Mühelose Front zu Freshservice Datenmigrations-Dienst
Verkodet Kommunikation, sichere Server, neueste Autorisierung Methoden
Automatisierter Methode, null Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche
Schnäppchen Preisgestaltung zur Sicherung der Gelegenheit + Rechnung Gleichgewicht
Kunden über verschiedene Vertikalen ziehen uns vor
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Übertragung, indem Sie Quell, Prozesse und Anwendungen evaluieren. Überprüfen Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Erstellen Sie eine Migrations Szenario, die umfasst dem Umriss und der Coaching für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Bewegung zu schützen.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Entscheiden Sie sich für integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Liste oder fragen Sie einzelne Tailoring für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Führen Sie eine Test Demo, um zu sehen, wie der Übertragungs Werkzeug arbeitet. Verifizieren Sie die Ergebnisse und modifizieren Sie die Zuordnung nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle migrierten Daten im Target präzise, voll erfasst und angemessen formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle ausgewählten Daten, umfasst Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Replikation modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu einzugliedern, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für fünf Tage pro Pause, justiert von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Agenten. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der Front zur Freshservice importieren?
Mit Help Desk Migration Wizard kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren massive Portionen von vielfältigen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Satz von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Supportagenten.
Möchtest du eine exklusive Front zu Freshservice Migration Anforderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen nicht standardisierten Daten-Migration.
| Front entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teammates | Agents | |
| Contacts | Requesters | |
| Conversations | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Verschieben Daten ohne Unterbrechung - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und assistieren Sie Kunden wirksam.Verbesserte Effizienz
Schnell migrieren Sie Daten und mappen Sie voreingestellte und maßgeschneiderte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.Nahtloser Ticket-Transfer
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle zugehörigen Datensätze, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Experten-Support
Unser Support-Crew ist vorbereitet, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu unterstützen.Effektive Übertragungsstrategie
Manager wird einen klaren Plan für den Datenimport erstellen und effizienten Prozess und geschützte Aufzeichnungen sicherstellen.Anpassbare Optionen verfügbar
Nutzen Sie vorgefertigte Optionen oder fordern Sie spezifischen Einstellungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten erhalten sind.
Wie arbeitet Front zu Freshservice?
Du kannst den Daten Import in ein paar einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App wendest an. Wenn du jedoch spezifische Bedürfnisse oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg wählen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Front zur Freshservice Umzug
mit diesen Merkmale
Erwerben Sie eine maßgeschneiderte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse entspricht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu übermitteln auf die automatisierte und sichere Art.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine erwartete Plattform Angebot kleiner Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, insbesondere wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird deutlich verkleinert.
Markierung zu den importierten Tickets hinzufügen
Wirst du während der Datenexport eine Quelle Helpdesk-Plattform arbeiten? Um Unordnung zu vermindern, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu auszeichnen.
Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der erwünschten Support-Service-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.
Übertrage die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese automatische Fähigkeit ist anwendbar für Vollmigrationen.
Greenlight nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Arbeitsaufgaben abwerft
Egal, ob du von der Front zur Freshservice migrierst, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Service. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine zukünftige Help Desk ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export pünktlich bekommen können ohne kritische Prozesse aufzuschieben.
Daten Import mit Vertrauen
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Wir liefern maximale Kundenbetreuungsdaten Sicherheit einbeziehend erprobte durchgeführte, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, akzeptierter Server Safekeeping und genehmigte Sicherheits-Untersuchungen.
Benutze die Dienstleistung, die Kunden empfehlen
Eine Sammlung von effizienten Datenexporte und viele Auszeichnungen und positive Kommentare kann die hohe Qualität von unserem migration service garantieren. Und unser Bestreben nach hohem Standard dort nicht haltet. Zurückgehen zu, ist die Zweck der Help Desk Migration zu umschließen die meisten deiner Datenimport und -export Anforderungen, wir wachsen unsere Dienstleistung und stet erweitern sie mit nützlichen Funktionalitäten.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Rette dich von der mühsamen Arbeit des Hinzufügens nicht vorhandene Datentypen oder Helpdesk-Daten während Migration von Front zu Freshservice. Jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angepasste Ticketfelder, abgesehen davon deine Datenimport direkt weg unserem Tool tweaken. Du kannst die System deiner Servicedaten mit geringem Arbeit erhalten.
Selektiere einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk in Gang kommen um Import wann auch immer, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Starte durch Verschieben historischer Datensätze und dann die Delta Funktion zum Importieren deiner kürzlich geänderten Datensätze. Dann kannst du dich entspannen und unseren Plattform den Rest handhaben erlauben.
Talk to our proficient support representatives
Keine Panik über Konfrontieren Härten gerade während der Durchführung deiner Front Migration. Help Desk Migration Support Vertreter ist fertig und bereit, um dich bei Fragen zu unterstützen. Mit vielfacher Erfahrung Migrieren Unterstützungsdaten, sind unsere Vertreter gut qualifiziert um eine gutgemachte Import deiner Unterstützungsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Tool kommt mit jeder Migration Features mit keinen schädigend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Anforderungen, setzen häufige Upgrades, und unveränderlich Scans aller Server.
Wir erzwingen eine strikte 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard verwendet die Vorteile von 2FA Zugang. Zusätzlich, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Front Datensätze migrieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen in Ordnung, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir anwenden 3-Schicht Daten Security
Wir gewährleisten 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit: physisch (wir betreuen unsere Datenhosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden), und Anwendung (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Import und Export Lösung gegen verboten Zugriff).
Befolgen Sicherheit Grundsätze
Wir schützen deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Grundsätze. Helpdesk-Migration trägt ein ausgedehntes Portfolio an Konformität, und wir werden es erweitern. Gegenwärtig sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Ebenen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Front zu Freshservice
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Front zu Freshservice investieren? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Help Desk Migration-Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Gepackt Front zu Freshservice Migration in ein paar Klicks
Migriere deine Geschäftsdaten von der Front zur Freshservice ohne Probleme ohne zu unterbrechen von dem, was wahrhaftig zählt — die Anliegen deiner Kunden zu bereinigen. Help Desk Migration Tool erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, die Benutzung Antworten auf deine Klienten Fragen deine ausgewählte Plattform.