Schnelle & sichere Gladly zu Jira Service Management Datenmigrations-Lösungen
Verkodet Gespräche, sichere Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Methode, keine Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Flexibler Belastung zur Lieferung der Funktion + Tarif Gleichgewicht
Wir bekammen das Vertrauen von Klienten Nischen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Replikation, indem Sie Quell, Prozesse und Integrationen bestimmen. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Erstellen Sie eine Replikations Plan, mit dem Umriss und der Schulung für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Bewegung zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Festlegen automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder fordern Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Übergang.
Demo-Migration
Beginnen Sie eine Versuchs Demo, um zu erkennen, wie der Transfer App performt. Erkennen Sie die Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target präzise, voll erfasst und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle ausgewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Bewegung modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Zeitlinie zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, verwaltet von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es notwendig ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der Gladly zur Jira Service Management importieren?
Mit Help Desk Migrationsdienst kannst du ohne Probleme importieren oder exportieren bedeutende Haufen von veränderlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Auswahl von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Vertretern.
Möchtest du eine exklusive Gladly zu Jira Service Management Migration Anforderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen nicht standardisierten Daten-Migration.
| Gladly entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Issues | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen reibungslos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe effizient und assistieren Sie Kunden ohne Verzögerungen.Verbesserte Effizienz
Einfach übertragen Sie Daten und konfigurieren Sie vordefinierte und benutzerdefinierte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle zugehörigen Daten, indem die Datenstruktur konsistent auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist einsatzbereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.Gründliche Replikationsrahmen
Manager wird einen detaillierten Plan für den Datenimport entwickeln und effizienten Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen bereitstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um Personalisierungen, und wir sichern zu, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie läuft Gladly zu Jira Service Management?
Du kannst den Daten Import in ein paar einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service wendest an. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen aus.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Gladly zur Jira Service Management Migration
mit diesen Funktionalitäten
Bekommen Sie eine nahtlose Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Ziele reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionen, um Ihnen zu assistieren, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu übermitteln auf die sichere und automatisierte Route.
Markierung zu den importierten Tickets erstellen
Wirst du während der Migration eine Quelle Plattform verwenden? Um Unordnung zu verringern, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu hervorheben.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Stellen Sie sicher, dass Sie absolut wissen, wie die Entitäten aussehen werden am Ende der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Die Option gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Fokussiere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Gladly zur Jira Service Management umzieht, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Tool bietet eine effiziente Lösung, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der Gladly zur Jira Service Management importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer zukünftigen Plattform arbeitsbereit. Lösung - kein Akzeptieren von Pause!
Daten Import mit Sicherheitsstandards
Help Desk Migration Wizard umfasst, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Importprozesses versichert sind. Wir anbieten höchste Aufzeichnungen Sicherheit anwendend getestete Modi, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Wartung und genehmigte Sicherheits-Analysen.
Benutze die Werkzeug, die Kunden lieben
Mit vielfachen effizienten Datenimport und -export durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und gratifizierende Anmerkungen. Zusätzlich, sind wir nicht stehengeblieben. Wir, fortfahren, um unser Dienst zu entwickeln und präsentieren neue Optionen zu Maßnahmen zur Sicherstellung, dass wir umfassend fast alle deiner Datenmigration Anforderungen.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Befrei dich von der mühsamen Arbeit des Hinzufügens abwesende Datensatztypen oder Datensätze Durchlaufzeit Migration von Gladly zu Jira Service Management. Jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angefertigte Datenfelder, abgesehen davon deine Datenimport direkt weg unserem Migrationsdienst ändern. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze erhalten mühelos auf deiner Seite.
Selektiere einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Setze den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenimport zu ausführen.
Contact to our tech-savvy support pros
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Aufgaben mit deiner Gladly Datenimport? Ermächtige unser Support Agenten dein Hindernis untersuchen. Mit vielem erfolgreichem Datenmigration Expertise können sie jede Herausforderung beheben die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Hilfe während der gesamten Datenimport verschenken.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Lösung ermöglicht endlos Migration Optionen mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir analysieren regelmäßig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten abgeschirmt basierend auf den neuesten Anforderungen sind.
Wir erzwingen eine strenge Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard sichert deine Geschäftsdaten vor unautorisiertem Zugriff mit 2FA Authentifizierung. Darüber hinaus, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine Gladly Informationen importieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Merkmale an Ort und Stelle, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Sicherheit
Help Desk Migration liefert 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden unbewilligten Eintrag zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, schützen wir unsere Netzwerke vor Cyber Schaden.
Erfüllen Sicherheit Ebenen
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu führenden Sicherheits-Standards, der Bereitstellung von maximale Schutz für Ihre Daten bieten. Wir sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Schutz Grundlagen. Und unsere erweiterte Compliance Set wird immer erweitert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Gladly zu Jira Service Management
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Gladly zu Jira Service Management investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen ermutigt uns, unseren Service zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Komplett Gladly zu Jira Service Management Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Gladly zur Jira Service Management ohne Probleme und ohne deine höchste Mission Ziel, die Anfragen deiner Kunden zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.