Sem esforço Serviços de migração de dados de Zammad para Intercom
Comunicações codificados, servidores protegidos, mecanismos de autorização avançados
Abordagem automatizado, zero tempo de espera, nenhum pausas no fluxo de trabalho
Preço flexível para providenciar um equilíbrio entre função + custo
Negócios dentre vários verticais nos escolhem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os registros de origem, operações e integrações. Examine a purificação de dados e o mapeamento de campos para o destino. Produza uma abordagem de transição, incluindo o estrutura e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Defina permissões e controles de acesso para salvaguardar a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros no meio sua origem e o destino. Opte por configurações personalizadas integradas da lista ou solicite personalizações particulares para a migração de dados.
Migração de demonstração
Faça uma demonstração para visualizar como o serviço de migração desempenha. Identifique os resultados e alterar as configurações conforme preciso.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros movidos no destino são precisos, completos, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros escolhidos, incluindo ingressos, contatos, anexos, e dados relacionados.
Migração delta
Registre quaisquer novos dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser pausada e reiniciada para corresponder sua programação, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias cada, coordenados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os usuários. Desligar a Origem se preciso e preservar cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Dados Você Pode Migrar da Zammad para a Intercom?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar rapidamente volumes enormes de diversos tipos de registros para ou da Zammad para a Intercom. Analisem o detalhes de entidades de dados que você pode importar incorporando serviço de automatização sem orientação extra de agentes de suporte.
Você precisa demandas de importação específica da Zammad para a Intercom?
Conte-nos sobre uma migração de dados alternativa.
| Zammad objects | Intercom objects | |
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Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir registros sem esforço - manter fluxos de trabalho no caminho e apoiar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e configura os campos padrão e personalizados com o assistente de migração automatizado.Transferência de tickets sem problemas
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados vinculados, assegurando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está pronta para assistir via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de migração
Nossos especialistas em migração formulará um plano abrangente para a importação de dados, garantindo um processo suave e dados sólidos.Personalizações flexíveis
Opte por opções predefinidas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós confirmaremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da Zammad para a Intercom Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o orienta a exportar e importar dados em cinco simples movimentos. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Exportação da Zammad para a Intercom
com Estes Opções
Compartilhe uma experiência de replicação de dados suave que atende suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration entrega funcionalidades para capacitar você a alcançar seu serviço de suporte dados importação da maneira suave.
Pule anexos
A sua solução de help desk esperada providencia armazenamento de dados limitado? Pule os anexos, particularmente se seus dados de suporte atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação de dados irá encurtar bastante.
Adicione uma tag nova para os tickets importados
Você vai trabalhar em um sistema de help desk original durante a migração? Para se livrar do bagunça, adicione tags nos tickets exportados para marcá-los dos existentes.
Use o recurso em anexo para Migrar imagens na linha
Migre as imagens fixas em tickets como anexos. O tempo de migração de dados pode aumentar, mas as imagens serão movidas para uma ferramenta de atendimento ao cliente nova.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para transferência
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na nova plataforma de serviço de suporte, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Fique focado em seus objetivos cruciais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Se você estiver migrando da Zammad para a Intercom, aplique nosso serviço de migração automática. Isso o permitirá a importar todos os seus registros para o plataforma de help desk novo em apenas alguns cliques. Portanto, você poderá receber sua migração completada de forma rápida sem colocar trabalhos cruciais no fundo.
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para assegurar a mais alta segurança de seus registros estejam eles em migração ou em repouso, nós implementamos procedimentos comprovados. Aqui está englobado lidar auditorias de seguranla aprovadas, mantendo nossos servidores protegidos, seguindo numerosos instruções, e mais.
Escolha a solução de migração que os clientes elogiarem
Vários de importações de dados bem-sucedidas e muitos prêmios e avaliações inspiradoras podem garantir o alto padrão de nosso serviço de migração. E também, nós não paramos aí. Nós seguimos em frente para melhorar nosso aplicativo e oferecer funções novos para cuidar que nós estamos envolvendo a maior parte pedidos de migração de dados.
Curta o mapeamento compreensivo para lidar com suas necessidades mais complexas
Nosso ferramenta irá aliviá-lo de copiar-colar entidades de dados ou configurar tipos de dados ausentes ao longo migração da Zammad para a Intercom. Nosso serviço permite que você mapeie entidades e mude sua importação de dados. Você mantém o estrutura de seus dadosvregistros com um esforço menor.
Escolha um momento certo para a migração de dados
Comece a migração de dados da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu operação. Dê início exportando dados históricos e então passe para o opção de Delta para migrar seus registros atualizados atualmente. Depois, relaxe e permita nosso aplicativo de migração cuide do resto.
Contate nossos equipe de suporte experientes
Você está lidando com desafios com sua importação de dados da sua Intercom? Dê permissão para nossos equipe de atendimento ao cliente estudem seu transtorno. Com muitas envolvimentos de migrações de dados bem-sucedidas, eles podem entender qualquer desafio relacionado a sua migração da help desk ou até mesmo providenciar ajuda durante a migração completa.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
Usando o serviço da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos dados valiosos. Nós analisamos regularmente todos servidores e fazemos melhorias, para que seus dados sejam protegidos de acordo com os requerimentos novos.
Nós utilizamos uma política de acesso rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard usa um autenticação de 2FA. Além disso, apenas usuários com direitos de administrador podem exportar seus informações da Zammad. Com esses recursos de proteção em ordem, você não terá que se preocupar com vazamento de informações.
Nós empregamos uma proteção de dados de 3 camadas
Help Desk Migration oferece 3 camadas de segurança de dados. No nível físico, nós cobrimos seu instalação de hospedagem de invasões diversos. No nível de aplicativo, nós excluímos qualquer entrada não sancionada a seus dados em nosso plataforma. E por fim, no nível de rede, nós protegemos nossas redes de ataques digitais.
Obedecemos regulações de proteção
O serviço de Help Desk Migration corresponde a os principais padrões de segurança, garantindo o máximo de defesa para seus dados. Nós seguimos HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios integrais de proteção de dados. E nosso portfólio de conformidade extenso segue crescendo.
Quanto custa a migração de dados de Zammad para Intercom
Quanto você precisará investir na mudança de Zammad para Intercom ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da Zammad para a Intercom em Alguns Cliques
Migre seus registros da Zammad para a Intercom sem esforço e sem interromper seu objetivo mais importante de resolver os pedidos de seus clientes. Nosso serviço cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova