Mühelose Autotask PSA zu Zendesk Datenmigrations-Lösungen
Verschlüsselt Chats, sichere Server, neueste Autorisierung Ansätze
Automatisierter Prozess, keine Operationen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Schnäppchen Belastung zur Lieferung der Gelegenheit + Tarif Gleichgewicht
Kunden verschiedenen Branchen vertrauen sich an unseren Service
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie Ihre Replikation, indem Sie Quell, Prozesse und Integrationen bestimmen. Bewerten Sie die Datenbereinigung und Feldabgleich zum Ziel. Formulieren Sie eine Übergangs Szenario, einschließlich dem Rahmen und der Coaching für Mitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Bestätigen sicher, dass die Daten Sicherheitsvorschriften genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Übergang zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Datensätze zwischen dem Source und Target. Festlegen automatisierte benutzerdefinierte Fähigkeiten aus der Menü oder fragen Sie einzigartige Tailoring für die Datensätze Replikation.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine kostenlose Demo Demo, um zu erkennen, wie der Übertragungs App performt. Prüfen Sie Ergebnisse und anpassen Sie die Zuordnung nach Wunsch.
Datenverifikation
Prüfen Sie, dass alle replizierten Datensätze im Target präzise, voll erfasst und adäquat strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Migrieren Sie alle gewählten Datensätze, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Datensätze.
Delta-Migration
Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Bewegung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um in Ihre Gliederung zu zu entsprechen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal stoppen für eine Dauer von fünf Tagen, justiert von unserem Vertrieb Crew während der Bürozeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Einführen Sie das Target für alle Support-Mitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es erforderlich ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Entitäten kannst du von der Autotask PSA zur Zendesk importieren?
Mit unserem Migrationsapp kannst du schmerzlos importieren oder exportieren bedeutende Haufen von vielfältigen Datensätze Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Satz von Entitäten, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Experten.
Brauchst du eine nicht-standardmäßige Autotask PSA zu Zendesk Migration Anforderungen?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen personalisierten Daten-Import.
| Autotask PSA objects | Zendesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Resources | Agents | |
| Companies | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Warum migrieren mit Help Desk Migration?
-
Keine Ausfallzeiten
Verschieben Aufzeichnungen nahtlos - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe intakt und helfen Sie Kunden wirksam. -
Erhöhte Effizienz
Nahtlos bewegen Sie Daten und konfigurieren Sie voreingestellte und benutzerdefinierte Felder mit dem intelligenten Migration Wizard. -
Einfacher Ticket-Bewegung
Der Migration Wizard überträgt Tickets und alle verbundenen Daten, wodurch die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt. -
Immer für Sie da
Unser Support-Agenten ist einsatzbereit, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu helfen. -
Detaillierte Replikationsrahmen
Unser Team wird einen gut definierten Plan für den Datenimport entwickeln und effizienten Prozess und sorgfältige Aufzeichnungen garantieren. -
Fertige Optionen und Anpassungen
Nutzen Sie automatisierte Optionen oder bitten Sie um spezifischen Einstellungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten korrekt sind.
Wie läuft Autotask PSA zu Zendesk?
Du kannst den Datensätze Migration in ein paar einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung verwendest. Wenn du mit einer einzigartigen Datenstruktur zu kämpfen hast, kannst du unseren maßgeschneidert Methode wählen. Wir sind fertig, deine unterschiedlichen Bedürfnisse zu befolgen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Erhöhe deine Autotask PSA zur Zendesk Export
mit diesen Funktionen
Nutzen Sie eine automatisierte Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Geschäfts Ziele entspricht. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionalitäten, um Ihnen zu ermächtigen, Ihre Kundenservice Daten zu importieren auf die sichere und automatisierte Modus.
-
Anhänge Umgehen
Bietet deine erwartete Help-Desk-Plattform Lieferung kleiner Datenspeicher? Geh Anhänge um, vor allem wenn deine aktuellen Daten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Datenmigration wird auffallend verkleinert.
-
Markierung zu den migrierten Tickets anwenden
Wirst du während der Datenexport eine aktuelles Helpdesk-Tool arbeiten? Um Durcheinander zu ausschließen, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu identifizieren.
-
Testen Sie unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Export von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der zukünftigen Helpdesk-Plattform aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Import.
-
Importiere die neuesten Daten zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese automatische Fähigkeit ist anwendbar für Vollmigrationen.
Lasse nicht zu, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abführt
Egal, ob du von der Autotask PSA zur Zendesk migrierst, verwende unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine leistungsstarke Werkzeug, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der Autotask PSA zur Zendesk migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Plattform auf einer zukünftigen Plattform arbeitsbereit. Plattform - kein Akzeptieren von Rückstau!
Daten Migration erfüllt Sicherheitsanforderungen
Der Migration Wizard kümmert sich um die Maßnahmen zur Sicherstellung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den äußersten Wache deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Import oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir erprobte Modi. Diese beinhalten Handhaben regelmäßiger Sicherheits-Scans, Bewahren unserer Server sicher, Einhalten von verschiedene Anweisungen, und mehr.
Wähle die Lösung, die Kunden lieben
Tausende von erfolgreichen Datenexporte und zahlreiche Auszeichnungen und befürwortende Bemerkungen kann die hohe Qualität von Help Desk migration service bestätigen. Und unser Anstreben von hohem Standard dort nicht hört auf. Zurückgehen zu, ist die Berufung der Help Desk Migration zu einbeziehen fast alle deiner Migration Bedürfnisse, wir verbessern unsere Lösung und stet erhöhen sie mit neuartigen Optionen.
Profitieren Sie von einem einfachen Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Erspare dich von der zeitaufwendigen Last des Hinzufügens gewollte Felder oder Geschäftsdaten während Migration von Autotask PSA zu Zendesk. Help Desk Migration App aktiviert dir Datensatzfelder abbilden und deine Datenimport anpassen. Damit wird die eigene des Startsystems deiner Daten beibehalten ohne Schwierigkeiten auf deiner Seite.
Wähle einen passenden Zeitpunkt für die Daten Import
Das Helpdesk beginnen um Datenimport wann auch immer, wenn es in deinen Operationen passt. Beginne durch Migrieren historischer Datensätze und dann die Delta Gelegenheit zum Migrieren deiner während der Migration geänderten Dateneinheiten. Dann kannst du dich entspannen und unseren Service den Rest kümmern ermächtige.
Arbeite mit einem Support Agenten, auf den du dich komplett auf sie verlassen kannst
Stellst du dich Haben Aufgaben mit deiner Autotask PSA Datenimport? Zulasse Help Desk Migration Support Agenten dein Rückschlag untersuchen. Mit Jahren Beherrschung Migrieren Unterstützungsdaten, sind Help Desk Migration Team gut erfahren um eine vollendete Import/Export deiner Geschäftsdaten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jeder Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf
Mit Hilfe von Help Desk Migration Werkzeug, brauchst du dir keine Sorgen um die Schutzung von wertvollen Geschäftsdaten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Standards, laufen regelmäßige Aktualisierungen, und konstant Tests aller Systeme.
Wir benutzen eine bestätigte Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard sichert deine Informationen vor unerwünschtem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Außerdem, können nur Benutzer Innen mit Admin-Rechte deine Autotask PSA Daten migrieren. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Maßnahmen an Ort und Stelle, solltest du dir keine Sorgen über Leaks zu machen.
Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Security
Help Desk Migration bringt 3 Stufen von Aufzeichnungen Sicherheit. Auf der physischen Schicht bewachen wir unsere Hosting Ausrüstung vor jedem Angriff. Auf der App Schicht verhindern wir jeden ungesetzlichen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Plattform. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen digitalen Angriffe.
Wir befolgen Sicherheit Grundsätze
Wir schützen deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller wichtigen Sicherheits-Ebenen. Unser Helpdesk-Migrationsdienst verfügt über ein unfangreiches Liste an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Gegenwärtig sind konform mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Grundlagen.
Wie viel kostet die Datenmigration von Autotask PSA zu Zendesk
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Autotask PSA zu Zendesk investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisEinige Worte von Helpdesk-Migrationskunden
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier Escorbiac Supervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle Viani Associate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola Mustone Woo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut Birzu Operations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve Milligan Associate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabe The Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
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Andrew Cassano Customer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom Doulos Director of Customer Experience at Endy
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Noga Edelstein Co-founder of UrbanYou
Alles gepackt Autotask PSA zu Zendesk Import in mehreren Klicks
Migriere deine Geschäftsunterlagen von der Autotask PSA zur Zendesk schmerzlos und ohne deine höchste Mission Zweck, die Anliegen deiner Klienten anzusprechen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.