Schnelle & sichere FreeScout zu Salesforce Service Cloud Datenmigrations-Dienst
Verkodet Kommunikation, gefahrlos Server, neueste Autorisierung Methoden
Automatisierter Prozess, null Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Preisgestaltung zur Lieferung der Funktion + Rechnung Gleichgewicht
Kunden über verschiedene Gebiete wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übertragung, indem Sie Daten, Prozesse und Apps evaluieren. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldanpassung zum Ziel. Formulieren Sie eine Migrations Ansatz, die beinhaltet dem Umriss und der Schulung für Benutzer.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Migration zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Entscheiden Sie sich für vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder fordern Sie bestimmte maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Übertragung.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Test Demo, um zu prüfen, wie der Transfer Werkzeug arbeitet. Erkennen Sie Ergebnisse und ändern Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle migrierten Datensätze im Target präzise, voll erfasst und adäquat organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle gewählten Datensätze, umfasst Tickets, Kontakte, Anhänge und verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Übergang angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Bewegung kann unterbrochen und neu gestartet werden, um in Ihre Zeitlinie zu einzugliedern, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Agenten. Deaktivieren Sie die Source, wenn es notwendig ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der FreeScout zur Salesforce Service Cloud importieren?
Mit Help Desk Migration Wizard kannst du effizient importieren oder exportieren massive Portionen von vielfältigen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Details von Entitäten, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Supportagenten.
Brauchst du eine besonders FreeScout zu Salesforce Service Cloud Import Anforderungen?
Lass uns wissen, was du benötigst für einen angepassten Daten-Migration.
| FreeScout entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Customers | Contacts | |
| Conversations | Cases | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Daten ohne Unterbrechungen - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe auf Kurs und unterstützen Sie Kunden wirksam.Verbesserte Effizienz
Einfach migrieren Sie Daten und konfigurieren Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Transfer
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verbundenen Daten, indem die Datenstruktur unberührt auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist vorbereitet, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Gründliche Übertragungsstrategie
Unser Team wird einen klaren Plan für den Datenimport entwickeln und effizienten Prozess und geschützte Aufzeichnungen bereitstellen.Fertige Optionen und Anpassungen
Wählen Sie automatisierte Optionen oder bitten Sie um Personalisierungen, und wir bestätigen, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie läuft FreeScout zu Salesforce Service Cloud?
Unsere automatisierte Migration Lösung ermöglicht du Import und Export Datensätze in ein paar einfachen Schritten. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren angepasst Methode wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedarf zu erfüllen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine FreeScout zur Salesforce Service Cloud Umzug
mit diesen Chancen
Übermitteln Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse entspricht. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu assistieren, Ihre Kundenservice Aufzeichnungen zu übermitteln auf die geeignetste Weise.
Anhänge Auslassen
Bietet deine neue Help-Desk-Plattform Ermöglichung kompakter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, vor allem wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport und Datenexport wird auffallend reduziert.
Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets eingesetzt hast, nicht zurücklassen? Du kannst sie in die gezielte Plattform als Anhänge importieren.
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Verschwenden Sie keine Zeit mit Raten. Gewährleisten Sie, dass Sie gründlich wissen, wie die Entitäten aussehen am Ende der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Migrieren die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Die Funktion gilt nur für die Vollmigration.
Konzentriere dich auf deine Kern-Aufgaben. Wir machen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der FreeScout zur Salesforce Service Cloud umzieht, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir erlauben all deine Datensätze auf eine neue Plattform mit wenigen Klicks importieren Auf diese Weise kannst du deine Migration fertig bekommen wollen ohne entscheidende Prozesse aufzuschieben.
Daten Migration mit Vertrauen
Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Sicherheit deiner Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir getestete durchgeführte. Hier ist eingeschlossen Ausführen genehmigter Sicherheits-Analysen, Reservieren unserer Server gesichert, Beachten von verschiedene Vorschriften, und mehr.
Wähle die Dienstleistung, die Kunden loben
Mit tausenden erfolgreichen Datenexporte durch unseren Migrationsassistenten, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und positive Anmerkungen. Darüber hinaus, sondern verbessern uns weiter. Weil, ist die Ziel unserer zu umschließen die meisten deiner Datenimport und -export Bedürfnisse, wir verbessern unsere Werkzeug und regelmäßig erweitern sie mit frischen Funktionalitäten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, das alle Ihre Anforderungen abdeckt
Befrei dich von der zeitaufwendigen Mission des Hinzufügens fehlende Felder oder Datenentitäten der Migration von FreeScout zu Salesforce Service Cloud. Unsere Service aktiviert dir Felder abbilden und deine Datenmigration ändern. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze unverändert mühelos auf deiner Seite.
Selektiere einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Import
Wähle den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Migration zu einrichten und starten.
Contact to our proficient support representatives
Keine Angst über Konfrontation Härten während der Durchführung deiner FreeScout Datenmigration. Zulasse unser Service Vertreter dein Aufgabe untersuchen. Mit vielem erfolgreichem Datenexport oder Datenimport Meisterschaft können sie jede Herausforderung sortieren die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Unterstützung während der gesamten Datensatzmigration versorgen.
Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Lösung stellt endlos Migration Funktionen mit keinen schädigend auf Schutzung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Anforderungen, laufen konstante Aktualisierungen, und unfehlbar Tests aller Systeme.
Wir benutzen eine strikte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können Benutzer nur dann migrieren FreeScout Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Merkmale in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.
Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Sicherheit
Help Desk Migration ermöglicht drei Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden illegalen Eintrag zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Schaden.
Erfüllen Sicherheit Grundsätze
Wir sichern deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Standards. Helpdesk-Migration trägt ein unfangreiches Liste an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Heute sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Grundlagen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von FreeScout zu Salesforce Service Cloud
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von FreeScout zu Salesforce Service Cloud investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen anspornt uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Salesforce Service Cloud-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Salesforce Service Cloud-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Komplett FreeScout zu Salesforce Service Cloud Migration in mehreren Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der FreeScout zur Salesforce Service Cloud effizient und ohne deine höchste Zielsetzung Zweck, die Anfragen deiner Klienten zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.