Confiável Serviço de migração de dados de Vivantio para Gorgias
Chats criptografados, servidores com segurança, métodos de autorização modernos
Processo automatizado, não possui esperat, poucos pausas no fluxo de trabalho
Custo sensato para oferecer um equilíbrio entre recurso + preço
Usuários ao longo de vários áreas nos selecionam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transmissão avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e integrações. Examine a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Desenvolva uma abordagem de transmissão, apresentando o programa e o treinamento dos representantes.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados atendem os requisitos de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para salvaguardar a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de dados entre a origem e o destino. Selecione recursos personalizadas integradas da menu ou peça ajustes personalizados únicas para a transição de registros.
Migração de demonstração
Faça uma demonstração para ver como o ferramenta de movimento desempenha. Identifique os resultados e ajuste as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Verifique que todos os dados transferidos no destino são corretos, totalmente capturados, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os dados necessários, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e dados correlacionados.
Migração delta
Capture quaisquer novos registros que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser pausada e continuada para satisfazer sua programação, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco instâncias por cinco dias por pausa, organizados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se necessário e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da Vivantio para a Gorgias?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode importar e exportar simplesmente porções significativas de diferentes entidades de registros para ou da Vivantio para a Gorgias. Vejam o parâmetros de entidades de dados que você pode importar implementando serviço de automatização sem orientação extra de agentes de suporte.
Você precisa necessidades de importação ou exportação exclusiva da Vivantio para a Gorgias?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados customizada.
| Vivantio entities | Gorgias entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Contacts | Customers | |
| Incidents | Tickets | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Transferir dados sem interrupções - preservar fluxos de trabalho operacionais e servir os clientes efetivamente.Eficiência aumentada
Rapidamente migra dados e organiza os campos padrão e personalizados com o assistente de migração pronto para uso.Transferência de tickets simplificada
O Migration Wizard importa tickets e todos os registros relacionados, garantindo a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está disponível para orientá-lo através de chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de importação
Nossa equipe criará um plano bem definido para a importação de dados, assegurando um processo sem falhas e registros protegidos.Opções pré-definidas e personalizações
Opte por opções predefinidas ou requeira personalizações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Vivantio para a Gorgias É Executada
Você proceder com uma importação de regstros em alguns simples movimentos, aplicando nosso aplicativo de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados única, sinta-se livre para escolher nosso abordagem personalizado. Nós estamos dispostos para obedecer seus necessidades únicas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Movimento da Vivantio para a Gorgias
com Estes Recursos
Aproveite uma experiência de replicação de dados automatizada que corresponde suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece características para auxiliar você a concluir seu help desk registros transferência da automática e segura.
Deixe para trás anexos
A sua sistema de help desk nova oferece armazenamento de dados definido? Omita os anexos, particularmente se seus dados atuais não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá diminuir notavelmente.
Aplique uma tag nova para os tickets exportados
Você vai trabalhar em um ferramenta de help desk atual durante a exportação de dados? Para evitar bagunça, use tags nos tickets migrados para identificá-los dos que sobraram.
Importe imagens na linha como anexos
Migre as imagens anexadas em tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode aumentar, mas as imagens serão movidas para uma ferramenta de atendimento ao cliente visada.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades
Se você quiser ver como selecionados entidades ficarão na direcionada plataforma, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um importação.
Mover os registros mais recentes primeiro
Opte por esta personalização para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta capacidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não permita que a migração de dados o induza para longe de seu trabalho
Nossa ferramenta de migração automática fornece um aplicativo poderoso, se você estiver migrando suas operações de serviço ao cliente da Vivantio para a Gorgias. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará pronta para o trabalho em um solução escolhida – não precisa aceitar qualquer atraso!
Migração de dados com confiança
O Migration Wizard irá garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós providenciamos suprema guarda dos dados de atendimento ao cliente utilizando processos comprovados, contendo conformidade regulatória, proteção aceita do servidor e checagens de segurança regulares.
Siga em frente com o serviço de migração que os usuários adorarem
Muitas de importações e exportações de dados bem-sucedidas e muitos prêmios e feedbacks inspiradoras podem provar o alto padrão de Help Desk serviço de migração. E também, nós não paramos aí. A equipe da Help Desk Migration prosseguimos para tornar melhor nosso aplicativo e introduzir recursos novos para lidar que nós estamos incluindo a maior parte inquéritos de migração.
Se beneficie com o mapeamento fácil para gerenciar todas as suas necessidades
Help Desk Migration serviço irá poupá-lo de copiar e colar registros ou fazer tipos de dados desejados diante da migração da Vivantio para a Gorgias. Agora você pode mapear campos de ticket típicos e personalizados, e também alterar sua migração de dados logo em nosso serviço de migração. Isto irá deixar inalterado o sistema nativo de seus registros sem esforço em seu parte.
Selecione um momento conveniente para a importação de dados
Escolha o momento mais adequado para iniciar o fluxo de trabalho de importação de dados da help desk. Comece movendo registros históricos e então vá para o recurso de Delta para importar seus entidades de dados alterados durante a migração. Depois, relaxe e permita nosso serviço de migração cuide do resto.
Comunique nossos representantes de suporte proficientes
Você está confrontando dificuldades com sua importação e exportação de dados da sua Gorgias? Help Desk Migration equipe de serviço estão a postos para trabalhar com você com qualquer problema. Com muitas familiaridades de importações de dados bem-sucedidas, eles podem encontrar uma resposta para qualquer problema associado com sua migração de atendimento ao cliente ou até mesmo fornecer orientação durante a importação e exportação de dados por inteira.
Nós empregamos uma política de autenticação firme de dois fatores
A ferramenta de Help Desk Migration vem com recursos de importação em abundância sem nenhum prejuízo à proteção. Nós fazemos auditoria apropriadamente todos servidores e fazemos upgrades, para que seus dados sejam defendidos dependendo dos recomendações novos.
Nós empregamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Help Desk Migration Wizard guarda seus dados comerciais de intrusões não autorizadas com acesso de dois fatores. Além disso, apenas seus representantes da empresa com direitos de administrador podem migrar seus dados da Vivantio. Ligadas, essas salvaguardas eliminam os riscos de vazamento de informações.
Nós usamos uma proteção de dados comerciais de Três camadas
Nós fornecemos 3 camadas de proteção de registros comerciais: física (nós cuidamos de seu equipamento de hospedagem contra invasões físicos e lógicos), de rede (nós asseguramos nossas redes contra abusos cibernéticos), e de aplicativo (nós asseguramos seus registros dentro de nosso serviço de importação de dados de entradas não autorizados).
Atendemos princípios de segurança
Nós cuidamos de seus registros baseado em todos os padrões de segurança principais. O serviço de Help Desk Migration possui um lista vasto de conformidade e nós continuamos o aumentando. Atualmente, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de defesa.
Qual é o custo de migração de dados de Vivantio para Gorgias
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Vivantio para Gorgias ? O preço dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Importação Total da Vivantio para a Gorgias em Poucos Cliques
Exporte seus dados comerciais da Vivantio para a Gorgias sem transtornos e sem desarranjar o que importa realmente – lidar com os dúvidas de seus clientes. Nosso serviço cuida de todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida