Help Desk Migration partner of Freshdesk
Spiceworks Desktop was deprecated since the end of June; however, you still can export your data using our Migration Wizard.
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Professionelle Spiceworks zu Freshdesk Datenmigrations-Lösungen

Verschlüsselt Dialoge, gefahrlos Server, fortschrittliche Autorisierung Ansätze

Automatisierter Ansatz, nie bekommen Ablaufzeit, keine Arbeitsabläufe Pausen

Schnäppchen Preisgestaltung zur Bereitstellung der Eigenschaft + Tarif Gleichgewicht

Unsere Kunden

Unternehmen unter unterschiedliche Vertikalen wählen uns auf

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen

Vorbereitung

Projekt- und Anforderungsbewertung

Einleiten Sie eine Kundenservice Transfer, indem Sie bestimmen, die Aufzeichnungen, Modus Operandi und Integrationen Ihrer Quelle nötig sind. Berücksichtigen Filterung und Kontrolle der erforderlichen und personalisierten Felder auf dem Zielsystem. Generieren Sie einen allumfassenden Bewegungsplan, der Zeitrahmen, Fahrplan und Coaching einbezieht.

Sicherheits- und Compliance-Überprüfung

Stellen Sie sicher, dass alle Datenhandhabungen den Branchenstandards für Sicherheit genügen. Richten Sie ein die notwendigen Berechtigungen und Zugriffskontrollen für den Übertragungs-Prozess.

Vorbereitung

Migration

Datenmapping und -anpassung

Abgleichen Sie Daten Felder zwischen Ihrer Quelle und dem Ziel. Bestimmen Sie automatisierte Optionen aus der Liste oder diskutieren Sie die Personalisierung, um Aufzeichnungen Transfer auf Ihre besonderen Organisations Bedürfnisse abzustimmen.

Demo-Migration

Starten Sie eine Kostenlose Test Demo mit einem kleinen Daten Satz durch, um zu überprüfen, wie der Replikations-Dienst operiert. Validieren Sie die Demo Ergebnisse und modifizieren Einstellungen wie notwendig an.

Datenverifikation

Auditen Sie die übertragenen Daten im Zielsystem aufmerksam. Bestätigen Sie, dass alle Daten authentisch, vollständig und angemessen formatiert sind.

Vollständige Datenmigration

Übertragen Sie alle ausgewählten Daten, bestehend aus Tickets, Kontakte, Anhänge und korrelierte Informationen.

Delta-Migration

Aufnehmen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich während vollständigen Übergangs angepasst haben.

Intervall-Migration*

Die Datenmigration kann angehalten und wiederaufgenommen werden, um sich Ihrem Geschäfts Zeitplan anpassen. Bestätigen Sie fortlaufende Kunden-Dienstleistung ohne Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Team koordiniert den Prozess zur Zeit angegebenen Betriebszeiten.

Migration

Nach-Migration-Phase

Inbetriebnahme

Rollout Sie das Zielsystem für alle Kundenservice-Mitarbeiter. Ausschalten Sie die Quelle, wenn angemessen, und bestätigen Sie dass Datenbackups aufbewahrt werden.

Nach-Migration-Phase

Welche Daten kannst du von der Spiceworks zur Freshdesk importieren?

Mit unserem Migrationswerkzeug kannst du ohne Schwierigkeiten importieren oder exportieren bedeutende Haufen von veränderlichen Daten Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Satz von Datensätzen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierung ohne zusätzliche Unterstützung
von technischen Unterstützungsteam.

Benötigst du eine nicht-standardmäßige Spiceworks zu Freshdesk Import Bedürfnisse?

Lass uns deine Anforderungen besprechen für einen nicht standardisierten Daten-Import.

Spiceworks objectsFreshdesk objects
Help Desk
GroupsGroups
UsersAgents
CompaniesCompanies
ContactsContacts
TicketsTickets
Loslegen

Warum vermitteln mit Help Desk Migration?

Ihr Unternehmen läuft auf Basis von Daten, und die Historie Ihrer Kunden ist entscheidend. Die Migration mit Help Desk Migration garantiert:

  • Keine Ausfallzeiten
    Halten Sie Daten in Migration ohne Unterbrechungen. Ihre Prozesse bleiben auf Kurs, damit Sie Kunden ohne Unterbrechungen weiter unterstützen können.
  • Erhöhte Effizienz
    Nutzen Sie den automatisierten, sicheren Migrationsassistenten, um Ihre Daten mühelos zu bewegen. Einfaches Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Nahtlos Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.
  • Einfacher Ticket-Migration
    Der Migrationsassistent bietet, dass Tickets und ihre zugehörigen Daten übertragen werden, während ihre Quelle Struktur im Ziel beibehalten wird.
  • Immer für Sie da
    Brauchen Sie Hilfe? Unser Support-Team ist bereit zu helfen über Live-Chat, E-Mail oder Telefon, wann immer Sie es brauchen.
  • Vollständige Datenmigration Planung
    Die Experten werden einen logischen Plan für Ihre Datenumsiedlung vorbereiten, der alle Punkte abdeckt, damit alles reibungslos verläuft. So können Sie Probleme während der Umsiedlung umgehen, und Ihre Daten sind in guten Händen.
  • Flexible Anpassungen
    Nutzen Sie die automatisierten benutzerdefinierten Optionen, um Ihre Daten übermitteln anzupassen. Nutzen Sie fertige Optionen oder feinabstimmen Ihre Übertragung durch individuelle Anpassungen an. Ob Datenfilterung oder Feldanpassungen, wir stellen sicher, dass Ihre Daten genau richtig ankommen.

Wie geht Spiceworks zu Freshdesk?

Du kannst den Datensätze Migration in ein paar einfache Bewegungen durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations App verwendest. Wenn du jedoch besondere Anforderungen oder eine besondere Datenstruktur hast, kannst du einen benutzerdefinierten Ansatz selektieren.

Plattformen verbinden

Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen

Daten zuordnen und abgleichen

Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen

Testen Sie es

Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen

Vollständige Datenmigration

Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg

Verstärke deine Spiceworks zur Freshdesk Import
mit diesen Optionen

Nutzen Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die Ihre Geschäfts Ziele reconciliert. Der Help Desk Migration-Service bringt Funktionalitäten, um Ihnen zu assistieren, Ihre Support-Service Aufzeichnungen zu bewegen auf die reibungsloseste Modus.

  • Anhänge Umgehen

    Bietet deine erwartete Plattform Bereitstellung begrenzter Datenspeicher? Geh Anhänge um, vor allem wenn deine historischen Supportservicedaten keinen Wertverlust erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird deutlich verringert.

  • Markierung zu den exportierten Tickets auswählen

    Wirst du während der Migration eine aktuelles Helpdesk-Tool verwenden? Um Unordnung zu vermindern, solltest du die gewanderten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu auszeichnen.

  • Probieren Sie es aus unsere Demo mit benutzerdefinierten Datensätzen durch Migration von 20 Entitäten

    Vermeiden Sie jegliches Rätselraten. Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig wissen, wie die Entitäten aussehen am Ende der Export. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.

  • Importiere die neuesten Datensätze zuerst

    Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Reihenfolge von neuesten zu ältesten zu importieren. Die Fähigkeit gilt nur für die Vollmigration.

Deine Helpdesk-Daten Import oder Export sind Geschützt in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Durchlauf

Help Desk Migration App kommt mit jeder Migration Funktionen mit keinen kompromittierend auf Sicherheit. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der frischen Standards, setzen regelmäßige Verbesserungen, und unveränderlich Audits aller Einrichtungen.

Wir einsetzen eine rigide 2FA Authentifizierungs Richtlinie

Unser Migration Wizard schützt deine Geschäftsdaten vor illegalem Zugriffserlangung mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Zusätzlich, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Zugriffsrechten deine Spiceworks Daten migrieren. Mit diesen Sicherheitsmaßnahmen Funktionen in Ordnung, brauchst du dir keine Sorgen über Datenlecks zu machen.

Wir beschäftigen 3-Schicht Daten Schutz

Help Desk Migration bietet drei Schichten von Geschäftsdaten Sicherheit. Auf der physischen Schicht schützen wir unsere Datenhosting Einrichtungen vor logischen und physischen Angriff. Auf der App Schicht verhindern wir jeden ungesetzlichen Zugang zu deinen Aufzeichnungen auf unserer Dienst. Und, nicht zuletzt, auf der Netzwerk Ebene, schützen wir unsere Netzwerke gegen Cyber Angriffe.

Wir befolgen Schutz Grundlagen

Wir sichern deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller kritischen Sicherheits-Standards. Helpdesk-Migration trägt ein ausgedehntes Set an Konformität, und wir werden es wachsen. Diese Tage sind kompatibel mit HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.

Wie viel kostet die Datenmigration von Spiceworks zu Freshdesk

Wie viel müssen Sie in den Wechsel von Spiceworks zu Freshdesk investieren? Die Kosten richten sich weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie migrieren müssen, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den Funktionen, die Sie verwenden, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Leistung des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihr Datenwechsel kosten wird.

Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den Preis

Feedback motiviert uns, unseren Lösung zu verbessern.

Alles gepackt Spiceworks zu Freshdesk Migration in ein paar Klicks

Migriere deine Geschäftsdaten von der Spiceworks zur Freshdesk ohne Schwierigkeiten und ohne deine letzte Zielsetzung Zweck, die Bedenken deiner Kunden zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.

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