Help Desk Migration partner of Zendesk

Mühelose Jitbit HelpDesk zu Zendesk Datenmigrations-Dienst

Verschlüsselt Kommunikation, sichere Server, neueste Autorisierung Methoden

Automatisierter Methode, null Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen

Fairer Preisgestaltung zur Sicherung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht

Unsere Kunden

Kunden über viele Gebiete wählen uns auf

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Quell, Prozesse und Integrationen bestimmen. Überprüfen Sie die Datenbereinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Einrichten Sie eine Übertragungs Ansatz, die umfasst dem Schedule und der Coaching für Benutzer.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu schützen.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Ordnen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Handpick automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Liste oder fragen Sie besondere Personalisierungen für die Daten Übertragung.

Demo-Migration

Einrichten Sie eine Test Demo, um zu sehen, wie der Übertragungs Werkzeug performt. Verifizieren Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.

Datenverifikation

Überprüfen Sie, dass alle bewegt Daten im Target präzise, voll erfasst und ordnungsgemäß formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Bewegen Sie alle gewählten Daten, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Daten.

Delta-Migration

Fangen Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Bewegung verändert haben.

Intervall-Migration*

Die Transfer kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für fünf Tage jeweils, organisiert von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Starten Sie das Target für alle Reps. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und lagern Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Entitäten kannst du von der Jitbit HelpDesk zur Zendesk importieren?

Mit unserem Migration Wizard kannst du bequem importieren oder exportieren massive Haufen von vielfältigen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Details von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Supportagenten.

Möchtest du eine nicht-standardmäßige Jitbit HelpDesk zu Zendesk Migration Anforderungen?

Lass uns wissen, was du benötigst für einen personalisierten Daten-Migration.

Jitbit HelpDesk objectsZendesk objects
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TechniciansAgents
CompaniesOrganizations
UsersCustomers
TicketsTickets
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Loslegen

Warum übertragen mit Help Desk Migration?

  • Keine Ausfallzeiten
    Übertragen Daten mühelos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe reibungslos und helfen Sie Kunden wirksam.
  • Erhöhte Effizienz
    Mühelos migrieren Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.
  • Optimierter Ticket-Übertragung
    Der Migration Wizard migriert Tickets und alle verbundenen Datensätze, wodurch die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.
  • Engagierter Support
    Unser Support-Team ist verfügbar, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.
  • Umfassende Importvorbereitung
    Manager wird einen klaren Plan für den Datenimport erstellen und effizienten Prozess und geschützte Aufzeichnungen bereitstellen.
  • Anpassbare Optionen verfügbar
    Entscheiden Sie sich für automatisierte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten korrekt sind.

Wie arbeitet Jitbit HelpDesk zu Zendesk?

Du kannst den Daten Import in fünf einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service wendest an. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren maßgeschneidert Methode wählen. Wir sind fertig, deine unterschiedlichen Anforderungen zu befolgen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verbessere deine Jitbit HelpDesk zur Zendesk Umzug
mit diesen Optionen

Erhalten Sie eine maßgeschneiderte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Ziele entspricht. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu übertragen auf die schmerzloseste Modus.

  • Anhänge Überspringen

    Bietet deine gezielte Help-Desk-Plattform Bereitstellung kleiner Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, besonders wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird beträchtlich verkürzt.

  • Markierung zu den importierten Tickets hinzufügen

    Wende mehr Tags zu den migrierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge

    Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingesetzt hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die erwartete Support-Service-Plattform als Anhänge exportieren und importieren.

  • Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten

    Wenn Sie sehen möchten, wie besondere Entitäten in der erwarteten Kundenservice-Tool aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Test.

Deine Helpdesk-Daten Import sind Geschützt in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf

Mit Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von kritischen Daten zu machen. Wir scannen richtig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten gesichert basierend auf den frischen Anforderungen sind.

Wir erzwingen eine strikte 2FA Authentifizierungs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Darüber hinaus, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Jitbit HelpDesk Datensätze importieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Risiken von Daten Leaks.

Wir anwenden Dreischicht Daten Security

Help Desk Migration stellt drei Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der Anwendung Schicht verhindern wir jeden illegalen Eintrag zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Dienst. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden.

Befolgen Sicherheit Ebenen

Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu höchsten Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von äußerste Sicherheit für Ihre Daten bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen erforderlichen Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere breit Compliance Portfolio wird immer vergrößert.

Wie viel kostet die Datenmigration von Jitbit HelpDesk zu Zendesk

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Jitbit HelpDesk zu Zendesk investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Worte unserer Kunden

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Probier es aus!

Vollständig Jitbit HelpDesk zu Zendesk Migration in ein paar Klicks

Exportiere deine Datensätze von der Jitbit HelpDesk zur Zendesk schmerzlos ohne zu verwirren von dem, was eigentlich zählt — die Anliegen deiner Klienten anzusprechen. Help Desk Migration Service erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, während du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Klienten Fragen deine ausgewählte Plattform.

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