Rápida & segura Serviços de migração de dados de Trengo para Salesforce Service Cloud
Conversas criptografados, servidores protegidos, métodos de autorização mais recentes
Processo automatizado, zero tempo de espera, poucos pausas no fluxo de trabalho
Custo flexível para garantir um equilíbrio entre recurso + gasto
Nósalcançamos a confiança de marcas dentre indústrias
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua migração avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e integrações. Avalie a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Configure uma cenário de migração, apresentando o programa e o treinamento dos agentes de atendimento ao cliente.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados atendem os padrões de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para garantir a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados no meio a origem e o destino. Defina configurações personalizadas automatizadas da lista ou peça ajustes personalizados específicas para a transição de dados.
Migração de demonstração
Execute uma demonstração para ver como o ferramenta de movimento opera. Verifique os resultados e mude as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados transferidos no destino são corretos, totalmente capturados, e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os dados escolhidos, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e dados relacionados.
Migração delta
Capture quaisquer novos dados que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser pausada e reiniciada para corresponder sua programação, sem interrupção. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias por pausa, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os usuários. Descomissionar a Origem se necessário e armazenar cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Dados Você Pode Migrar da Trengo para a Salesforce Service Cloud?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode importar ou exportar sem problemas pilhas consideráveis de muitos tipos de dados para ou da Trengo para a Salesforce Service Cloud. Examinem o lista de tipos de dados que você pode migrar aplicando ferramenta automatizada sem assistência extra de profissionais.
Você quer necessidades de importação certa da Trengo para a Salesforce Service Cloud?
Agende uma ligação e nos diga uma migração de dados diferente.
| Trengo entities | Salesforce Service Cloud entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Companies | Accounts | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Mover dados sem interrupções - preservar fluxos de trabalho eficientes e apoiar os clientes sem atrasos.Eficiência aumentada
Facilmente migra dados e mapeia os campos padrão e personalizados com o assistente de migração automatizado.Migração de tickets simplificada
O Migration Wizard importa tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está pronta para orientá-lo através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de migração
Nossa equipe criará um plano claro para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e dados protegidos.Opções pré-definidas e personalizações
Selecione opções predefinidas ou solicite personalizações, e nós verificaremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da Trengo para a Salesforce Service Cloud É Feita?
Você realizar uma migração de dados em alguns simples passos, aplicando nosso ferramenta de migração automática. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados elaborada, sinta-se livre para utilizar nosso abordagem alterado. Nós estamos dispostos para satisfazer seus requerimentos diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Movimento da Trengo para a Salesforce Service Cloud
com Estes Recursos
Receba uma experiência de replicação de dados personalizada que corresponde suas objetivos da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece funcionalidades para melhorar você a concluir seu serviço ao cliente registros transferência da forma indolor.
Omita anexos
A sua sistema de help desk nova oferece armazenamento de dados definido? Deixe para trás os anexos, principalmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá ser cortado consideravelmente.
Importe imagens na linha como anexos
Migre as imagens anexadas em tickets como anexos. O tempo de migração de dados pode aumentar, mas as imagens permanecerão na sistema de help desk nova.
Confira nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades
Se você quiser ver como certos entidades ficarão na direcionada plataforma de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste gratuito.
Foque em seus negócios principais. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática oferece um solução poderoso, se você estiver importando suas operações de atendimento ao cliente da Trengo para a Salesforce Service Cloud. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará pronta para o trabalho em um plataforma nova – não precisa sofrer qualquer contratempo!
Migração de dados com confiança
Nosso Migration Wizard cobre que seus dados de serviço de suporte estejam seguros ao longo do processo de importação ou exportação. Nós providenciamos suprema guarda dos registros de serviço ao cliente utilizando procedimentos válidos, com conformidade regulatória, proteção aceita do servidor e testes de segurança constantes.
Use o serviço de migração que os clientes adorarem
Com múltiplas migrações bem-sucedidas feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem recebido muitos prêmios relacionados a serviço e comentários favoráveis. Além do mais, nós não paramos aí. Já que Followin alvo é envolver todas os seus pedidos de migração de dados, nós continuamos deixando melhor nosso ferramenta e melhoramos regularmente funções novos.
Use o mapeamento compreensivo para lidar com todas as suas necessidades
Help Desk Migration serviço irá poupá-lo de copiar e colar dados comerciais ou configurar campos faltando no momento migração da Trengo para a Salesforce Service Cloud. Agora você pode mapear campos de ticket regulares e customizados, ou também alterar sua importação e exportação de dados diretamente em nosso ferramenta. Você preserva o estrutura de seus dados comerciais com um esforço leve.
Selecione um momento conveniente para a migração de dados
Escolha o momento mais certo para começar o processo de migração de dados da help desk. E também, Help Desk Migration função de Delta irá permitir que você exporte os entidades de dados atualizados mais recentemente após os dados de serviço ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e permita nosso aplicativo de migração cuide do resto.
Comunique nossos profissionais de suporte experientes
Não perca a cabeça ao ter tarefas enquanto inicia sua migração de dados da sua Salesforce Service Cloud. Help Desk Migration agentes de serviço estão empolgados para trabalhar com você com qualquer problema. Com muitas experiências de exportações bem-sucedidas, eles podem ajustar qualquer problema associado com sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo apresentar assistência ao longo da importação e exportação de dados por inteira.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Aplicando a solução da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos dados cruciais. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atualizados, fazemos melhorias frequentes, e testamos todos sistemas.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard defende seus informações de acessos não autorizadas com acesso de 2FA. E também, seus representantes comerciais podem apenas exportar seus dados da Trengo se eles tiverem direitos de administrador. Ligadas, essas medidas de proteção exterminam os riscos de vazamento de informações.
Nós usamos uma proteção de dados de Três camadas
Nós fornecemos 3 camadas de proteção de registros: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem contra invasões variados), de rede (nós protegemos nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicação (nós protegemos seus registros dentro de nosso solução de migração de acessos proibidos).
Atendemos níveis de proteção
Nós cuidamos de seus registros comerciais baseado em todos os princípios de segurança essenciais. O serviço de Help Desk Migration mantém um conjunto extenso de conformidade e nós continuamos o expandindo. Atualmente, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de segurança.
Qual é o custo de migração de dados de Trengo para Salesforce Service Cloud
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Trengo para Salesforce Service Cloud ? O preço dependerá em grande parte do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos inspiram a melhorar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Total da Trengo para a Salesforce Service Cloud em Alguns Cliques
Importe seus dados da Trengo para a Salesforce Service Cloud facilmente e sem nunca desarranjar seu objetivo supremo de solucionar os problemas de seus usuários. Help Desk Migration serviço cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.