Migração de dados de Vivantio para Freshdesk realizada simplesmente
Diálogos criptografados, servidores protegidos, métodos de autorização atualizados
Abordagem automatizado, nunca tenha esperat, poucos quedas no fluxo de trabalho
Preço barato para oferecer um equilíbrio entre recurso + gasto
Marcas dentre muitos nichos têm confiança em nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua replicação avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Revise a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Produza uma tática de migração, apresentando o esboço e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados atendem os requisitos de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para proteger a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de dados no meio a origem e o destino. Selecione recursos personalizadas automatizadas da lista ou peça ajustes personalizados específicas para a transição de dados.
Migração de demonstração
Execute uma demonstração para compreender como o ferramenta de replicação funciona. Revise os resultados e alterar as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados transmitidos no destino são corretos, totalmente capturados, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados escolhidos, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros vinculados.
Migração delta
Registre quaisquer novos registros que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser pausada e reiniciada para corresponder sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias por pausa, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se necessário e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da Vivantio para a Freshdesk?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar ou exportar sem problemas pilhas sólidas de diversos tipos de registros para ou da Vivantio para a Freshdesk. Vejam o seleção de tipos de registros que você pode importar utilizando automatização sem assistência extra de representantes de serviço.
Você quer inquéritos de importação certa da Vivantio para a Freshdesk?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados alternativa.
| Vivantio objects | Freshdesk objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Incidents | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Top level categories | Categories | |
| Sections | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover dados suavemente - preservar fluxos de trabalho operacionais e ajudar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem falhas desloca dados e organiza os campos padrão e adaptados com o assistente de migração seguro.Migração de tickets fácil
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados conectados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está à disposição para guiar através de chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de replicação
Nossos especialistas em migração estabelecerá um plano bem definido para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e registros seguros.Personalizações flexíveis
Selecione opções predefinidas ou requeira personalizações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da Vivantio para a Freshdesk Ocorre
Nossa solução de migração automática o ajuda a importar e exportar registros em alguns simples passos. Porém, se você tiver demandas distintas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para selecionar um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Importação da Vivantio para a Freshdesk
com Estes Funcionalidades
Use uma experiência de replicação de dados automatizada que corresponde suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para lidar você a concluir seu serviço ao cliente registros transmitindo da maneira mais adequada.
Contorne anexos
A sua solução de help desk nova apresenta armazenamento de dados definido? Deixe para trás os anexos, especialmente se seus dados de suporte atuais não perderem os processos sem eles. O tempo de importação de dados irá diminuir significativamente.
Escolha uma tag nova para os tickets importados
Escolha tags para os tickets movidos – e então você não os bagunçará com os restantes. Você pode arranjar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Importe imagens na linha como anexos
Migre as imagens configuradas em tickets como anexos. O tempo de migração de dados pode ser mais longo, mas as imagens nunca vão desaparecer da pasta plataforma nova.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades
Evite qualquer suposição. Certifique-se você compreende completamente como os entidades se estabelecerão no final de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de importação.
Transferir os registros mais recentes primeiro
Selecione esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica apenas à Migração Completa.
Fique fixado em seus tarefas mais importantes. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática fornece um solução produtivo, se você estiver importando suas operações de help desk da Vivantio para a Freshdesk. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de help desk estará pronta em um solução escolhida – não precisa aceitar qualquer interrupção!
Importação e exportação de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós fornecemos a máxima proteção dos dados de atendimento ao cliente utilizando processos experimentados, contendo conformidade regulatória, proteção estabelecida do servidor e experimentos de segurança regulares.
Selecione a aplicativo de migração que os usuários adorarem
Muitas de migrações ótimas e vários prêmios e avaliações favoráveis podem provar o qualidade de Help Desk serviço de migração. Além disso, nós continuamos melhorando. Nós seguimos em frente para refinar nosso serviço e introduzir funções ótimos para cobrir que nós estamos cobrindo quase todos requerimentos de migração de dados.
Aplique o mapeamento direto para lidar com todas as suas necessidades
Nosso aplicativo irá resgatá-lo de copiar e colar dados comerciais ou fazer campos não inclusos ao longo migração da Vivantio para a Freshdesk. Nosso serviço possibilita que você mapeie campos de dados e ajuste sua importação de dados. Isto irá preservar o sistema original de seus dados sem esforço em seu parte.
Escolha um momento apropriado para a importação de dados
Inicie a migração da help desk assim que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Dê início importanto registros históricos e logo depois passe para o opção de Delta para migrar seus registros alterados durante a migração. Depois, relaxe e pode deixar que nosso aplicativo de migração cuide do resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode confiar completamente
Você está experimentando problemas com sua importação e exportação de dados da sua Freshdesk? Deixe Help Desk Migration equipe de suporte deem uma olhada seu obstáculo. Com várias experiências movendo dados de suporte, Help Desk Migration representantes estão bem preparados para confirmar uma importação bem-sucedida de seus dados.
Nós usamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration vem com funções de importação em abundância sem nenhum compromisso à segurança. Nós nos comprometemos com os padrões mais novos, configuramos atualizações regulares, e testamos todos sistemas.
Nós usamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard protege seus registros de acessos não autorizadas com acesso de 2FA. E também, seus representantes comerciais podem apenas exportar seus registros da Vivantio se eles obtiverem acesso de administrador. Com esses funções de proteção organizados, você não precisa se preocupar com roubo de informações.
Nós empregamos uma proteção de dados comerciais de Três camadas
Help Desk Migration oferece três níveis de proteção de registros. No camada físico, nós defendemos seu instalação de hospedagem de invasões lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós encerramos qualquer acesso não sancionada a seus dados em nosso serviço. E por fim, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes de ataques cibernéticos.
Nós preenchemos fundamentos de defesa
Nós cuidamos de seus registros baseado em todos os fundamentos de segurança requeridos. O Help Desk Migration mantém um portfólio amplo de conformidade e nós continuamos o crescendo. Atualmente, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de proteção.
Quanto custa a migração de dados de Vivantio para Freshdesk
Quanto você precisará investir na mudança de Vivantio para Freshdesk ? O preço dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da Vivantio para a Freshdesk em Poucos Cliques
Migre seus dados comerciais da Vivantio para a Freshdesk facilmente e sem nunca confundir o que importa realmente – resolver os dúvidas de seus clientes. Nosso solução gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida