Sichere ServiceDesk Plus zu Jira Service Management Datenmigrations-Dienstleistungen
Verkodet Dialoge, gefahrlos Server, führende Autorisierung Wege
Automatisierter Methode, nie bekommen Ablaufzeit, vermeidende Arbeitsabläufe Pausen
Fairer Preisgestaltung zur Sicherung der Gelegenheit + Gebühr Gleichgewicht
Unternehmen über verschiedene Gebiete wählen
Datenmigration Zeitplan: 1-2 Wochen
Vorbereitung
Projekt- und Anforderungsbewertung
Starten Sie eine Kundenservice Transfer, indem Sie einschätzen, welche Daten, Modus Operandi und Integrationen Ihrer Quelle erforderlich sind. Denken Sie an Filterung und Analyse der verpflichtenden und maßgeschneiderten Felder auf dem Zielsystem. Anfertigen Sie einen vollständigen Übergangsplan, der Zeitrahmen, Szenario und Coaching einbezieht.
Sicherheits- und Compliance-Überprüfung
Sorgen Sie dafür, dass alle Datenorganisationen den Branchenstandards für Sicherheit genügen. Erteilen Sie die erforderlichen Berechtigungen und Zugriffskontrollen für den Übergangs-Prozess.
Migration
Datenmapping und -anpassung
Verbinden Sie Daten Felder zwischen der Quelle und dem Ziel. Optieren für Sie automatisierte Fähigkeiten aus der Auswahl oder diskutieren Sie die Personalisierung, um die Daten Migration auf Ihre spezifischen Geschäfts Anforderungen abzustimmen.
Demo-Migration
Einrichten Sie eine Kostenlose Test Demo mit einem kleinen Daten Pack durch, um herauszufinden, wie der Replikations-Dienst arbeitet. Verifizieren Sie die Demo Resultate und ändern Einstellungen wie gewünscht an.
Datenverifikation
Studieren Sie die übertragenen Daten im Zielsystem gründlich. Genehmigen Sie, dass alle Aufzeichnungen authentisch, vollständig und korrekt formatiert sind.
Vollständige Datenmigration
Replizieren Sie alle ausgewählten Daten, enthaltend Tickets, Kontakte, Anhänge und verknüpfte Informationen.
Delta-Migration
Fangen Sie alle neuen oder aktualisierten Daten, die sich während der vollständigen Transfer angepasst haben.
Intervall-Migration*
Die Datenmigration kann abgebrochen und wiederaufgenommen werden, um sich Ihrem Geschäfts Terminplan anpassen. Sichern Sie ununterbrochene Support-Dienstleistung ohne Ausfallzeiten. Sie können dies bis zu fünfmal anhalten, wobei jede Unterbrechung nicht länger als fünf Tage dauert, und unser Team organisiert den Prozess während definierten Betriebszeiten.
Nach-Migration-Phase
Inbetriebnahme
Präsentieren Sie das Zielsystem für alle Benutzer. Deaktivieren Sie die Quelle, wenn erforderlich, und sichern Sie dass Datenbackups aufbewahrt werden.
Welche Entitäten kannst du von der ServiceDesk Plus zur Jira Service Management migrieren?
Mit Help Desk Migrationswerkzeug kannst du ohne Schwierigkeiten importieren und exportieren hohe Haufen von Datensätze Typen zu oder von Source Platform zu Target Platform. Schau dir das an die Details von Datentypen, die du importieren oder exportieren kannst unter Verwendung von Automatisierungsdienst ohne jegliche Hilfe
von technischen Supportagenten.
Möchtest du eine nicht-standardmäßige ServiceDesk Plus zu Jira Service Management Import Forderungen?
Terminiere einen Anruf und erzähle uns, was du brauchst für einen personalisierten Daten-Migration.
| ServiceDesk Plus entities | Jira Service Management entities | |
|---|---|---|
| Help Desk | ||
| Technicians | Users | |
| Departments | Organizations | |
| Requesters | Customers | |
| Requests | Issues | |
Warum übertragen mit Help Desk Migration?
Ihr Unternehmen gedeiht durch Daten, und die Historie Ihrer Kunden intakt ist unerlässlich:. Die Migration mit Help Desk Migration garantiert:
Ohne Ausfallzeiten
Bleiben Sie betriebsbereit, während Sie migrieren. Ihre Workflows werden nicht angehalten, damit Sie fortfahren können, Klienten ohne Pausen zu unterstützen.Verbesserte Effizienz
Der automatisierte, sichere Migrationsassistent macht Daten-Bewegungen effizient. Einfaches Daten-Mapping von Standard- und benutzerdefinierten Feldern.|Mühelos Standard- und benutzerdefinierte Felder zuordnen.Nahtloser Ticket-Abruf
Der Migrationsassistent stellt sicher, dass Tickets und ihre zugehörigen Daten bewegt werden, während ihre ursprüngliche Struktur im Ziel beibehalten wird.Experten-Support
Egal, ob Sie Beratung über Live-Chat, E-Mail oder Telefon benötigen, unser Support-Agenten ist bereit, Sie bei jedem Schritt des Weges zu unterstützen.Definierte Datenmigration Planung
Unsere Experten werden einen logischen Plan für die Datenmigration vorbereiten, der alle Einzelheiten umfasst, damit alles reibungslos läuft. Auf diese Weise können Sie Probleme während der Migration vermeiden, und Ihre Daten sind sicher.Anpassbare Optionen verfügbar
Passen Sie Ihre Migration mit automatisierten Optionen an. Nutzen Sie fertige Optionen oder passen Sie Ihre Übertragung durch individuelle Anpassungen an. Ob Datenfilterung oder Feldanpassungen, wir übernehmen, dass Ihre Daten genau richtig ankommen.
Wie arbeitet ServiceDesk Plus zu Jira Service Management?
Du kannst den Daten Import in ein paar einfache Schritte durchführen, wenn du unser automatisiertes Migrations Service wendest an. Wenn du mit einer komplexen Datenstruktur zu tun hast, kannst du unseren angepasst Route wählen. Wir sind bereit, deine unterschiedlichen Bedarf zu befriedigen.
Plattformen verbinden
Verbinden Sie Ihre Quell- und Zielplattformen
Daten zuordnen und abgleichen
Geben Sie an, wie Ihre Daten übertragen werden sollen
Testen Sie es
Starten Sie eine Demo, um auf das Replikationstool und seine Ergebnisse zuzugreifen
Vollständige Datenmigration
Starten oder planen Sie Ihren Datenumstieg
Verbessere deine ServiceDesk Plus zur Jira Service Management Import
mit diesen Optionen
Erwerben Sie eine reibungslose Daten-Übertragungserfahrung, die die Unternehmens Ziele ausgleicht. Der Help Desk Migration-Service liefert Funktionalitäten, um Ihnen zu verarbeiten, Ihre Kundenservice Daten zu übertragen auf die sichere und automatisierte Weise.
Anhänge Zurücklassen
Bietet deine gezielte Plattform Bereitstellung kleiner Datenspeicher? Lass Anhänge aus, vor allem wenn deine aktuellen Supportdaten keinen Wertverlust von Prozessen erleiden ohne sie. Die Zeit für die Migration wird deutlich reduziert.
Markierung zu den importierten Tickets auswählen
Wirst du während der Migration eine aktuelles Helpdesk-Plattform verwenden? Um Fehler zu verringern, solltest du die exportierten Tickets mit zusätzlichen Tags versehen, um sie von den belassenen Tickets zu auszeichnen.
Vorteil nutze die Anlage Funktion zum Migrieren von Inline-Bildern
Importieren die Bilder Eingebettet in Tickets als Anhänge. Die Datenexport Zeit könnte mehr Zeit brauchen, aber die Bilder werden bestehend verschwinden, sondern auf eine zukünftige Kundenservice-Tool.
Demo mit benutzerdefinierten Daten: Handauswahl von 20 Entitäten für Export
Verschwenden Sie keine Zeit mit Zweifeln. Stellen Sie sicher, dass Sie vollständig wissen, was die Entitäten aussehen am Ende der Import. Die Demo mit benutzerdefinierten Daten von Help Desk Migration ermöglicht es Ihnen, 20 Entitäten für eine Testmigration auszuwählen.
Übertrage die neuesten Datensätze zuerst
Wählen Sie diese Anpassung, um Ihre neuesten Datensätze in chronologischer Abfolge von neuesten zu ältesten zu verschieben. Die Option gilt nur für die Vollmigration.
Ermächtige nicht, dass die Datenmigration dich von deinen Zielen abführt
Egal, ob du von der ServiceDesk Plus zur Jira Service Management importiert, bringe ins Spiel unsere automatisierte Migrations-Lösung. Unser automatisiertes Migrations-Tool liefert eine effiziente Werkzeug, egal ob du deine Kundendienst-Abläufe von der ServiceDesk Plus zur Jira Service Management importierst. Mit nur ein paar Klicks ist deine Support-Service-Lösung auf einer zukünftigen Plattform lebendig. System - kein Akzeptieren von Rückstau!
Daten Import erfüllt Sicherheitsstandards
Der Migration Wizard sorgt um die Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit während aller Phasen des Migrationsprozesses. Um den maximalen Wache deiner Helpdesk-Daten, egal ob sie sich in der Migration oder im Ruhezustand befinden, benutzen wir erprobte durchgeführte. Hier ist eingeschlossen Handhaben regelmäßiger Sicherheits-Analysen, Bewahren unserer Server bewacht, Beachten von zahllose Vorschriften, und mehr.
Benutze die Anwendung, die Klienten loben
Mit vielfachen überragenden Datenimporte von uns durchgeführt, hat unser migration service viele Auszeichnungen und günstige Feedback. Außerdem, entwickeln unsere Funktionen weiter und vergrößern unsere Funktionsliste. das Help Desk Migrationsteam, weitergehen, um unser Werkzeug zu wachsen und präsentieren frische Optionen zu betreuen, dass wir einschließen alle deiner Datenimport und -export Anforderungen.
Verwenden Sie intuitives Mapping, um Ihre komplexesten Anforderungen abzudecken
Rette dich von der herausfordernden Aufgabe des Hinzufügens nicht enthaltene Datensatztypen oder Datensätze während Migration von ServiceDesk Plus zu Jira Service Management. Help Desk Migration App aktiviert dir Felder abbilden und deine Datenimport und - export modifizieren. Du kannst die System deiner Geschäftsdaten mit minimalem Arbeit bewahren.
Selektiere einen angemessenen Zeitpunkt für die Daten Migration
Das Helpdesk anfangen um Migration wann auch immer, wenn es in deinen Arbeitsablauf passt. Starte durch Verschieben historischer Datensätze und dann die Delta-Migration Gelegenheit zum Verschieben deiner frisch aktualisierten Dateneinheiten. Dann kannst du dich entspannen und unseren Lösung den Rest kümmern erlauben.
Talk to our savvy support pros
Keine Angst über Erleben Aufgaben wenn Ausführung deiner ServiceDesk Plus Migration. Erlaube Help Desk Migration Kundendienst Vertreter dein Aufgabe untersuchen. Mit vielem gutem Datenimport und Datenexport Expertise können sie jede Herausforderung beheben die mit deinem Helpdesk-Migration zu tun haben oder sogar Unterstützung während der vollständigen Migration versorgen.
Deine Helpdesk-Daten Import und Export sind Gesichert in jedem Stufe auf dem gesamten Weg Lang
Mit Hilfe von Help Desk Migration Lösung, brauchst du dir nie wieder Sorgen um die Sicherheit von wertvollen Daten zu machen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der aktuellen Anforderungen, setzen konstante Verbesserungen, und unveränderlich Überprüfungen aller Einrichtungen.
Wir erzwingen eine rigide 2FA Zugangs Richtlinie
Help Desk Migration Wizard sichert deine Geschäftsdaten vor unautorisiertem Zugriff mit Zwei-Faktor Authentifizierung. Zusätzlich, können nur deine Unternehmensvertreter Innen mit Admin-Rechte deine ServiceDesk Plus Datensätze exportieren. Diese Sicherheitsmaßnahmen vermeiden die Risiken von Informationen Lecks.
Wir anwenden 3-Schicht Daten Security
Wir gewährleisten drei Schichten von Geschäftsunterlagen Schutz: physisch (wir schützen unsere Hosting Einrichtungen gegen jede Einbrüche), Netzwerk (wir schützen unsere Netzwerke gegen Cyber Missbrauch), und App (wir sichern Ihre Geschäftsdaten im Rahmen unserer Migration Plattform gegen verboten Zugriff).
Befolgen Schutz Ebenen
Wir sichern deine Geschäftsunterlagen auf der Grundlage aller integralen Sicherheits-Standards. Helpdesk-Migration besitzt ein ausgedehntes Set an Konformität, und wir werden es wachsen. Heute erfüllen die Forderungen und Anforderungen von HIPAA, CCPA, PCI DSS (Level 1), GDPR und anderen Daten-Sicherheits- Prinzipien.
Wie hoch sind die Kosten für Ihre Datenmigration von ServiceDesk Plus zu Jira Service Management
Und nun zur brennenden Frage. Wie viel kostet der Wechsel von ServiceDesk Plus zu Jira Service Management? Der Preis hängt weitgehend von der zu übertragenden Geschäftsdatenmenge, die Sie verschieben möchten, der Komplexität Ihrer Anforderungen und den von Ihnen ausgewählten Funktionen, oder gewünschten Anpassungen ab. Starten Sie eine kostenlose Demo, um die Arbeit des Migrationsassistenten zu testen und zu erfahren, wie viel Ihre Migration kosten wird.
Starten Sie eine Demo, erhalten Sie den PreisRezensionen motiviert uns, unseren Lösung zu erhöhen.
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Gepackt ServiceDesk Plus zu Jira Service Management Migration in ein paar Klicks
Importiere deine Geschäftsdaten von der ServiceDesk Plus zur Jira Service Management ohne Schwierigkeiten und ohne deine äußerste Zielsetzung Zweck, die Anfragen deiner Klienten zu bereinigen zu verhindern, zu stören, zu verwirren, zu unterbrechen.