Kayako Classic zu Freshdesk Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verschlüsselt Chats, gefahrlos Server, aktuellste Autorisierung Wege
Automatisierter Ansatz, keine Operationen Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Fairer Belastung zur Garantie der Eigenschaft + Gebühr Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Unternehmensbereichen Nischen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Modus Operandi und Integrationen überprüfen. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Produzieren Sie eine Replikations Plan, die dem Zeitplan und der Coaching für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Handpick automatisierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Auswahl oder diskutieren Sie einzelne maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Übergang.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu prüfen, wie der Bewegungs Lösung operiert. Erkennen Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target echt, vollständig und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle gewählten Datensätze, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Informationen.
Delta-Migration
Netto Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Datenmigration modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann unterbrochen und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu anzupassen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage jeweils, verwaltet von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und sichern Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Datensätzen kannst du von der Kayako Classic auf die Freshdesk importieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du effizient importieren und exportieren hohe Mengen von vielfältigen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Auswahl von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Profis.
Benötigst du eine besonders Kayako Classic zu Freshdesk Import Forderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Migration.
| Kayako Classic objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Departments | Groups | |
| Staffs | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Second level categories | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen reibungslos - bewahren Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und assistieren Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Mühelos bewegen Sie Daten und anordnen Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Optimierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verbundenen Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist einsatzbereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Umfassende Replikationsrahmen
Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und problemlosen Prozess und zuverlässige Daten sicherstellen.Flexible Anpassungen
Entscheiden Sie sich für automatisierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie arbeitet die Kayako Classic zu Freshdesk Datenmigration durch?
Du kannst den Daten Migration in fünf einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool wendest an. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Kayako Classic zur Freshdesk Export
mit diesen Funktionalitäten
Teilen Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Präferenzen entspricht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu assistieren, Ihre Kundenservice Daten zu migrieren auf die sichere und automatisierte Art.
Markierung zu den exportierten Tickets anwenden
Wähle mehr Tags zu den verschobenen Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit vorhandenen verwechselst. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Fixiere dich auf deine Haupt-Aufgaben. Wir nehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Kayako Classic zur Freshdesk umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine zukünftige Help Desk Platform mit wenigen Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import fertig bekommen wollen ohne wichtige Projekte auf die lange Bank schieben.
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir liefern maximale Kundenbetreuungsdaten Verteidigung einbeziehend etablierte durchgeführte, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Safekeeping und genehmigte Sicherheits-Analysen.
Gehe mit die Lösung, die Klienten lieben
Mit unzähligen zielerreichten Datenimport und -export von uns durchgeführt, hat unser migration service viele Auszeichnungen und gratifizierende Feedback. Zusätzlich, sind wir nicht stehengeblieben. Für, ist die Zweck der Help Desk Migration zu einbeziehen alle deiner Datenmigration Forderungen, wir beibehalten unsere Anwendung und regelmäßig erweitern sie mit neuen Funktionalitäten.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration App wird dich von Kopieren-Einfügen Geschäftsdaten retten oder Herstellen nicht vorhandene Datentypen während der Migration von der Kayako Classic zur Freshdesk. Help Desk Migration Tool grüne Lichter dir Felder abbilden und deine Datenimport ändern. Du kannst die System deiner Servicedaten mit minimalem Arbeit beibehalten.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk anfangen um Migration jederzeit, wenn es in deinen Zeitplan passt. Außerdem, bietet dir unsere Delta Grünlicht die Möglichkeit, die jüngsten aktualisierten Dateneinheiten zu exportieren, sobald nachdem die historischen Datensätze exportiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Service den Rest machen ermächtige.
Communicate our savvy support agents
Stellst du dich Haben Schwierigkeiten mit deiner Kayako Classic Datenimport und -export? Empower Help Desk Migration Kundendienst Vertreter dein Anliegen untersuchen. Mit vielem gutem Datenmigration Engagement können sie jede Herausforderung beheben die mit deinem Helpdesk-Datenimport zu tun haben oder sogar Unterstützung während der gesamten Datenimport arrangieren.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Mit Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir analysieren häufig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten geschützt basierend auf den aktuellen Empfehlungen sind.
Wir einsetzen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Was ist mehr, können deine Unternehmensvertreter nur dann migrieren Kayako Classic Datensätze importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Gefahren von Informationen Lecks.
Wir beschäftigen Dreischicht Geschäftsdaten Schutz
Wir bieten 3 Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit: physisch (wir schützen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir betreuen unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe), und App (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Datenmigration Plattform gegen unbewilligt Eintritt).
Konformität mit Schutz Grundlagen
Help Desk verpflichtet sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Levels, die Lieferung äußerste Sicherheit für Ihre Daten bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen großen Daten-Schutz Prinzipien. Und unsere ausgedehnte Compliance Set wird immer groß.
Wie viel kostet die Datenmigration von Kayako Classic zu Freshdesk
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Kayako Classic zu Freshdesk? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback hilft uns, unseren Lösung zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig Kayako Classic zu Freshdesk Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der Kayako Classic zur Freshdesk einfach ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Anfragen deiner Kunden anzusprechen. Help Desk Migration Service erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Kunden Fragen deine ausgewählte Plattform.