Gladly zu Salesforce Service Cloud Datenmigration durchgeführt leicht

Verkodet Dialoge, sichere Server, fortschrittliche Autorisierung Wege

Automatisierter Prozess, nie bekommen Zeitüberschreitung, ausgeschlossene Arbeitsabläufe Unterbrechungen

Fairer Preisgestaltung zur Lieferung der Eigenschaft + Gebühr Gleichgewicht

Unsere Kunden

Geschäfte verschiedenen Gebiete vertrauen auf unseren Service

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Starten Sie Ihre Übergang, indem Sie Quell, Prozesse und Integrationen bewerten. Untersuchen Sie die Datenbereinigung und Feldanpassung zum Ziel. Einrichten Sie eine Migrations Plan, die dem Agenda und der Schulung für Benutzer.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Sorgen Sie dafür sicher, dass die Daten Sicherheitsanforderungen genügen. Konfigurieren Sie Berechtigungen und Zugriffssteuerungen, um die Bewegung zu gewährleisten.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Daten zwischen dem Source und Target. Handpick automatisierte benutzerdefinierte Optionen aus der Auswahl oder fragen Sie besondere maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Übergang.

Demo-Migration

Durchführen Sie eine kostenlose Testversion Demo, um zu erkennen, wie der Migrations Lösung funktioniert. Erkennen Sie die Ergebnisse und tweaken Sie die Einstellungen nach Notwendigkeit.

Datenverifikation

Überprüfen Sie, dass alle übermittelten Datensätze im Target präzise, vollständig und ordnungsgemäß organisiert sind.

Vollständige Datenmigration

Verschieben Sie alle gewählten Datensätze, enthält Tickets, Kontakte, Anhänge und eng verbundene Daten.

Delta-Migration

Erfassen Sie alle frischen oder aktualisierten Datensätze, die sich für die Dauer von der vollständigen Datenmigration verändert haben.

Intervall-Migration*

Die Bewegung kann unterbrochen und wiederaufgenommen werden, um in Ihren Zeitplan zu anzupassen, ohne Downtime. Sie können bis zu fünf Instanzen stoppen für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Team während der Bürozeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Präsentieren Sie das Target für alle Kundenservicemitarbeiter. Deaktivieren Sie die Source, wenn es nötig ist, und sichern Sie die Datenbackups.

Nach-Migration-Phase

Welche Art von Datensätzen kannst du von der Gladly auf die Salesforce Service Cloud importieren?

Mit Help Desk Migrationswerkzeug kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren hohe Volumina von vielfältigen Daten Einheiten zu oder von Source Platform zu Target Platform. Inspektiere die Satz von Datensätzen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungstool ohne zusätzliche Hilfe
von technischen Servicemitarbeitern.

Brauchst du eine spezifische Gladly zu Salesforce Service Cloud Migration Anforderungen?

Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen nicht standardisierten Daten-Migration.

Gladly entitiesSalesforce Service Cloud entities
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AgentsUsers
CustomersContacts
ConversationsCases
Loslegen

Warum migrieren mit Help Desk Migration?

  • Ohne Ausfallzeiten
    Übertragen Daten ohne Unterbrechungen - sicherstellen Sie Arbeitsabläufe intakt und assistieren Sie Kunden wirksam.
  • Verbesserte Effizienz
    Schnell verschieben Sie Daten und konfigurieren Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem einsatzbereiten Migration Wizard.
  • Nahtloser Ticket-Migration
    Der Migration Wizard importiert Tickets und alle verbundenen Daten, wobei die Datenstruktur unverändert auf dem Ziel bleibt.
  • Experten-Support
    Unser Support-Crew ist ausgestattet, um Sie durch Chat, E-Mail oder Telefon zu leiten.
  • Effektive Datenbewegungsstrategie
    Unser Team wird einen umfassenden Plan für den Datenimport entwickeln und effizienten Prozess und zuverlässige Daten bereitstellen.
  • Fertige Optionen und Anpassungen
    Entscheiden Sie sich für automatisierte Optionen oder bitten Sie um Anpassungen, und wir überprüfen, dass Ihre Daten erhalten sind.

Wie arbeitet die Gladly zu Salesforce Service Cloud Datenmigration durch?

Unsere automatisierte Migration Service ermöglicht du Import und Export Daten in ein paar einfachen Aktionen. Wenn du jedoch spezifische Anforderungen oder eine eindeutige Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Weg selektieren.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Erhöhe deine Gladly zur Salesforce Service Cloud Import
mit diesen Chancen

Erwerben Sie eine reibungslose Daten-Replikationserfahrung, die Ihre Unternehmens Anforderungen entspricht. Der Help Desk Migration-Service bietet Funktionen, um Ihnen zu assistieren, Ihre Kundenservice Daten zu bewegen auf die schmerzloseste Weise.

  • Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Export

    Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Gewährleisten Sie, dass Sie gründlich wissen, wie die Entitäten aussehen werden nach der Bewegung. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

  • Übertrage die neuesten Datensätze zuerst

    Wählen Sie diese Funktion, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu übertragen. Diese automatische Funktion ist exklusiv für Vollmigrationen.

Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jedem Schritt auf dem gesamten Weg Durchlauf

Help Desk Migration Tool stellt endlos Migration Optionen ohne schädigend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der neuesten Empfehlungen, setzen regelmäßige Aktualisierungen, und unfehlbar Audits aller Systeme.

Wir benutzen eine rigide Zwei-Faktor Authentifizierungs Richtlinie

Unser Migration Wizard schützt deine Aufzeichnungen vor illegalem Zugriffserlangung mit 2FA Zugang. Zusätzlich, können nur Benutzer Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Gladly Datensätze importieren. Mit diesen Sicherheitsvorkehrungen Merkmale angeordnet, solltest du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.

Wir benutzen Dreischicht Geschäftsdaten Schutz

Help Desk Migration ermöglicht drei Stufen von Geschäftsdaten Schutz. Auf der physischen Ebene verteidigen wir unsere Datenhosting Ausrüstung vor logischen und physischen Einbruch. Auf der App Ebene verhindern wir jeden illegalen Zugang zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, sichern wir unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch.

Konformität mit Schutz Vorschriften

Wir schützen deine Geschäftsdaten auf der Grundlage aller wesentlichen Sicherheits-Grundlagen. Helpdesk-Migration besitzt ein ausgedehntes Portfolio an Konformität, und wir werden es weiter ausbauen. Diese Tage erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Schutz Prinzipien.

Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Gladly zu Salesforce Service Cloud

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Gladly zu Salesforce Service Cloud investieren? Der Preis hängt weitgehend von der Datenmenge ab, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Optionen, die Sie verwenden, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Führen Sie eine kostenlose Demo durch, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Datenübertragung kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Einige Gedanken unserer Kunden

Gepackt Gladly zu Salesforce Service Cloud Migration in mehreren Klicks

Importiere deine Geschäftsdaten von der Gladly zur Salesforce Service Cloud ohne Schwierigkeiten und ohne deine höchste Mission Aufgabe, die Anfragen deiner Kunden zu bearbeiten zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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