Deskpro zu Freshservice Datenmigration einfach
Verkodet Chats, gesicherte Server, führende Autorisierung Ansätze
Automatisierter Prozess, keine Operationen Ablaufzeit, vermeidende Arbeitsabläufe Pausen
Flexibler Belastung zur Bereitstellung der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Kunden über unterschiedliche Branchen wählen uns auf
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Übertragung, indem Sie Aufzeichnungen, Modus Operandi und Apps überprüfen. Untersuchen Sie die Datenbereinigung und Feldabgleich zum Ziel. Erstellen Sie eine Migrations Ansatz, die besteht aus dem Schedule und der Coaching für Reps.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten den Sicherheitsstandards entsprechen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Migration zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Datensätze zwischen Ihrem Source und Target. Wählen vorgefertigte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Auswahl oder fragen Sie besondere Tailoring für die Daten Übertragung.
Demo-Migration
Starten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu betrachten, wie der Replikations App operiert. Erkennen Sie Ergebnisse und tweaken Sie die Zuordnung nach Bedarf.
Datenverifikation
Stellen Sie, dass alle migrierten Daten im Target echt, voll erfasst und ordnungsgemäß organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Verschieben Sie alle erforderlichen Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Daten.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle neueste oder aktualisierten Daten, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Übergang verändert haben.
Intervall-Migration*
Die Bewegung kann gestoppt und fortgesetzt werden, um in Ihre Gliederung zu zu entsprechen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Team während der Öffnungszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Agenten. Stilllegen Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und speichern Sie die Datenbackups.
Welche Art von Entitäten kannst du von der Deskpro auf die Freshservice migrieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du mühelos importieren und exportieren bedeutende Mengen von veränderlichen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Hier ist die Parameter von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Anleitung
von technischen Unterstützungsteam.
Brauchst du eine spezifische Deskpro zu Freshservice Import oder Export Forderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Migration.
| Deskpro entities | Freshservice entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Agents | Agents | |
| Organizations | Departments | |
| Peoples | Requesters | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Migrieren Aufzeichnungen reibungslos - bewahren Sie Arbeitsabläufe intakt und unterstützen Sie Kunden ohne Verzögerungen.Verbesserte Effizienz
Einfach bewegen Sie Daten und einrichten Sie voreingestellte und personalisierte Felder mit dem automatisierten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Transfer
Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verknüpften Datensätze, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist vorbereitet, um Sie mittels Chat, E-Mail oder Telefon zu begleiten.Gründliche Übertragungsstrategie
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport aufstellen und problemlosen Prozess und sorgfältige Daten bereitstellen.Fertige Optionen und Anpassungen
Wählen Sie vordefinierte Optionen oder fragen Sie nach spezifischen Einstellungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten präzise sind.
Wie funktioniert die Deskpro zu Freshservice Datenmigration durch?
Du kannst den Daten Import in fünf einfache Aktionen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool wendest an. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu arbeiten hast, kannst du unseren individuell Modus wählen. Wir sind fertig, deine einzigartigen Bedarf zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Deskpro zur Freshservice Export
mit diesen Funktionalitäten
Übermitteln Sie eine automatisierte Daten-Übermittlungserfahrung, die die Geschäfts Präferenzen reconciliert. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Support-Service Daten zu übertragen auf die sichere und automatisierte Art.
Anhänge Auslassen
Bietet deine neue Kundenservice-Tool Geschenk kleiner Datenspeicher? Geh Anhänge um, besonders wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenimport wird deutlich beschneidet.
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Füge zusätzliche Tags zu den importierten Tickets hinzu - genau so, dass du sie nicht mit links verwechselst. Du kannst die Tickets weiter sortieren, wenn du Tags wie "verloren", "geschlossen" oder "nicht mehr antworten" vergibst.
Importieren von Inline-Bildern als Anhänge
Möchtest du Bilder, die du in die Tickets hinzugefügt hast, nicht hinterlassen? Du kannst sie in die neue Helpdesk-Plattform als Anhänge exportieren und importieren.
Probieren Sie es aus unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Transfer von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der erwarteten Helpdesk-Lösung aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Migrieren die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese benutzerdefinierte Fähigkeit ist anwendbar für Vollmigrationen.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen geschäftlichen abführt
Egal, ob du von der Deskpro zur Freshservice migrierst, nutze unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine effektive Lösung, egal ob du deine Helpdesk-Abläufe von der Deskpro zur Freshservice migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Lösung auf einer zukünftigen Lösung arbeitsbereit. System - kein Erleiden von Unterbrechung!
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Unser Migration Wizard umfasst Maßnahmen zur Sicherstellung, dass deine Kundendienstdaten während des gesamten Migrationsprozesses versichert sind. Um den äußersten Wache deiner Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, anwenden wir erprobte Verfahren. Hier ist enthalten Kontrollieren häufiger Sicherheits-Analysen, Reservieren unserer Server geschützt, Befolgen von viele Befehle, und mehr.
Wähle die Lösung, die Klienten loben
Mit tausenden zielerreichten Datenimport und -export von uns durchgeführt, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und positive Anmerkungen. Und unser Bestreben nach hoher Qualität dort nicht haltet. Solange, ist die Zweck der Help Desk Migration zu umfassen fast alle deiner Datenimport und -export Bedürfnisse, wir verfeinern unsere Dienstleistung und oft stärken sie mit neuen Fähigkeiten.
Profitieren Sie von umfassendem Mapping, um alle Ihre Bedürfnisse abzudecken
Rette dich von der zeitaufwendigen Arbeit des Hinzufügens abwesende Felder oder Geschäftsdaten der Migration von Deskpro zu Freshservice. So kannst du sowohl typische als auch angepasste Ticketfelder, abgesehen davon deine Datenmigration direkt weg unserem Migrationsapp anpassen. Damit wird die eigene Struktur deiner Daten erhalten geradlinig auf deiner Seite.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Migration
Wähle den geeigneten Zeitpunkt, um den Helpdesk Datenmigration zu einrichten und Vorgang starten.
Talk to our tech-savvy support agents
Stellst du dich Konfrontieren Probleme mit deiner Deskpro Datenimport und -export? Unser Kundendienst Vertreter ist alles dafür vorbereitet, um dich bei Aufgaben zu begleiten. Mit vielem erledigtem Datenimport und Datenexport Expertise können sie jede Herausforderung sortieren die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Hilfe lang der ganzen Datenimport und Export anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jeder Phase auf dem gesamten Weg Lang
Mit Hilfe von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir analysieren richtig alle Server und nehmen Verbesserungen vor, damit deine Geschäftsdaten gesichert entsprechend den neuesten Anforderungen sind.
Wir benutzen eine bestätigte 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard schützt deine Geschäftsunterlagen vor unautorisiertem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Zugang. Zusätzlich, können deine Agenten nur dann migrieren Deskpro Datensätze importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsvorkehrungen verhindern die Risiken von Informationen Leaks.
Wir benutzen 3-Ebene Daten Security
Help Desk Migration ermöglicht 3 Schichten von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Ebene verteidigen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Einbruch. Auf der App Schicht verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Dienst. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, sichern wir unsere Netzwerke vor digitalen Schaden.
Befolgen Sicherheit Grundlagen
Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu oberste Platzierung Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von maximale Sicherheit für Ihre Daten bieten. Wir sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen wesentlichen Daten-Sicherheits Ebenen. Und unsere erweiterte Compliance Portfolio wird immer vergrößert.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Deskpro zu Freshservice
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Deskpro zu Freshservice? Die Kosten richten sich weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte unserer Kunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Erfahren Sie, wie Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vorbereiten
Bereiten Sie sich auf die Freshservice-Datenmigration vor, indem Sie sich eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen
Komplett Deskpro zu Freshservice Import in ein paar Klicks
Importiere deine Geschäftsunterlagen von der Deskpro zur Freshservice mühelos und ohne deine äußerste Zielsetzung Aufgabe, die Anfragen deiner Klienten zu bearbeiten zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.