Help Desk Migration partner of Freshservice

Schnelle & sichere FreeScout zu Freshservice Datenmigrations-Dienst

Verkodet Gespräche, gesicherte Server, neueste Autorisierung Methoden

Automatisierter Prozess, keine Ablaufzeit, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Abbrüche

Angemessener Belastung zur Sicherung der Funktion + Rechnung Gleichgewicht

Unsere Kunden

Wir konnten das Vertrauen von Kunden in verschiedenen Branchen entwickelt

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Übermittlung, indem Sie Aufzeichnungen, Prozesse und Anwendungen evaluieren. Untersuchen Sie die Datenfilterung und Feldzuordnung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Bewegungs Ansatz, die besteht aus dem Rahmen und der Coaching für Agenten.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Überprüfen sicher, dass die Daten Sicherheitsprotokollen entsprechen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übertragung zu gewährleisten.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Anpassen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Bestimmen integrierte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder fordern Sie einzigartige Tailoring für die Datensätze Übertragung.

Demo-Migration

Einrichten Sie eine Versuchs Demo, um zu betrachten, wie der Transfer Werkzeug arbeitet. Erkennen Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Zuordnung nach Wunsch.

Datenverifikation

Bestätigen Sie, dass alle bewegt Daten im Target präzise, voll erfasst und adäquat organisiert sind.

Vollständige Datenmigration

Verschieben Sie alle gewählten Daten, umfassend Tickets, Kontakte, Anhänge und assoziierte Datensätze.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Daten, die sich für die Dauer von der vollständigen Replikation angepasst haben.

Intervall-Migration*

Die Bewegung kann unterbrochen und fortgesetzt werden, um in Ihre Zeitlinie zu einzugliedern, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünf Instanzen pausieren für fünf Tage jeweils, justiert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Bereitstellen Sie das Target für alle Reps. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es notwendig ist, und gewährleisten Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Datensätze kannst du von der FreeScout zur Freshservice importieren?

Mit Help Desk Migrationsdienst kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren massive Portionen von Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Details von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Vertretern.

Brauchst du eine besonders FreeScout zu Freshservice Import oder Export Anforderungen?

Lass uns wissen, was du benötigst für einen einzigartigen Daten-Migration.

FreeScout entitiesFreshservice entities
Help desk
UsersAgents
CompaniesDepartments
CustomersRequesters
ConversationsTickets
Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Ohne Ausfallzeiten
    Bewegen Aufzeichnungen reibungslos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe betriebsbereit und dienen Sie Kunden ohne Schwierigkeiten.
  • Verbesserte Effizienz
    Einfach übertragen Sie Daten und mappen Sie vordefinierte und maßgeschneiderte Felder mit dem sicheren Migration Wizard.
  • Organisierter Ticket-Übertragung
    Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verbundenen Datensätze, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.
  • Personalisierter Support
    Unser Support-Vertreter ist verfügbar, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.
  • Gründliche Importvorbereitung
    Unser Team wird einen detaillierten Plan für den Datenimport erstellen und effizienten Prozess und geschützte Aufzeichnungen bereitstellen.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Greifen Sie auf automatisierte Optionen oder fordern Sie Personalisierungen, und wir garantieren, dass Ihre Daten genau sind.

Wie arbeitet FreeScout zu Freshservice?

Du kannst den Daten Import in fünf einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App bewerbest. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren individuell Ansatz wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedarf zu erfüllen.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine FreeScout zur Freshservice Migration
mit diesen Funktionalitäten

Bekommen Sie eine nahtlose Daten-Übermittlungserfahrung, die Ihre Geschäfts Bedürfnisse ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Daten zu importieren auf die geeignetste Modus.

  • Anhänge Auslassen

    Bietet deine gewünschte Help-Desk-Plattform Geschenk kompakter Datenspeicher? Schalte Anhänge aus, vor allem wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird erheblich verringert.

  • Markierung zu den migrierten Tickets erstellen

    Füge mehr Tags zu den importierten Tickets hinzu - auf diese Art und Weise, dass du sie nicht mit vorhandenen vermischt. Du kannst die Tickets weiter sortieren, indem du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.

  • Migrieren von Inline-Bildern als Anhänge

    Migrieren die Bilder Fixiert in Tickets als Anhänge. Die Datenmigration Zeit könnte länger werden, aber die Bilder werden aktuell verschwinden, sondern auf eine gewünschte Kundenservice-Tool.

  • Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten

    Wenn Sie sehen möchten, wie bestimmte Entitäten in der zukünftigen Helpdesk-Lösung aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Migration.

  • Migrieren die neuesten Daten zuerst

    Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Diese benutzerdefinierte Option ist anwendbar für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Import sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Durchlauf

Mit Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Empfehlungen, laufen regelmäßige Upgrades, und unveränderlich Tests aller Einrichtungen.

Wir benutzen eine strenge 2FA Authentifizierungs Richtlinie

Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Zugang. Was ist mehr, können nur deine Vertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine FreeScout Informationen migrieren. Diese Sicherheitsvorkehrungen beenden die Risiken von Daten Leaks.

Wir benutzen Dreischicht Daten Sicherheit

Wir ermöglichen drei Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir schützen unsere Hosting Einrichtungen gegen physische und logische Einbrüche), Netzwerk (wir sichern unsere Netzwerke gegen digitale Schaden), und App (wir sichern Ihre Geschäftsunterlagen im Rahmen unserer Migration Lösung von verboten Zugriff).

Erfüllen Sicherheit Grundsätze

Wir schützen deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller kritischen Sicherheits-Ebenen. Helpdesk-Migration verfügt über ein unfangreiches Liste an Konformität, und wir werden es erweitern. Gegenwärtig sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von FreeScout zu Freshservice

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von FreeScout zu Freshservice investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie auswählen, oder der von Ihnen angeforderten benutzerdefinierten Arbeit. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Worte von Helpdesk-Migrationskunden

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Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vorbereiten

Bereiten Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen

Komplett FreeScout zu Freshservice Import in ein paar Klicks

Importiere deine Geschäftsunterlagen von der FreeScout zur Freshservice ohne Schwierigkeiten und ohne deine höchste Zweck Zweck, die Anfragen deiner Kunden anzusprechen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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