Migração de dados de Trengo para Intercom realizada simplesmente
Conversas criptografados, servidores protegidos, métodos de autorização principais
Método automatizado, nenhum esperat, poucos quedas no fluxo de trabalho
Custo justo para fornecer um equilíbrio entre função + gasto
Marcas dentre vários indústrias têm confiança em nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transferência avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Revise a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Configure uma plano de transferência, envolvendo o estrutura e o treinamento dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados atendem os protocolos de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para proteger a transferência.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados no meio a origem e o destino. Defina recursos personalizadas pré-configuradas da lista ou peça ajustes personalizados únicas para a replicação de registros.
Migração de demonstração
Execute uma demonstração para identificar como o ferramenta de replicação funciona. Cheque os resultados e mude as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados replicados no destino são corretos, totalmente capturados, e formatados apropriadamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os dados escolhidos, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros estreitamente conectados.
Migração delta
Pegue quaisquer novos registros que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser pausada e reiniciada para ajustar sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode parar até cinco vezes por cinco dias por pausa, organizados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os agentes. Desativar a Origem se preciso e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Importar da Trengo para a Intercom?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode importar ou exportar convenientemente pilhas sólidas de vários tipos de dados para ou da Trengo para a Intercom. Vejam o conjunto de tipos de dados que você pode importar aplicando automatização sem orientação extra de representantes de serviço.
Você quer necessidades de importação certa da Trengo para a Intercom?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados personalizada.
| Trengo entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Teams | |
| Users | Admins | |
| Companies | Companies | |
| Contacts | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Mover dados sem interrupções - preservar fluxos de trabalho eficientes e auxiliar os clientes sem problemas.Eficiência aumentada
Facilmente migra dados e configura os campos padrão e adaptados com o assistente de migração inteligente.Migração de tickets simplificada
O Migration Wizard move tickets e todos os registros relacionados, preservando a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está preparada para apoiar através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de transferência
Os gerentes criará um plano detalhado para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e registros seguros.Opções personalizadas disponíveis
Selecione opções predefinidas ou peça ajustes específicos, e nós verificaremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da Trengo para a Intercom É Feita
Nosso serviço de migração automática o permite a importar e exportar registros em alguns simples passos. Porém, se você tiver requerimentos distintas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para escolher um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Movimento da Trengo para a Intercom
com Estes Oportunidades
Receba uma experiência de replicação de dados sem costura que corresponde suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para assistir você a concluir seu help desk registros importação da forma indolor.
Omita anexos
A sua plataforma de help desk nova possibilita armazenamento de dados definido? Deixe para trás os anexos, especialmente se seus dados históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá diminuir consideravelmente.
Crie uma tag nova para os tickets importados
Você vai trabalhar em um plataforma de help desk existente durante a exportação de dados? Para excluir desordem, use tags nos tickets migrados para destacá-los dos restantes.
Importe imagens na linha como anexos
Não quer perder imagens adicionadas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o sistema de help desk esperada como anexos.
Dê uma olhada nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades
Não perca tempo tentando adivinhar. Certifique-se você entende totalmente como os entidades se estabelecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de importação.
Foque em seus negócios essenciais. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Se você estiver migrando da Trengo para a Intercom, faça uso nossa solução de migração automática. Isso o habilitará a importar todos os seus dados para o plataforma futuro em apenas poucos cliques. Portanto, você conseguirá receber sua importação feita rapidamente sem colocar processos essenciais no fundo.
Importação de dados com confiança
Nosso Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus dados de atendimento ao cliente estejam seguros ao longo do processo de migração. Nós apoiamos suprema proteção dos dados utilizando modos válidos, o que inclui conformidade regulatória, preservação aceita do servidor e exames de segurança constantes.
Use o serviço de migração que os usuários elogiarem
Com múltiplas migrações de dados eficientes feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem ganhado vários prêmios ligados a serviço e comentários favoráveis. E nosso meta de valor não para aí. A equipe da Help Desk Migration seguimos em frente para melhorar nosso Migration Wizard e apresentar capacidades ótimos para cuidar que nós estamos incluindo a maior parte pedidos de importação de dados.
Use o mapeamento intuitivo para lidar com todas as suas necessidades
Libere a si mesmo do missão duradouro de adicionar tipos de dados desejados ou registros ao longo migração da Trengo para a Intercom. Agora você pode mapear campos típicos e customizados, ou também adaptar sua migração de dados logo em nosso . Isto irá reter o estrutura inicial de seus dados sem dificuldade em seu lado.
Selecione um momento conveniente para a importação de dados
Selecione o momento mais certo para configurar o operação de importação da help desk. Além disso, Help Desk Migration função de migração Delta irá possibilitar que você importe os registros alterados mais recentemente após os dados de serviço ao cliente históricos forem importados. Depois, relaxe e faça com que nosso serviço cuide do resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode confiar completamente
Não perca a cabeça ao tentar lidar com desafios enquanto inicia sua migração de dados da sua Intercom. Habilite Help Desk Migration profissionais de serviço deem uma olhada seu transtorno. Com várias envolvimentos movendo dados de suporte, Help Desk Migration representantes estão bem qualificados para garantir uma migração bem-sucedida de seus dados.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Aplicando a solução da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros comerciais. Nós nos comprometemos com os padrões mais recentes, fazemos melhorias regulares, e examinamos todos sistemas.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard protege seus dados de acessos não autorizadas com acesso de 2FA. Além do mais, seus representantes da empresa podem apenas migrar seus registros da Trengo se eles obtiverem direitos de administrador. Ligadas, essas salvaguardas previnem os perigos de vazamento de dados.
Nós aplicamos uma proteção de dados comerciais de Três camadas
Help Desk Migration fornece três níveis de segurança de registros. No camada físico, nós defendemos seu instalação de hospedagem de dados de invasões lógicos e físicos. No nível de aplicação, nós excluímos qualquer acesso proibida a seus registros comerciais em nosso serviço. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes de danos cibernéticos.
Nós atendemos regulações de segurança
O Help Desk Migration se compromete a os mais elevados princípios de segurança, providenciando a maior segurança para seus registros comerciais. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões integrais de segurança de dados. E nosso conjunto de conformidade amplo continua aumentando.
Qual é o custo de migração de dados de Trengo para Intercom
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Trengo para Intercom ? O preço dependerá principalmente do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e das opções que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos inspiram a avançar nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Total da Trengo para a Intercom em Poucos Cliques
Exporte seus registros da Trengo para a Intercom sem problemas e sem desorganizar o que importa realmente – resolver os pedidos de seus clientes. Help Desk Migration ferramenta cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida