Gladly zu Freshdesk Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verkodet Chats, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Ansatz, keine Operationen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche
Angebot Belastung zur Lieferung der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Wir konnten das Vertrauen von Unternehmen Vertikalen erreicht
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Replikation, indem Sie Daten, Prozesse und Anwendungen überprüfen. Überprüfen Sie die Datenbereinigung und Feldabgleich zum Ziel. Formulieren Sie eine Übertragungs Szenario, die dem Umriss und der Coaching für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übertragung zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für integrierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Liste oder fragen Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu prüfen, wie der Übertragungs App operiert. Überprüfen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Kontrollieren Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target präzise, voll erfasst und adäquat formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle ausgewählten Datensätze, umfasst Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Replikation angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Replikation kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihre Gliederung zu zu entsprechen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für eine Dauer von fünf Tagen, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Daten kannst du von der Gladly auf die Freshdesk importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du einfach importieren oder exportieren bedeutende Mengen von verschiedenen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Liste von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung von dir selbst
von technischen Vertretern.
Benötigst du eine spezifische Gladly zu Freshdesk Import Anforderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen einzigartigen Daten-Import.
| Gladly entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Importieren Aufzeichnungen nahtlos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und dienen Sie Kunden nahtlos.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.Organisierter Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard sendet Tickets und alle zugehörigen Daten, wodurch die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist einsatzbereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Gründliche Replikationsrahmen
Unsere Migrationsexperten wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und effizienten Prozess und sorgfältige Daten garantieren.Flexible Anpassungen
Setzen Sie auf vorgefertigte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten genau sind.
Wie macht die Gladly zu Freshdesk Datenmigration durch?
Unsere automatisierte Migration Lösung grünes Licht du Export und Import Datensätze in fünf einfachen Schritten. Wenn du jedoch eindeutige Anforderungen oder eine nicht-standardmäßige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Gladly zur Freshdesk Export
mit diesen Funktionen
Bekommen Sie eine automatisierte Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionalitäten, um Ihnen zu verbessern, Ihre Helpdesk Daten zu übermitteln auf die geeignetste Weise.
Markierung zu den exportierten Tickets anwenden
Wirst du während der Datenimport eine vorhandenes Plattform verwenden? Um Durcheinander zu verringern, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den verbleibenden Tickets zu identifizieren.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Stellen Sie sicher, dass Sie völlig wissen, wie die Entitäten sich niederlassen werden nach der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Die Fähigkeit gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Fixiere dich auf deine Haupt-Aufgaben. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Gladly zur Freshdesk migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine produktive App, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der Gladly zur Freshdesk importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Helpdesk auf einer neuen Plattform arbeitsbereit. Lösung - kein Verzögern von Verzögerung!
Daten Import und Export erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard übernimmt die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir anbieten maximale Kundendienstaufzeichnungen Schutz anwendend getestete Verfahren, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Erhaltung und vorschriftsmäßige Sicherheits-Analysen.
Gehe mit die Lösung, die Kunden empfehlen
Mit unzähligen zielerreichten Datenmigrationen durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und beifällige Kommentare. Und unser Ziel von hoher Qualität dort nicht setzt ab. das Help Desk Migrationsteam, weitergehen, um unser Lösung zu wachsen und präsentieren frische Kapazitäten zu sichern, dass wir umfassend fast alle deiner Datenmigration Anforderungen.
Profitieren Sie von einer übersichtlichen Zuordnung, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Rette dich von der langanhaltenden Aufgabe des Hinzufügens fehlende Felder oder Geschäftsdaten während Migration von Gladly zu Freshdesk. So jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angefertigte Ticketfelder, abgesehen davon deine Datenimport und - export direkt in unserem Migrationsapp tailor. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze unverändert mühelos auf deiner Seite.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk beginnen um Migration jederzeit, wenn es in deinen passt. Starte durch Migrieren historischer Datensätze und dann die Delta Gelegenheit zum Importieren deiner während der Migration aktualisierten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest handhaben erlauben.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich komplett auf sie zählst
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Aufgaben mit deiner Gladly Datenimport? Ermächtige Help Desk Migration Kundensupport Vertreter dein Aufgabe untersuchen. Mit Jahreslangem erledigtem Datenimport und Datenexport Meisterschaft können sie jede Herausforderung eine Lösung finden die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Hilfe lang der gesamten Datenmigration anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jeder Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Hilfe von Help Desk Migration Anwendung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Daten zu machen. Wir testen regelmäßig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Daten gesichert entsprechend den neuesten Standards sind.
Wir einsetzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard versichert deine Aufzeichnungen vor illegalem Zugriff mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Außerdem, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Rechte deine Gladly Datensätze migrieren. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Funktionen in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir beschäftigen 3-Schicht Geschäftsdaten Security
Help Desk Migration sicher 3 Stufen von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Ebene schützen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Schicht verhindern wir jeden unautorisierten Eintrag zu deinen Geschäftsunterlagen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, schützen wir unsere Netzwerke vor Cyber Missbrauch.
Wir halten Sicherheit Grundsätze
Help Desk erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Standards, der Bereitstellung von maximale Schutz für Ihre Geschäftsdaten bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wesentlichen Daten-Schutz Ebenen. Und unsere erweiterte Compliance Liste wird weiterhin vergrößert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Gladly zu Freshdesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Gladly zu Freshdesk investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen hilft uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Gladly zur Freshdesk einfach und ohne deine höchste Zweck Zweck, die Bedenken deiner Klienten zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.