Rápida & segura Serviço de migração de dados de Zammad para Gorgias
Chats criptografados, servidores protegidos, formas de autorização mais recentes
Método automatizado, nunca tenha esperat, chega de pausas no fluxo de trabalho
Custo barato para fornecer um equilíbrio entre recurso + taxa
Negócios dentre muitos indústrias nos escolhem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua replicação avaliando os dados de origem, procedimentos e integrações. Avalie a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Configure uma plano de transferência, que abrange o agenda e o treinamento dos agentes.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados atendem os protocolos de segurança. Configure permissões e controles de acesso para garantir a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de dados no meio sua origem e o destino. Defina recursos personalizadas automatizadas da lista ou solicite ajustes específicos únicas para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Realize uma demonstração para ver como o solução de migração opera. Verifique os resultados e mude as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os dados transferidos no destino são exatos, completos, e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os dados escolhidos, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e dados relacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos registros que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser pausada e reiniciada para acomodar sua programação, sem interrupção. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias cada, gerenciados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os suporte. Desativar a Origem se necessário e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Migrar da Zammad para a Gorgias?
Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode importar ou exportar eficientemente quantidades extensas de muitos tipos de dados para ou da Zammad para a Gorgias. Analisem o parâmetros de tipos de dados que você pode importar ou exportar usando automatização sem ajuda extra de agentes de suporte.
Você tem inquéritos de importação particular da Zammad para a Gorgias?
Conte-nos sobre uma importação de dados diferente.
| Zammad entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Agents | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Migrar dados sem interrupções - assegurar fluxos de trabalho eficientes e apoiar os clientes sem atrasos.Eficiência aumentada
Rapidamente desloca dados e configura os campos padrão e personalizados com o assistente de migração automatizado.Recuperação de tickets fácil
O Migration Wizard move tickets e todos os dados conectados, preservando a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está à disposição para orientá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de replicação
Os gerentes estabelecerá um plano detalhado para a importação de dados, protegendo um processo eficiente e registros sólidos.Opções personalizadas disponíveis
Escolha opções predefinidas ou peça personalizações, e nós verificaremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da Zammad para a Gorgias Ocorre
Você realizar uma migração de dados em cinco simples movimentos, com nosso solução de migração automática. Se você estiver tentando organizar uma estrutura de dados única, sinta-se livre para utilizar nosso abordagem personalizado. Nós estamos dispostos para seguir seus necessidades diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Importação da Zammad para a Gorgias
com Estes Recursos
Adquira uma experiência de replicação de dados sem costura que alinha suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega funcionalidades para ajudar você a ter sucesso seu help desk dados movimento da segura e automatizada.
Deixe para trás anexos
A sua plataforma de help desk nova oferece armazenamento de dados compacto? Contorne os anexos, principalmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de migração irá encurtar consideravelmente.
Aplique uma tag nova para os tickets importados
Aplique tags para os tickets movidos – então você não os confundirá com os restantes. Você pode agrupar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Aproveite o recurso em anexo para Importar imagens na linha
Migre as imagens anexadas em tickets como anexos. O tempo de importação de dados pode aumentar, mas as imagens permanecerão na sistema de help desk nova.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar manualmente 20 entidades para exportação
Não perca tempo com dúvidas. Certifique-se você entende totalmente como os entidades ficarão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de exportação.
Concentre-se em seus tarefas essenciais. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Se você estiver migrando da Zammad para a Gorgias, use nosso serviço de migração automática. Isso o habilitará a importar todos os seus dados para o sistema novo em apenas poucos cliques. Portanto, você conseguirá ter sua importação feita de forma rápida sem colocar trabalhos importantes na prateleira.
Importação de dados que atende os padrões de segurança
Nosso Migration Wizard garante que seus registros estejam seguros ao longo do processo de migração. Para garantir a suprema segurança de seus dados da help desk estejam eles em migração ou em repouso, nós aplicamos procedimentos testados. Aqui está incluso controlar análises de seguranla constantes, mantendo nossos servidores guardados, obedecendo diversos instruções, e mais.
Siga em frente com a aplicativo de migração que os usuários adorarem
Com muitas exportações de dados eficientes feitas pelo nosso Migration Wizard, nosso serviço de migração tem recebido numerosos prêmios ligados a serviço e avaliações gratificadoras. E nosso objetivo de excelência não cessa aí. Nós prosseguimos para tornar melhor nosso solução e apresentar capacidades úteis para lidar que nós estamos incluindo todos requerimentos de importação e exportação.
Se beneficie com o mapeamento direto para lidar com suas necessidades mais complexas
Libere a si mesmo do missão duradouro de adicionar tipos de dados não inclusos ou entidades de dados diante da migração da Zammad para a Gorgias. Então agora você pode mapear campos de dados iniciais e personalizados, e também modificar sua importação de dados diretamente em nosso serviço de migração. Você pode preservar o estrutura de seus dados comerciais com um tarefa mínimo.
Selecione um momento apropriado para a importação de dados
Comece a importação da help desk assim que se encaixe em seu operação. Adicionalmente, nossa oportunidade de Delta irá liberar que você exporte os entidades de dados atualizados atualmente depois os registros históricos forem movidos. Depois, relaxe e deixe nosso plataforma lide com o resto.
Comunique nossos agentes de suporte proficientes
Não se preocupe com enfrentar problemas enquanto faz sua importação de dados da sua Gorgias. Habilite nossos agentes de serviço inspecionem seu tarefa. Com várias experiências de importações e exportações de dados bem-sucedidas, eles podem ajustar qualquer problema relacionado a sua migração da help desk ou até mesmo oferecer ajuda durante a migração de dados por inteira.
Nós empregamos uma política de autenticação rígida de 2FA
A ferramenta de Help Desk Migration vem com funções de migração infinitos sem nenhum prejuízo à segurança. Nós testamos regularmente todos servidores e fazemos avanços, para que seus dados sejam assegurados dependendo dos recomendações atualizados.
Nós empregamos uma política de autenticação rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard defende seus informações de acessos indesejadas com autenticação de 2FA. Adicionalmente, apenas seus representantes comerciais com direitos de administrador podem migrar seus informações da Zammad. Com esses medidas de proteção organizados, você não terá que se preocupar com vazamento de dados.
Nós aplicamos uma proteção de dados comerciais de 3 níveis
Help Desk Migration fornece três níveis de proteção de registros comerciais. No camada físico, nós cobrimos seu instalação de hospedagem de dados de invasões lógicos e físicos. No nível de aplicação, nós bloqueamos qualquer entrada desleal a seus registros comerciais em nosso serviço. E por fim, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes contra abusos digitais.
Preenchemos fundamentos de segurança
O Help Desk Migration preenche os mais elevados fundamentos de segurança, garantindo a maior proteção para seus registros comerciais. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões principais de proteção de dados. E nosso portfólio de conformidade vasto continua crescendo.
Qual é o custo de migração de dados de Zammad para Gorgias
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Zammad para Gorgias ? O preço dependerá principalmente do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos motivam a avançar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Importação Total da Zammad para a Gorgias em Poucos Cliques
Exporte seus registros comerciais da Zammad para a Gorgias sem dificuldade e sem interromper o que importa na verdade – consertar os preocupações de seus clientes. Nosso aplicativo gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.