Migração de dados de TeamworkDesk para Zendesk realizada automaticamente
Chats criptografados, servidores seguros, formas de autorização mais novos
Processo automatizado, chega de esperat, chega de intervalos no fluxo de trabalho
Custo em oferta para oferecer um equilíbrio entre função + gasto
Empresas dentre muitos nichos dependem de nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os dados de origem, procedimentos e aplicativos. Avalie a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Formule uma estratégia de migração, que abrange o estrutura e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados atendem os requisitos de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para garantir a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de dados entre sua origem e o destino. Defina capacidades personalizadas integradas da conjunto ou solicite ajustes específicos específicas para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Realize uma teste para visualizar como o solução de transição opera. Analise os resultados e adapte as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os dados movidos no destino são exatos, totalmente capturados, e estruturados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os dados selecionados, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e informações associados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos registros que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser interrompida e retomada para corresponder sua cronograma, sem interrupção. Você pode interromper até cinco instâncias por cinco dias cada, gerenciados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se preciso e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Importar da TeamworkDesk para a Zendesk?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode migrar rapidamente pilhas extensas de diferentes entidades de registros para ou da TeamworkDesk para a Zendesk. Deem uma olhada o seleção de entidades que você pode importar incorporando serviço automatizado sem assistência extra de representantes de serviço.
Você tem necessidades de migração particular da TeamworkDesk para a Zendesk?
Diga o que você precisa para uma importação de dados customizada.
| TeamworkDesk entities | Zendesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Migrar dados sem esforço - assegurar fluxos de trabalho eficientes e assistir os clientes efetivamente.Eficiência aumentada
Rapidamente migra dados e organiza os campos padrão e sob medida com o assistente de migração inteligente.Recuperação de tickets simplificada
O Migration Wizard importa tickets e todos os registros relacionados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está equipada para assistir por meio de chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de movimentação
Nossa equipe criará um plano bem definido para a importação de dados, protegendo um processo sem complicações e registros seguros.Opções pré-definidas e personalizações
Escolha opções automatizadas ou requeira ajustes específicos, e nós verificaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da TeamworkDesk para a Zendesk Flui
Nossa aplicativo de migração automática o permite a importar e exportar dados em alguns simples ações. Porém, se você tiver necessidades únicas ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para selecionar um forma personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Movimento da TeamworkDesk para a Zendesk
com Estes Opções
Aproveite uma experiência de transferência de dados automatizada que alinha suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece opções para capacitar você a ter sucesso seu serviço ao cliente dados importação da maneira suave.
Deixe para trás anexos
A sua sistema de help desk destino providencia armazenamento de dados compacto? Deixe para trás os anexos, principalmente se seus dados atuais não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá dar uma diminuída consideravelmente.
Aplique uma tag adicional para os tickets migrados
Você vai executar um plataforma de help desk existente durante a migração? Para reduzir caos, aproveite tags nos tickets importados para destacá-los dos restantes.
Migre imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens fixas nos tickets? Você pode migrá-las para o plataforma de atendimento ao cliente nova como anexos.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados mudando 20 entidades
Não perca tempo com dúvidas. Certifique-se você compreende totalmente como os entidades parecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de exportação.
Mover os registros mais recentes primeiro
Escolha esta opção para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta funcionalidade automatizada é exclusiva às Migrações Completas.
Não habilite que a migração de dados o engane de seu negócio
Se você estiver importando da TeamworkDesk para a Zendesk, aplique nosso serviço de migração automática. Isso o ajudará a migrar todos os seus dados para o plataforma de help desk visado em apenas poucos cliques. Portanto, você conseguirá receber sua importação terminada rapidamente sem colocar processos importantes no fundo.
Migração de dados com confiança
O Migration Wizard irá cuidar a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Nós mantemos a maior defesa dos dados comerciais aplicando modos comprovados, o que inclui conformidade regulatória, preservação apropriada do servidor e experimentos de segurança constantes.
Siga em frente com o serviço de migração que os usuários elogiarem
Com muitas importações e exportações de dados ótimas feitas pelo nosso Migration Wizard, Help Desk serviço de migração tem recebido vários prêmios associados a serviço e feedbacks gratificadoras. E nosso aspiração por qualidade não termina aí. A equipe da Help Desk Migration continuamos para tornar melhor nosso Migration Wizard e fornecer capacidades legais para cuidar que nós estamos cobrindo a maior parte inquéritos de importação e exportação.
Se beneficie com o mapeamento claro para cobrir suas necessidades mais complexas
Poupe a si mesmo do missão demorado de adicionar tipos de dados desejados ou registros ao longo migração da TeamworkDesk para a Zendesk. Então agora você pode mapear campos padrões e customizados, ou também alterar sua importação e exportação de dados diretamente em nosso serviço de migração. Você preserva o sistema de seus dadosvregistros com um tarefa mais fácil.
Selecione um momento conveniente para a importação de dados
Selecione o momento mais certo para configurar e lançar o fluxo de trabalho de migração da help desk. Comece movendo registros históricos e logo depois passe para o recurso de Delta para mover seus tickets atualizados durante a migração. Depois, relaxe e pode deixar que nosso solução lide com o resto.
Trabalhe com profissionais de suporte que você pode depender completamente
Você está confrontando transtornos com sua importação e exportação de dados da sua Zendesk? Help Desk Migration representantes de suporte estão prontos para ajudá-lo com qualquer questão. Com múltiplas especialidades de exportações realizadas, eles podem entender qualquer dificuldade junto de sua migração de dados de serviço de suporte ou até mesmo dar orientação pela importação e exportação de dados inteira.
Nós empregamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Usando a aplicativo da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos dados comerciais. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atualizados, configuramos upgrades constantes, e checamos todos instalações.
Nós empregamos uma política de autenticação estrita de 2FA
Help Desk Migration Wizard aplica um acesso de 2FA. E também, apenas usuários com direitos de acesso de administrador podem exportar seus dados da TeamworkDesk. Combinadas, essas medidas de proteção eliminam os riscos de roubo de dados.
Nós usamos uma segurança de dados comerciais de 3 níveis
Nós oferecemos três níveis de segurança de dados comerciais: física (nós cuidamos de seu instalação de hospedagem contra ataques físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra abusos cibernéticos), e de aplicativo (nós asseguramos seus dados comerciais dentro de nosso solução de importação de acessos desleais).
Nós satisfazemos regulações de defesa
Nosso serviço de Help Desk Migration se compromete a os mais bem classificados fundamentos de segurança, fornecendo a maior defesa para seus dados comerciais. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos críticos de segurança de dados. E nosso portfólio de conformidade vasto continua expandindo.
Qual é o custo de migração de dados de TeamworkDesk para Zendesk
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de TeamworkDesk para Zendesk ? O preço dependerá principalmente do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Completa da TeamworkDesk para a Zendesk em Poucos Cliques
Importe seus dados da TeamworkDesk para a Zendesk sem problemas e sem desordenar seu propósito definitivo de consertar os dúvidas de seus clientes. Help Desk Migration solução lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova