliance Liste wird weiterhin groß.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Kayako Classic zu Freshservice
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Kayako Classic zu Freshservice investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Komplett Kayako Classic zu Freshservice Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der Kayako Classic zur Freshservice mühelos ohne zu verwirren von dem, was eigentlich zählt — die Bedenken deiner Klienten zu bearbeiten. Help Desk Migration Service erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Kunden Fragen deine ausgewählte Plattform.