HelpShift zu Zendesk Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verkodet Chats, gesicherte Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Methode, keine Operationen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Schnäppchen Belastung zur Lieferung der Funktion + Tarif Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Kunden in verschiedenen Branchen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Integrationen bewerten. Untersuchen Sie die Datenbereinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Formulieren Sie eine Migrations Szenario, die dem Schedule und der Coaching für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Bestimmen automatisierte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder fragen Sie einzigartige Anpassungen für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Initiieren Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu verstehen, wie der Transfer App funktioniert. Erkennen Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle bewegt Datensätze im Target präzise, voll erfasst und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle erforderlichen Datensätze, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Bewegung modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Reps. Deaktivieren Sie die Source, wenn es notwendig ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Typen von Entitäten kannst du von der HelpShift auf die Zendesk importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren bedeutende Volumina von Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Details von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst von dir selbst
von technischen Vertretern.
Möchtest du eine exklusive HelpShift zu Zendesk Import oder Export Anforderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen personalisierten Daten-Migration.
| HelpShift entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Customers | |
| Issues | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Apps | Categories | |
| Sections | Sections | |
| FAQs | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Verschieben Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und helfen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie vordefinierte und benutzerdefinierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle verknüpften Daten, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist verfügbar, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Gründliche Importvorbereitung
Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und effizienten Prozess und sorgfältige Daten sicherstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Nutzen Sie vordefinierte Optionen oder bitten Sie um Personalisierungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie geht die HelpShift zu Zendesk Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Service grünes Licht du Import und Export Datensätze in fünf einfachen Schritten. Wenn du jedoch eindeutige Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine HelpShift zur Zendesk Export
mit diesen Merkmale
Bekommen Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Anforderungen ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Support-Service Daten zu übertragen auf die automatisierte und sichere Modus.
Anhänge Auslassen
Bietet deine erwartete Kundenservice-Tool Angebot kompakter Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird auffallend beschneidet.
Markierung zu den importierten Tickets anwenden
Wirst du während der Datenimport eine vorhandenes Helpdesk-Plattform verwenden? Um Fehler zu ausschließen, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu identifizieren.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Beweisen Sie, dass Sie genau wissen, wie die Entitäten aussehen werden nach der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Die Option gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Fokussiere dich auf deine Haupt-Ziele. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der HelpShift zur Zendesk importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine zukünftige Plattform mit wenigen Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export erledigt bekommen wollen ohne kritische Arbeiten auf die lange Bank schieben.
Daten Import erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den äußersten Schutz deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir erprobte Modi. Hier ist enthalten Kontrollieren richtiger Sicherheits-Audits, Bewahren unserer Server gesichert, Einhalten von verschiedene Vorschriften, und mehr.
Benutze die Lösung, die Kunden lieben
Mit vielfachen zielerreichten Migrationen durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und günstige Feedback. Und unser Ziel von hoher Qualität dort nicht setzt ab. Weil, ist die Berufung der Help Desk Migration zu umschließen fast alle deiner Datenmigration Bedürfnisse, wir wachsen unsere Lösung und häufig stärken sie mit frischen Optionen.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Helpdesk-Migration Service wird dich von Copy-Pasting Helpdesk-Daten ersparen oder Herstellen abwesende Felder während der Migration von der HelpShift zur Zendesk. Unsere Service ermöglicht dir Felder abbilden und deine Datenimport transformieren. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze unverändert geradlinig auf deiner Seite.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Wähle den angemessenen Zeitpunkt, um den Helpdesk Import zu initiieren.
Contact to our tech-savvy support team
Keine Panik über Konfrontieren Aufgaben während der Durchführung deiner HelpShift Migration. Unser Support Vertreterinnen ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Problemen zu begleiten. Mit vielem erledigtem Datenmigration Meisterschaft können sie jede Herausforderung eine Lösung finden die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Anleitung lang der ganzen Datenmigration versorgen.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir prüfen richtig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten geschützt gemäß den frischen Standards sind.
Wir erzwingen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Außerdem, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine HelpShift Daten exportieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Gefahren von Daten Leaks.
Wir anwenden 3-Ebene Geschäftsdaten Sicherheit
Help Desk Migration liefert 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit. Auf der physischen Ebene verteidigen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Schicht verhindern wir jeden illegalen Eintrag zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke vor Cyber Schaden.
Erfüllen Sicherheit Vorschriften
Help Desk erfüllt sich zu höchsten Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von maximale Schutz für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere erweiterte Compliance Set wird immer vergrößert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von HelpShift zu Zendesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von HelpShift zu Zendesk investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen hilft uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Komplett HelpShift zu Zendesk Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der HelpShift zur Zendesk leicht ohne zu stören von dem, was eigentlich zählt — die Anliegen deiner Klienten zurechtzulegen. Unser Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, arbeiten mit Antworten auf deine Klienten Fragen deine ausgewählte Plattform.