Database zu Salesforce Service Cloud Datenmigration durchgeführt schmerzlos
Verkodet Chats, sichere Server, moderne Autorisierung Mechanismen
Automatisierter Methode, keine Operationen Zeitüberschreitung, vermeidende Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Fairer Belastung zur Garantie der Funktion + Kosten Gleichgewicht
Geschäfte Alle Arten von Branchen lehnen sich an unseren Service
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Initiieren Sie Ihre Replikation, indem Sie Quell, Modus Operandi und Integrationen überprüfen. Untersuchen Sie die Datenreinigung und Feldabgleich zum Ziel. Einrichten Sie eine Replikations Strategie, die umfasst dem Schedule und der Coaching für Agenten.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Gewähren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Replikation zu gewährleisten.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Abgleichen Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Festlegen automatisierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Auswahl oder diskutieren Sie spezifische Anpassungen für die Daten Migration.
Demo-Migration
Machen Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Übergangs Service operiert. Analysieren Sie Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target echt, vollständig und angemessen organisiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle ausgewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Datensätze, die sich zum Zeitpunkt der der vollständigen Datenmigration modifiziert haben.
Intervall-Migration*
Die Übergang kann pausiert und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Zeitlinie zu passen, ohne Unterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für eine Dauer von fünf Tagen, koordiniert von unserem Vertrieb Crew während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Source, wenn es notwendig ist, und sichern Sie die Datenbackups.
Welche Typen von Daten kannst du von der Database auf die Salesforce Service Cloud importieren?
Mit Help Desk Migrationsapp kannst du ohne Ärger importieren und exportieren große Mengen von unterschiedlichen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Satz von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Experten.
Möchtest du eine besondere Database zu Salesforce Service Cloud Migration Forderungen?
Lass uns wissen, was du brauchst für einen angepassten Daten-Import.
| Database entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Staffs | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Top level categories | |
| Sections | Second level categories | |
| Articles | Articles | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Übertragen Aufzeichnungen nahtlos - bewahren Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden kontinuierlich.Verbesserte Effizienz
Schnell bewegen Sie Daten und anordnen Sie vordefinierte und benutzerdefinierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Nahtloser Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard verschiebt Tickets und alle zugehörigen Daten, indem die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Experten-Support
Unser Support-Crew ist einsatzbereit, um Sie per Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen.Effektive Replikationsrahmen
Manager wird einen gut definierten Plan für den Datenimport formulieren und problemlosen Prozess und sichere Daten gewährleisten.Anpassbare Optionen verfügbar
Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder erkundigen Sie sich nach Personalisierungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie arbeitet die Database zu Salesforce Service Cloud Datenmigration durch?
Du kannst den Daten Import in ein paar einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Tool bewerbest. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren maßgeschneidert Methode wählen. Wir sind bereit, deine einzigartigen Bedarf zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Fokussiere dich auf deine Haupt-Geschäftsprozesse. Wir nehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Database zur Salesforce Service Cloud importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine effiziente App, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der Database zur Salesforce Service Cloud importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Lösung auf einer neuen Plattform lebendig. Plattform - kein Ertragen von Verzögerung!
Daten Import erfüllt Sicherheitsanforderungen
Help Desk Migration Wizard umfasst Maßnahmen zur Sicherstellung, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Importprozesses sicher sind. Um den äußersten Wache deiner Support-Service-Datensätze, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, umsetzen wir gültige Modi. Diese beinhalten Handhaben genehmigter Sicherheits-Scans, Reservieren unserer Server bewacht, Beachten von verschiedene Anweisungen, und mehr.
Benutze die Lösung, die Klienten lieben
Eine Sammlung von effizienten Datenmigrationen und zahlreiche Auszeichnungen und beglückende Rezensionen kann die hoher Standard von Help Desk migration service beweisen. Und unser Ziel von Exzellenz dort nicht setzt ab. das Help Desk Migrationsteam, fortfahren, um unser Anwendung zu verfeinern und vorantreiben neuartige Funktionalitäten zu abdecken, dass wir einbeziehen alle deiner Datenimport und -export Anforderungen.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um alle Ihre Anforderungen abzudecken
Unsere-Migration Tool wird dich von Copy-Pasting Geschäftsdaten retten oder Hinzufügen nicht vorhandene Felder während der Migration von der Database zur Salesforce Service Cloud. Jetzt kannst du sowohl standardmäßige als auch angefertigte Datenfelder, oder sonstwie deine Datenimport direkt in unserem Migrationsapp ändern. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Datensätze beibehalten geradlinig auf deiner Seite.
Selektiere einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk beginnen um Datenmigration wann auch immer, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Starte durch Exportieren historischer Datensätze und später die Delta-Migration Funktion zum Verschieben deiner während der Migration aktualisierten Tickets. Dann kannst du dich entspannen und unseren Importtool den Rest handhaben erlauben.
Arbeite mit einem Support Profis, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Keine Angst über Konfrontation Herausforderungen während Ausführung deiner Database Migration. Erlaube Help Desk Migration Service Profis dein Problem untersuchen. Mit vieler Vertrautheit Importieren Unterstützungsdaten, sind Help Desk Migration Experten gut vorbereitet um eine vollendete Import deiner Aufzeichnungen.
Deine Helpdesk-Daten Migration sind Gesichert in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Lang
Help Desk Migration Tool ermöglicht endlos Import Optionen ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Empfehlungen, laufen häufige Verbesserungen, und unveränderlich Tests aller Systeme.
Wir erzwingen eine bestätigte Zwei-Faktor Zugangs Richtlinie
Unser Migration Wizard sichert deine Aufzeichnungen vor unerwünschtem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Was ist mehr, können nur Benutzer Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Database Daten exportieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen verhindern die Gefahren von Informationen Lecks.
Wir anwenden 3-Schicht Geschäftsdaten Sicherheit
Help Desk Migration liefert 3 Stufen von Geschäftsunterlagen Schutz. Auf der physischen Ebene verteidigen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Schicht verhindern wir jeden unautorisierten Zugang zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Dienst. Und, zu guter Letzt, auf der Netzwerk Schicht, schützen wir unsere Netzwerke gegen digitalen Missbrauch.
Wir befriedigen Sicherheit Ebenen
Wir sichern deine Aufzeichnungen auf der Grundlage aller integralen Sicherheits-Grundlagen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst hält ein unfangreiches Portfolio an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Ebenen.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Database zu Salesforce Service Cloud
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von Database zu Salesforce Service Cloud? Der Preis hängt hauptsächlich nach dem Volumen der Datensätze, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen hilft uns, unseren Service zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Gepackt Database zu Salesforce Service Cloud Import in mehreren Klicks
Importiere deine Datensätze von der Database zur Salesforce Service Cloud leicht ohne zu stören von dem, was wirklich zählt — die Bedenken deiner Kunden zurechtzulegen. Help Desk Migration Service erledigt all die Arbeit hinter den Kulissen, wenn du einfach nur genießt, Kundendienst Antworten auf deine Kunden Tickets deine neue Plattform.