Mühelose Gladly zu Help Scout Datenmigrations-Dienstleistungen
Verkodet Chats, sichere Server, neueste Autorisierung Wege
Automatisierter Ansatz, keine Operationen Zeitüberschreitung, keine Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Angemessener Belastung zur Lieferung der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht
Wir haben das Vertrauen von Marken Vertikalen erworben
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Migration, indem Sie Quell, Betriebsabläufe und Integrationen bestimmen. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Formulieren Sie eine Bewegungs Ansatz, die umfasst dem Zeitplan und der Schulung für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten den genügen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Wählen automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder diskutieren Sie besondere maßgeschneiderte Anpassungen für die Datensätze Übertragung.
Demo-Migration
Durchführen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Übertragungs Lösung performt. Erkennen Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Wunsch.
Datenverifikation
Bestätigen Sie, dass alle übertragenen Datensätze im Target genau, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle gewählten Datensätze, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Daten.
Delta-Migration
Netto Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich während der vollständigen Datenmigration verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Replikation kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen anhalten für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Benutzer. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und sichern Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der Gladly zur Help Scout migrieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du effizient importieren oder exportieren hohe Haufen von unterschiedlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Details von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Profis.
Benötigst du eine exklusive Gladly zu Help Scout Migration Bedürfnisse?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen angepassten Daten-Migration.
| Gladly entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Users | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Conversations | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Bewegen Aufzeichnungen ohne Unterbrechung - halten Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und fördern Sie Kunden kontinuierlich.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Abruf
Der Migration Wizard sendet Tickets und alle verbundenen Daten, wodurch die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist bereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Gründliche Migrationsplanung
Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und einen reibungslosen Prozess und zuverlässige Aufzeichnungen bereitstellen.Flexible Anpassungen
Greifen Sie auf automatisierte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie läuft Gladly zu Help Scout?
Du kannst den Daten Import in fünf einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool verwendest. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren maßgeschneidert Modus wählen. Wir sind bereit, deine unterschiedlichen Bedarf zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Gladly zur Help Scout Export
mit diesen Merkmale
Übermitteln Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Ziele übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu verbessern, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu migrieren auf die schmerzloseste Art.
Markierung zu den exportierten Tickets anwenden
Wähle mehr Tags zu den migrierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Wählen von 20 Entitäten für Transfer
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Gewährleisten Sie, dass Sie genau wissen, wie die Entitäten aussehen werden am Ende der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Fähigkeit gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Fixiere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir übernehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Gladly zur Help Scout importiert, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Daten auf eine ausgewählte Help Desk Platform mit wenigen Klicks importieren oder exportieren. Auf diese Weise kannst du deine Import fertig bekommen wollen ohne pivotale Projekte aufzuschieben.
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir unterstützen höchste Aufzeichnungen Wache nutzend etablierte Praktiken, zusätzlich der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, geeigneter Server Erhaltung und regelmäßige Sicherheits-Scans.
Gehe mit die Lösung, die Kunden lieben
Tausende von überragenden Datenimport und -export und zahlreiche Auszeichnungen und günstige Bemerkungen kann die Exzellenz von unserem migration service bestätigen. Darüber hinaus, sondern verbessern uns weiter. Weil, ist die Ziel unserer zu einschließen alle deiner Datenmigration Forderungen, wir verbessern unsere Dienstleistung und regelmäßig stärken sie mit neuen Optionen.
Wenden Sie einfaches Mapping an, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration Lösung wird dich von Kopieren-Einfügen Helpdesk-Daten ersparen oder Erstellen fehlende Felder während der Migration von der Gladly zur Help Scout. Help Desk Migration Service ermöglicht dir Felder abbilden und deine Datenimport und - export transformieren. Du kannst die Struktur deiner Geschäftsdaten mit minimalem Arbeit beibehalten.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk beginnen um Datenimport jederzeit, wenn es in deinen Operationen passt. Was noch dazu kommt, bietet dir unsere Delta Grünlicht die Möglichkeit, die aktuellen geänderten Dateneinheiten zu migrieren, sobald nachdem die historischen Geschäftsdaten importiert wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Plattform den Rest machen ermächtige.
Talk to our savvy support pros
Keine Angst über Bewältigen Probleme während der Durchführung deiner Gladly Datenimport und -export. Empower Help Desk Migration Service Vertreter dein Aufgabe untersuchen. Mit vieler Vertrautheit Importieren Daten, sind unsere Experten gut erfahren um eine vollendete Import deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir keine Sorgen um die Sicherheit von kritischen Daten zu machen. Wir scannen stetig alle Systeme und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten gesichert gemäß den aktuellen Standards sind.
Wir einsetzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können Benutzer nur dann exportieren Gladly Daten importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Gefahren von Daten Lecks.
Wir beschäftigen Dreischicht Geschäftsdaten Security
Wir ermöglichen drei Schichten von Aufzeichnungen Schutz: physisch (wir sichern unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Angriffe), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden), und App (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Import und Export Dienstleistung gegen ungesetzlich Einloggen).
Befolgen Schutz Ebenen
Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Grundlagen, die Lieferung äußerste Schutz für Ihre Geschäftsunterlagen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen kritischen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere ausgedehnte Compliance Portfolio wird immer groß.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Gladly zu Help Scout
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Gladly zu Help Scout investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen hilft uns, unseren Service zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Komplett Gladly zu Help Scout Import in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Gladly zur Help Scout effizient und ohne deine letzte Mission Aufgabe, die Anfragen deiner Klienten zu bearbeiten zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.