Vertrauenswürdige Dixa zu Gorgias Datenmigrations-Lösungen
Verschlüsselt Gespräche, sichere Server, moderne Autorisierung Ansätze
Automatisierter Methode, keine Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Belastung zur Garantie der Funktion + Tarif Gleichgewicht
Firmen über unterschiedliche Branchen wählen uns auf
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Migration, indem Sie Quell, Modus Operandi und Apps evaluieren. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Erstellen Sie eine Übertragungs Strategie, mit dem Schedule und der Schulung für Support-Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten den genügen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Wählen vorgefertigte benutzerdefinierte Funktionen aus der Auswahl oder diskutieren Sie einzigartige Anpassungen für die Daten Migration.
Demo-Migration
Machen Sie eine Versuchs Demo, um zu erkennen, wie der Übergangs App arbeitet. Analysieren Sie die Ergebnisse und anpassen Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle übertragenen Datensätze im Target echt, voll erfasst und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Bewegen Sie alle ausgewählten Datensätze, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Übergang modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Transfer kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Zeitlinie zu zu entsprechen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage pro Pause, koordiniert von unserem Vertrieb Squad während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Benutzer. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Datensätze kannst du von der Dixa zur Gorgias importieren?
Mit unserem Migrationsdienst kannst du ohne Ärger importieren und exportieren bedeutende Portionen von unterschiedlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Parameter von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Unterstützungsteam.
Möchtest du eine spezifische Dixa zu Gorgias Migration Forderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen personalisierten Daten-Import.
| Dixa objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents and admins | Agents | |
| Users | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Keine Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen mühelos - bewahren Sie Arbeitsabläufe intakt und helfen Sie Kunden kontinuierlich.Erhöhte Effizienz
Nahtlos übertragen Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und personalisierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard.Einfacher Ticket-Abruf
Der Migration Wizard migriert Tickets und alle zugehörigen Daten, indem die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist bereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Detaillierte Migrationsplanung
Manager wird einen detaillierten Plan für den Datenimport formulieren und problemlosen Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen gewährleisten.Anpassbare Optionen verfügbar
Wählen Sie vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie fließt Dixa zu Gorgias?
Du kannst den Datensätze Migration in ein paar einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool wendest an. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren maßgeschneidert Methode wählen. Wir sind fertig, deine besonderen Bedarf zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine Dixa zur Gorgias Migration
mit diesen Optionen
Haben Sie eine nahtlose Daten-Replikationserfahrung, die die Geschäfts Bedürfnisse übereinstimmt. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu erleichtern, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu übertragen auf die geeignetste Art.
Anhänge Umgehen
Bietet deine neue Help-Desk-System Bereitstellung kompakter Datenspeicher? Geh Anhänge um, insbesondere wenn deine bestehenden Kundensupportaufzeichnungen keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird deutlich reduziert.
Markierung zu den importierten Tickets erstellen
Wirst du während der Migration eine vorhandenes Helpdesk-Plattform verwenden? Um Chaos zu vermeiden, solltest du die importierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den bestehenden Tickets zu auszeichnen.
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Importieren die Bilder Eingebettet in Tickets als Anhänge. Die Datenexport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine gewünschte Helpdesk-Lösung.
Versuchen Sie es mit unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Transfer von 20 Entitäten
Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig wissen, was die Entitäten aussehen am Ende der Migration. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Importiere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Option, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Option gilt ausschließlich für die Vollmigration.
Fokussiere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir nehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Dixa zur Gorgias migrierst, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Es wird dir helfen all deine Daten auf eine ausgewählte Help Desk Platform ein paar Klicks migrieren Auf diese Weise kannst du deine Import oder Export pünktlich bekommen wollen ohne entscheidende Arbeiten aufzuschieben.
Daten Import mit Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den höchsten Sicherheit deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir getestete Praktiken. Hier ist enthalten Durchführen konstanter Sicherheits-Analysen, Bewahren unserer Server gesichert, Befolgen von zahllose Vorschriften, und mehr.
Benutze die Werkzeug, die Klienten loben
Mit vielfachen effizienten Datenimporte von uns durchgeführt, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und günstige Rezensionen. Was ist mehr, sondern verbessern uns weiter. Solange, ist die Mission unserer zu einschließen die meisten deiner Datenimport und -export Forderungen, wir wachsen unsere Anwendung und häufig erweitern sie mit neuen Kapazitäten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Helpdesk-Migration App wird dich von Kopieren-Einfügen Geschäftsdaten befreien oder Herstellen gewünschte Datensatztypen während der Migration von der Dixa zur Gorgias. Jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angefertigte Datenfelder, abgesehen davon deine Datenimport direkt in unserem Tool ändern. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze erhalten geradlinig auf deiner Seite.
Wähle einen geeigneten Zeitpunkt für die Daten Import
Definiere den günstigsten Zeitpunkt, um den Helpdesk Migration zu ausführen.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Versuchen zu bewältigen Schwierigkeiten mit deiner Dixa Datenimport und -export? Erlaube unser Kundensupport Vertreter dein Rückschlag untersuchen. Mit vielem gutem Datenexport oder Datenimport Expertise können sie jede Herausforderung lösen die mit deinem Support-Service-Datenmigration zu tun haben oder sogar Hilfe lang der gesamten Datenimport anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Mit dem Einsatz von Help Desk Migration Service, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von kritischen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Anforderungen, machen regelmäßige Verbesserungen, und unveränderlich Tests aller Einrichtungen.
Wir erzwingen eine strenge Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard nutzt die Vorteile von 2FA Authentifizierung. Außerdem, können Benutzer nur dann importieren von Dixa Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beenden die Gefahren von Informationen Leaks.
Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Sicherheit
Help Desk Migration stellt 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Sicherheit. Auf der physischen Schicht verteidigen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden unbewilligten Zugang zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen digitalen Schaden.
Wir befolgen Sicherheit Ebenen
Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller notwendigen Sicherheits-Standards. Unser Helpdesk-Migrationsdienst hält ein umfassendes Set an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von Dixa zu Gorgias
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Dixa zu Gorgias? Die Kosten richten sich hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie auswählen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisFeedback ermutigt uns, unseren Service zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Gorgias-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Alles gepackt Dixa zu Gorgias Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Dixa zur Gorgias ohne Ärger und ohne deine äußerste Zielsetzung Ziel, die Anfragen deiner Kunden anzusprechen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.