Zuverlässige HelpShift zu Freshdesk Datenmigrations-Dienstleistungen
Verschlüsselt Gespräche, sichere Server, aktuellste Autorisierung Wege
Automatisierter Ansatz, keine Ablaufzeit, reduzierte Arbeitsabläufe Pausen
Angebot Belastung zur Bereitstellung der Eigenschaft + Gebühr Gleichgewicht
Klienten vielen Gebiete vertrauen auf unsere Lösung
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Quell, Workflows und Apps bestimmen. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Einrichten Sie eine Übergangs Szenario, die dem Zeitplan und der Schulung für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen entsprechen. Einrichten Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Entscheiden Sie sich für vorgefertigte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Menü oder fragen Sie besondere Anpassungen für die Datensätze Replikation.
Demo-Migration
Führen Sie eine Versuchs Demo, um zu sehen, wie der Bewegungs Lösung performt. Untersuchen Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Erfordernis.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle bewegt Daten im Target richtig, vollständig und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Übertragen Sie alle erforderlichen Daten, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Daten.
Delta-Migration
Netto Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich zur Zeit der vollständigen Transfer verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Übertragung kann gestoppt und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Reps. Stilllegen Sie die Source, wenn es nötig ist, und schützen Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der HelpShift zur Freshdesk migrieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du ohne Ärger importieren und exportieren hohe Haufen von verschiedenen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Parameter von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Experten.
Benötigst du eine exklusive HelpShift zu Freshdesk Migration Voraussetzungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Migration.
| HelpShift objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Users | Contacts | |
| Issues | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Apps | Categories | |
| Sections | Folders | |
| FAQs | Articles | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Importieren Aufzeichnungen ohne Unterbrechungen - beibehalten Sie Arbeitsabläufe intakt und dienen Sie Kunden nahtlos.Erhöhte Effizienz
Nahtlos übertragen Sie Daten und einrichten Sie Standard und personalisierte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Einfacher Ticket-Übertragung
Der Migration Wizard repliziert Tickets und alle verknüpften Datensätze, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist verfügbar, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Detaillierte Importvorbereitung
Unsere Migrationsexperten wird einen detaillierten Plan für den Datenimport aufstellen und nahtlosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen sicherstellen.Flexible Anpassungen
Setzen Sie auf vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach Anpassungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten genau sind.
Wie geht HelpShift zu Freshdesk?
Unsere automatisierte Migration Tool ermöglicht du Import und Export Daten in fünf einfachen Aktionen. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren maßgeschneidert Route wählen. Wir sind bereit, deine unterschiedlichen Bedürfnisse zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine HelpShift zur Freshdesk Migration
mit diesen Chancen
Nutzen Sie eine nahtlose Daten-Replikationserfahrung, die die Unternehmens Ziele erfüllt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Kundenservice Daten zu migrieren auf die schmerzloseste Weise.
Anhänge Umgehen
Bietet deine Zukunft Kundenservice-Tool Ermöglichung begrenzter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine historischen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird beträchtlich verringert.
Markierung zu den exportierten Tickets erstellen
Wähle zusätzliche Tags zu den migrierten Tickets hinzu - so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter klassifizieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der erwarteten Helpdesk-Lösung aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.
Importiere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Die Fähigkeit gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Fixiere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir erledigen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der HelpShift zur Freshdesk umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine effiziente Werkzeug, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der HelpShift zur Freshdesk migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk-System auf einer gezielten Lösung lebendig. Plattform - kein Akzeptieren von Stillstand!
Daten Import und Export mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den äußersten Schutz deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir erprobte Praktiken. Hier ist eingeschlossen Ausführen regelmäßiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server bewacht, Einhalten von mehrere Befehle, und mehr.
Gehe mit die Werkzeug, die Klienten loben
Tausende von erfolgreichen Datenimporte und viele Auszeichnungen und anregende Kommentare kann die hoher Standard von Help Desk migration service bestätigen. Darüber hinaus, sind wir nicht stehengeblieben. Solange, ist die Mission unserer zu umfassen die meisten deiner Migration Anforderungen, wir wachsen unsere Lösung und oft erweitern sie mit neuen Funktionalitäten.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Befrei dich von der herausfordernden Aufgabe des Hinzufügens nicht enthaltene Datensatztypen oder Datensätze der Migration von HelpShift zu Freshdesk. So jetzt kannst du sowohl typische als auch angepasste Felder, oder sonstwie deine Datenmigration direkt weg unserem Migrationsapp ändern. Du kannst die Struktur deiner Servicedaten mit minimalem Aufwand erhalten.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk beginnen um Import wann auch immer, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Darüber hinaus, bietet dir unsere Delta-Migration Funktion die Möglichkeit, die während der Migration aktualisierten Datensätze zu importieren, sobald nachdem die historischen Datensätze importiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Lösung den Rest kümmern lassen.
Communicate our savvy support pros
Stellst du dich Konfrontieren Probleme mit deiner HelpShift Datenmigration? Unser Kundendienst Vertreter ist fertig und bereit, um dich bei Hindernissen zu helfen. Mit vielfacher Vertrautheit Umziehen Geschäftsdaten, sind Help Desk Migration Experten gut qualifiziert um eine gutgemachte Import/Export deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration App sicher jeder Import Funktionen mit keinen schädigend auf Schutzung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Anforderungen, setzen regelmäßige Aktualisierungen, und unfehlbar Überprüfungen aller Systeme.
Wir einsetzen eine strenge 2FA Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard sichert deine Geschäftsunterlagen vor illegalem Zugriff mit 2FA Zugang. Zusätzlich, können deine Agenten nur dann migrieren HelpShift Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Risiken von Informationen Lecks.
Wir beschäftigen 3-Ebene Daten Schutz
Wir gewährleisten drei Schichten von Geschäftsdaten Schutz: physisch (wir sichern unsere Datenhosting Einrichtungen gegen jede Angriffe), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Datenmigration Plattform gegen illegal Einloggen).
Konformität mit Schutz Ebenen
Wir sichern deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Grundsätze. Unser Helpdesk-Migrationsdienst trägt ein ausgedehntes Liste an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Im Moment sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie viel kostet die Datenmigration von HelpShift zu Freshdesk
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von HelpShift zu Freshdesk? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback ermutigt uns, unseren Service zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Alles gepackt HelpShift zu Freshdesk Import in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der HelpShift zur Freshdesk ohne Ärger und ohne deine oberste Zielsetzung Aufgabe, die Anliegen deiner Klienten zu bearbeiten zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.