Schnelle & sichere Halo Service Solutions zu Zendesk Datenmigrations-Dienstleistungen
Verschlüsselt Gespräche, gesicherte Server, neueste Autorisierung Wege
Automatisierter Prozess, keine Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Abbrüche
Angebot Belastung zur Bereitstellung der Funktion + Gebühr Gleichgewicht
Klienten Alle Arten von Felder lehnen sich an unser Werkzeug
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übergang, indem Sie Aufzeichnungen, Betriebsabläufe und Anwendungen bestimmen. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldzuordnung zum Ziel. Formulieren Sie eine Übergangs Szenario, die besteht aus dem Umriss und der Schulung für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Stellen sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen entsprechen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Übertragung zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Ordnen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Wählen integrierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Menü oder fragen Sie bestimmte Tailoring für die Datensätze Replikation.
Demo-Migration
Initiieren Sie eine Versuchs Demo, um zu betrachten, wie der Transfer Lösung performt. Prüfen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Zuordnung nach Erfordernis.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle übermittelten Daten im Target genau, vollständig und ordnungsgemäß strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle ausgewählten Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Übertragung verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann pausiert und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünfmal stoppen für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Crew während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Starten Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Stilllegen Sie die Source, wenn es notwendig ist, und bewahren Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der Halo Service Solutions zur Zendesk migrieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du effizient importieren oder exportieren hohe Haufen von vielfältigen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Parameter von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne jegliche Hilfe
von technischen Servicemitarbeitern.
Brauchst du eine nicht-standardmäßige Halo Service Solutions zu Zendesk Import oder Export Bedürfnisse?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen einzigartigen Daten-Import.
| Halo Service Solutions objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
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| Users | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
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| Articles | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Importieren Aufzeichnungen mühelos - halten Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und dienen Sie Kunden wirksam.Erhöhte Effizienz
Mühelos übertragen Sie Daten und einrichten Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Optimierter Ticket-Migration
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle zugehörigen Datensätze, indem die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Engagierter Support
Unser Support-Team ist ausgestattet, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Umfassende Datenbewegungsstrategie
Unser Team wird einen detaillierten Plan für den Datenimport aufstellen und einen reibungslosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen garantieren.Fertige Optionen und Anpassungen
Setzen Sie auf vorgefertigte Optionen oder fragen Sie nach Personalisierungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten genau sind.
Wie geht Halo Service Solutions zu Zendesk?
Unsere automatisierte Migration Lösung grünes Licht du Import und Export Daten in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Halo Service Solutions zur Zendesk Migration
mit diesen Optionen
Erhalten Sie eine nahtlose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Unternehmens Ziele entspricht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Daten zu übermitteln auf die sichere und automatisierte Weise.
Migrieren Sie Ihre Inhaltsübersetzungen
Nehmen Sie Ihre mehrsprachige Hilfezentrum zu Ihrer gewünschten Helpdesk-System mühelos! Wählen Sie unsere „Inhaltsübersetzungen migrieren“ Gelegenheit und migrieren übersetzte Sprachversionen jedes Artikels automatisch.
Anhänge Überspringen
Bietet deine Zukunft Help-Desk-System Bereitstellung kompakter Datenspeicher? Lass Anhänge aus, besonders wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird auffallend verkleinert.
Markierung zu den migrierten Tickets erstellen
Wirst du während der Datenexport eine vorhandenes Helpdesk-System verwenden? Um Durcheinander zu verringern, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu unterscheiden.
Nutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets fixiert hast, nicht verlieren? Du kannst sie in die neue Helpdesk-Lösung als Anhänge exportieren und importieren.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Auswählen von 20 Entitäten für Import
Nehmen Sie keine Risiken auf sich. Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden am Ende der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migriere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese benutzerdefinierte Option ist exklusiv für Vollmigrationen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen ablenkt
Egal, ob du von der Halo Service Solutions zur Zendesk umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine leistungsstarke App, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der Halo Service Solutions zur Zendesk importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer zukünftigen Lösung lebendig. Plattform - kein Akzeptieren von Rückstau!
Daten Migration mit Sicherheitsstandards
Unser Migration Wizard stellt sicher, dass deine Supportdaten während des gesamten Migrationsprozesses sicher sind. Wir anbieten maximale Geschäftsaufzeichnungen Wache anwendend getestete Verfahren, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorschriftsmäßiger Server Wartung und vorschriftsmäßige Sicherheits-Prüfungen.
Wähle die Werkzeug, die Kunden empfehlen
Viele von zielerreichten Datenexporte und zahllose Auszeichnungen und befürwortende Feedback kann die Wert von Help Desk migration service beweisen. Und unser Ziel von hohem Standard dort nicht setzt ab. Wir, vorwärtsgehen, um unser Dienst zu fortschreiten und präsentieren neue Kapazitäten zu sichern, dass wir einbeziehen die meisten deiner Datenimport und -export Anforderungen.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Rette dich von der langanhaltenden Last des Hinzufügens nicht enthaltene Felder oder Geschäftsdaten der Migration von Halo Service Solutions zu Zendesk. So kannst du sowohl standardmäßige als auch angepasste Datenfelder, oder sonstwie deine Datenmigration direkt in unserem Migrationsassistent tweaken. Damit wird die eigene des Startsystems deiner Datensätze erhalten mühelos auf deiner Seite.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Migration
Setze den angemessenen Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu starten.
Arbeite mit einem Support Team, auf den du dich komplett sich ihrer sicher bist
Keine Panik über Bewältigen Aufgaben während Ausführung deiner Halo Service Solutions Datenmigration. Help Desk Migration Kundensupport Vertreter ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Rückschlägen zu unterstützen. Mit vielfacher Beherrschung Umziehen Unterstützungsdaten, sind unsere Team gut ausgerüstet um eine gutgemachte Import/Export deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Geschützt in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Empfehlungen, setzen richtige Verbesserungen, und unveränderlich Audits aller Systeme.
Wir benutzen eine strenge 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard sichert deine Aufzeichnungen vor unautorisiertem Zugriff mit 2FA Zugang. Darüber hinaus, können Benutzer nur dann exportieren Halo Service Solutions Informationen importieren, wenn sie Admin-Zugriffsrechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen beenden die Risiken von Daten Lecks.
Wir benutzen 3-Schicht Daten Sicherheit
Help Desk Migration bringt 3 Schichten von Geschäftsunterlagen Schutz. Auf der physischen Schicht bewachen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Angriff. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden verbotenen Zugang zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke vor digitalen Missbrauch.
Wir erfüllen Sicherheit Grundlagen
Wir schützen deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Grundlagen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst besitzt ein ausgedehntes Liste an Konformität, und wir werden es wachsen. Gegenwärtig sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von Halo Service Solutions zu Zendesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Halo Service Solutions zu Zendesk investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Gedanken unserer Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Vollständig Halo Service Solutions zu Zendesk Import in ein paar Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Halo Service Solutions zur Zendesk leicht ohne zu verwirren von dem, was eigentlich zählt — die Bedenken deiner Kunden zu bearbeiten. Unser Wizard erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Kunden Tickets deine ausgewählte Plattform.