Professionelle Gorgias zu Freshservice Datenmigrations-Dienst
Verkodet Kommunikation, gesicherte Server, fortschrittliche Autorisierung Methoden
Automatisierter Ansatz, null Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Pausen
Fairer Preisgestaltung zur Garantie der Eigenschaft + Rechnung Gleichgewicht
Unternehmen über verschiedene Nischen wählen uns auf
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Übergang, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Apps evaluieren. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Formulieren Sie eine Replikations Plan, die dem Schedule und der Schulung für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder fordern Sie besondere Anpassungen für die Daten Übergang.
Demo-Migration
Starten Sie eine Test Demo, um zu verstehen, wie der Migrations Werkzeug arbeitet. Erkennen Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target präzise, voll erfasst und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle erforderlichen Datensätze, abdeckend Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Netto Sie alle neueste oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Übergang angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Replikation kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihren Zeitplan zu einzugliedern, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es nötig ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Daten kannst du von der Gorgias zur Freshservice importieren?
Mit Help Desk Migration Wizard kannst du schmerzlos importieren oder exportieren massive Portionen von unterschiedlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Auswahl von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung von dir selbst
von technischen Supportagenten.
Benötigst du eine bestimmte Gorgias zu Freshservice Import oder Export Anforderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Migration.
| Gorgias entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Übertragen Daten ohne Unterbrechung - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und fördern Sie Kunden kontinuierlich.Verbesserte Effizienz
Schnell migrieren Sie Daten und anordnen Sie Standard und personalisierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Nahtloser Ticket-Migration
Der Migration Wizard sendet Tickets und alle verknüpften Daten, wobei die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Experten-Support
Unser Support-Crew ist ausgestattet, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Effektive Datenbewegungsstrategie
Unsere Migrationsexperten wird einen klaren Plan für den Datenimport formulieren und effizienten Prozess und geschützte Aufzeichnungen sicherstellen.Flexible Anpassungen
Entscheiden Sie sich für vordefinierte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Anpassungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie fließt Gorgias zu Freshservice?
Du kannst den Datensätze Import in ein paar einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool wendest an. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren individuell Ansatz wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedarf zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Gorgias zur Freshservice Umzug
mit diesen Merkmale
Ausnutzen Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu helfen, Ihre Kundenservice Daten zu übertragen auf die automatisierte und sichere Art.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine gezielte Help-Desk-Lösung Angebot begrenzter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, vor allem wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird auffallend reduziert.
Markierung zu den exportierten Tickets hinzufügen
Wirst du während der Migration eine aktuelles Plattform verwenden? Um Durcheinander zu verringern, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu auszeichnen.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Exportieren die Bilder Einstellen in Tickets als Anhänge. Die Migration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine gewünschte Kundenservice-Tool.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Beweisen Sie, dass Sie genau wissen, wie die Entitäten aussehen am Ende der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Fixiere dich auf deine Kern-Ziele. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Gorgias zur Freshservice migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine zukünftige Help Desk ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import erledigt bekommen wollen ohne wichtige Prozesse aufzuschieben.
Daten Import und Export mit Vertrauen
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Exportprozesses versichert sind. Wir anbieten höchste Geschäftsaufzeichnungen Verteidigung anwendend bewährte Praktiken, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Erhaltung und regelmäßige Sicherheits-Untersuchungen.
Gehe mit die Dienstleistung, die Kunden loben
Mit unzähligen erfolgreichen Migrationen durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Feedback. Und unser Anstreben von Qualität dort nicht beendet. das Help Desk Migrationsteam, fortfahren, um unser Migrationsassistent zu besser werden und liefern neue Fähigkeiten zu sichern, dass wir einbeziehen alle deiner Migration Wünsche.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen zu erfüllen
Helpdesk-Migration Lösung wird dich von Kopieren Dateneinheiten retten oder Herstellen fehlende Datentypen während der Migration von der Gorgias zur Freshservice. Help Desk Migration Service aktiviert dir Datenfelder abbilden und deine Datenimport und - export transformieren. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze unverändert geradlinig auf deiner Seite.
Selektiere einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk anfangen um Import wann auch immer, wenn es in deinen Zeitplan passt. Fange an durch Exportieren historischer Datensätze und weiter mit die Delta Gelegenheit zum Verschieben deiner aktuell aktualisierten Dateneinheiten. Dann kannst du dich entspannen und unseren Importtool den Rest tun erlauben.
Communicate our proficient support representatives
Keine Angst über Erleben Härten gerade während der Durchführung deiner Gorgias Datenimport. Help Desk Migration Support Profis ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Aufgaben zu helfen. Mit vielem erfolgreichem Datenmigration Meisterschaft können sie jede Herausforderung beheben die mit deinem Helpdesk-Migration zu tun haben oder sogar Hilfe während der gesamten Datenmigration verschenken.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jedem Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Tool bietet endlos Migration Funktionen mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Anforderungen, machen richtige Verbesserungen, und unveränderlich Überprüfungen aller Einrichtungen.
Wir einsetzen eine strikte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Zusätzlich, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Rechte deine Gorgias Daten migrieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Gefahren von Daten Leaks.
Wir beschäftigen 3-Ebene Geschäftsdaten Schutz
Help Desk Migration sicher drei Stufen von Geschäftsdaten Sicherheit. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden unbewilligten Zugang zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, schützen wir unsere Netzwerke vor digitalen Schaden.
Konformität mit Sicherheit Grundsätze
Wir sichern deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller integralen Sicherheits-Standards. Unser Helpdesk-Migrationsdienst trägt ein umfassendes Liste an Konformität, und wir werden es wachsen. Diese Tage sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Grundlagen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Gorgias zu Freshservice
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Gorgias zu Freshservice investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen anspornt uns, unseren Werkzeug zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Gepackt Gorgias zu Freshservice Migration in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der Gorgias zur Freshservice bequem ohne zu verwirren von dem, was wahrhaftig zählt — die Anliegen deiner Kunden zu bearbeiten. Unser App erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Kunden Fragen deine ausgewählte Plattform.