Gladly zu Gorgias Datenmigration einfach
Verkodet Kommunikation, gefahrlos Server, fortschrittliche Autorisierung Ansätze
Automatisierter Ansatz, null Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Unterbrechungen
Fairer Preisgestaltung zur Sicherung der Eigenschaft + Tarif Gleichgewicht
Geschäfte Alle Arten von Industrien vertrauen auf unseren Service
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Beginnen Sie Ihre Migration, indem Sie Daten, Betriebsabläufe und Integrationen überprüfen. Bewerten Sie die Datenreinigung und Feldanpassung zum Ziel. Entwickeln Sie eine Übertragungs Szenario, die umfasst dem Schedule und der Schulung für Kundenservicemitarbeiter.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Überprüfen sicher, dass die Daten den entsprechen. Setzen Sie Berechtigungen und Zugriffseinstellungen, um die Replikation zu sichern.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Anpassen Sie Daten zwischen Ihrem Source und Target. Wählen automatisierte benutzerdefinierte Einstellungen aus der Menü oder diskutieren Sie spezifische maßgeschneiderte Anpassungen für die Daten Replikation.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Test Demo, um herauszufinden, wie der Migrations App operiert. Prüfen Sie Ergebnisse und passen Sie die Einstellungen nach Bedarf.
Datenverifikation
Überprüfen Sie, dass alle übertragenen Daten im Target genau, voll erfasst und adäquat strukturiert sind.
Vollständige Datenmigration
Transferieren Sie alle ausgewählten Daten, einschließlich Tickets, Kontakte, Anhänge und verwandte Datensätze.
Delta-Migration
Netto Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Bewegung angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Replikation kann pausiert und neu gestartet werden, um in Ihren Zeitplan zu zu entsprechen, ohne Serviceunterbrechungen. Sie können bis zu fünfmal anhalten für fünf Tage pro Pause, verwaltet von unserem Vertrieb Squad während der Arbeitszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Bereitstellen Sie das Target für alle Benutzer. Außer Betrieb nehmen Sie die Source, wenn es nötig ist, und lagern Sie die Datenbackups.
Welche Sorten von Daten kannst du von der Gladly auf die Gorgias migrieren?
Mit Help Desk Migration Wizard kannst du sanft importieren oder exportieren bedeutende Mengen von verschiedenen Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Überprüfe die Satz von Datentypen, die du migrieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Servicemitarbeitern.
Benötigst du eine besondere Gladly zu Gorgias Import Bedürfnisse?
Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen angepassten Daten-Import.
| Gladly entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Conversations | Tickets | |
Warum vermitteln mit Help Desk Migration?
Ohne Ausfallzeiten
Übertragen Daten ohne Unterbrechung - halten Sie Arbeitsabläufe reibungslos und fördern Sie Kunden nahtlos.Verbesserte Effizienz
Einfach migrieren Sie Daten und mappen Sie Standard und benutzerdefinierte Felder mit dem smarten Migration Wizard.Organisierter Ticket-Abruf
Der Migration Wizard sendet Tickets und alle zugehörigen Datensätze, wobei die Datenstruktur intakt auf dem Ziel bleibt.Personalisierter Support
Unser Support-Vertreter ist bereit, um Sie über Chat, E-Mail oder Telefon zu navigieren.Gründliche Migrationsplanung
Unsere Migrationsexperten wird einen klaren Plan für den Datenimport erstellen und einen reibungslosen Prozess und sorgfältige Daten garantieren.Flexible Anpassungen
Entscheiden Sie sich für vorgefertigte Optionen oder fordern Sie Anpassungen, und wir stellen sicher, dass Ihre Daten einwandfrei sind.
Wie arbeitet die Gladly zu Gorgias Datenmigration durch?
Du kannst den Datensätze Migration in ein paar einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Lösung verwendest. Wenn du mit einer aufwendigen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren angepasst Route wählen. Wir sind fertig, deine einzigartigen Bedürfnisse zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verstärke deine Gladly zur Gorgias Umzug
mit diesen Merkmale
Übermitteln Sie eine maßgeschneiderte Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Präferenzen erfüllt. Der Help Desk Migration-Service stellt Funktionen, um Ihnen zu assistieren, Ihre Helpdesk Aufzeichnungen zu übertragen auf die sichere und automatisierte Art.
Markierung zu den exportierten Tickets hinzufügen
Wirst du während der Datenimport eine vorhandenes Plattform arbeiten? Um Chaos zu verringern, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu identifizieren.
Schauen Sie sich unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten
Wenn Sie sehen möchten, wie handverlesene Entitäten in der neuen Helpdesk-System aussehen werden, starten Sie diese kostenlose benutzerdefinierte Demo und wählen Sie 20 Entitäten für eine Export.
Migrieren die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Fähigkeit gilt nur für die Vollmigration.
Fixiere dich auf deine Kern-Aufgaben. Wir übernehmen die schwere Arbeit
Egal, ob du von der Gladly zur Gorgias umzieht, verwende unsere automatisierte Migrations-Service. Unser automatisiertes Migrations-Service liefert eine produktive App, egal ob du deine Kundensupport-Abläufe von der Gladly zur Gorgias migrierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Lösung auf einer zukünftigen Lösung arbeitsbereit. Plattform - kein Erleiden von Rückstau!
Daten Import und Export mit Vertrauen
Unser Migration Wizard stellt sicher, dass deine Geschäftsdaten während des gesamten Exportprozesses sicher sind. Wir erhalten höchste Daten Sicherheit anwendend bewährte Verfahren, neben der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, vorschriftsmäßiger Server Erhaltung und häufige Sicherheits-Prüfungen.
Gehe mit die Dienstleistung, die Kunden lieben
Mit unzähligen erfolgreichen Migrationen unter unserem Gürtel, hat Help Desk migration service viele Auszeichnungen und inspirierende Kommentare. Darüber hinaus, sondern verbessern uns weiter. Zurückgehen zu, ist die Ziel unserer zu einbeziehen die meisten deiner Migration Anforderungen, wir verbessern unsere Lösung und häufig stärken sie mit neuartigen Optionen.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Helpdesk-Migration Service wird dich von Kopieren-Einfügen Helpdesk-Daten ersparen oder Erstellen nicht vorhandene Felder während der Migration von der Gladly zur Gorgias. Help Desk Migration Service befähigt dir Datenfelder abbilden und deine Datenmigration ändern. Damit wird die ursprüngliche Struktur deiner Daten beibehalten geradlinig auf deiner Seite.
Selektiere einen günstigen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk anfangen um Import jederzeit, wenn es in deinen Geschäftsprozesse passt. Außerdem, bietet dir Helpdesk-Migration Delta Funktion die Möglichkeit, die während der Migration aktualisierten Dateneinheiten zu migrieren, sobald nachdem die historischen Kundensupportdaten bewegt wurden. Dann kannst du dich entspannen und unseren Migrationsapp den Rest machen lassen.
Arbeite mit einem Support Vertreter, auf den du dich vollkommen auf sie zählst
Stellst du dich Kämpfen Herausforderungen mit deiner Gladly Migration? Help Desk Migration Kundendienst Agenten ist fertig und bereit, um dich bei Fragen zu unterstützen. Mit vielfachem gutem Datenexport oder Datenimport Erfahrung können sie jede Herausforderung eine Lösung finden die mit deinem Kunden-Support-Migration zu tun haben oder sogar Anleitung durchgehend der ganzen Datenimport anbieten.
Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Gesichert in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf
Help Desk Migration Lösung kommt mit jeder Migration Optionen ohne kompromittierend auf Schutzung. Wir analysieren richtig alle Einrichtungen und nehmen Aktualisierungen vor, damit deine Daten abgeschirmt basierend auf den aktuellen Standards sind.
Wir einsetzen eine strikte 2FA Authentifizierungs Richtlinie
Unser Migration Wizard versichert deine Informationen vor unerwünschtem Zugriff mit 2FA Zugang. Außerdem, können Benutzer nur dann exportieren Gladly Daten importieren, wenn sie Admin-Rechte haben. Diese Sicherheitsmaßnahmen beseitigen die Risiken von Daten Leaks.
Wir beschäftigen 3-Schicht Daten Schutz
Help Desk Migration sicher drei Schichten von Geschäftsdaten Sicherheit. Auf der physischen Ebene bewachen wir unsere Hosting Einrichtungen vor logischen und physischen Einbruch. Auf der Anwendung Ebene verhindern wir jeden verbotenen Eintrag zu deinen Geschäftsdaten auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke vor digitalen Angriffe.
Wir halten Industriestandard Vorschriften
Unser Help Desk Migrationsservice erfüllt sich zu obersten Sicherheits-Grundsätzen, der Bereitstellung von äußerste Sicherheit für Ihre Aufzeichnungen bieten. Wir erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS Level 1, GDPR und anderen Schlüssel Daten-Sicherheits Prinzipien. Und unsere erweiterte Compliance Liste wird weiterhin groß.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von Gladly zu Gorgias
Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Gladly zu Gorgias investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder den Anpassungen, die Sie anfordern. Richten Sie eine kostenlose Demo ein, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu überprüfen und herauszufinden, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen anspornt uns, unseren Lösung zu verbessern.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Komplett Gladly zu Gorgias Migration in ein paar Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der Gladly zur Gorgias ruhig und ohne deine letzte Mission Zweck, die Anliegen deiner Klienten zu lösen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.