Migração de dados de TeamSupport para Intercom feita sem dor
Comunicações criptografados, servidores protegidos, formas de autorização avançados
Abordagem automatizado, não possui tempo de espera, chega de quedas no fluxo de trabalho
Preço sensato para garantir um equilíbrio entre função + taxa
Nósganhamos a autoridade de marcas dentre setores
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os registros de origem, procedimentos e aplicações. Examine a filtragem de dados e o alinhamento de campos para o destino. Configure uma plano de transição, que cobre o cronograma e o coaching dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem os padrões de segurança. Configure permissões e controles de acesso para salvaguardar a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados no meio sua origem e o destino. Selecione capacidades personalizadas automatizadas da menu ou solicite ajustes personalizados particulares para a movimento de registros.
Migração de demonstração
Execute uma demonstração para checar como o solução de transmissão desempenha. Revise os resultados e mude as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados migrados no destino são exatos, completos, e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados escolhidos, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e registros relacionados.
Migração delta
Registre quaisquer novos dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser pausada e reiniciada para satisfazer sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias cada, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os representantes. Descomissionar a Origem se preciso e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Registros Você Pode Migrar da TeamSupport para a Intercom?
Como nosso Migration Wizard, você pode importar ou exportar sem dificuldade quantidades significativas de diferentes entidades de registros para ou da TeamSupport para a Intercom. Vejam o detalhes de entidades de dados que você pode importar ou exportar incorporando serviço de automatização sem ajuda extra de representantes.
Você quer necessidades de importação distinta da TeamSupport para a Intercom?
Fale-nos sobre uma importação de dados customizada.
| TeamSupport objects | Intercom objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Users | Admins | |
| Customers | Companies | |
| Contacts | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Collections | |
| Folders | Sections | |
| Articles | Articles | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover dados sem problemas - assegurar fluxos de trabalho operacionais e apoiar os clientes efetivamente.Eficiência melhorada
Sem esforço migra dados e mapeia os campos padrão e adaptados com o assistente de migração automatizado.Migração de tickets simplificada
O Migration Wizard replica tickets e todos os registros relacionados, mantendo a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de importação
Nossos especialistas em migração criará um plano claro para a importação de dados, protegendo um processo eficiente e registros seguros.Personalizações flexíveis
Selecione opções predefinidas ou solicite ajustes específicos, e nós asseguraremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da TeamSupport para a Intercom Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o permite a exportar e importar dados em cinco simples movimentos. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para utilizar nosso método personalizado. Nós estamos preparados para seguir seus demandas distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Movimento da TeamSupport para a Intercom
com Estes Funções
Compartilhe uma experiência de replicação de dados personalizada que alinha suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece características para capacitar você a concluir seu serviço de suporte registros migração da maneira suave.
Pule anexos
A sua solução de help desk nova fornece armazenamento de dados compacto? Contorne os anexos, particularmente se seus dados atuais não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de importação de dados irá diminuir bastante.
Adicione uma tag nova para os tickets importados
Escolha tags para os tickets movidos – desse jeito você não os juntará com os restantes. Você pode arranjar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Use o recurso em anexo para Migrar imagens na linha
Migre as imagens adicionadas em tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode ser mais longo, mas as imagens serão movidas para uma plataforma visada.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para migração
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na esperada ferramenta de serviço ao cliente, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um migração.
Não faça com que a migração de dados o induza para longe de seu negócio
Nossa ferramenta de migração automática providencia um solução eficiente, se você estiver importando suas operações de serviço ao cliente da TeamSupport para a Intercom. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará pronta para funcionar em um solução escolhida – não precisa tolerar qualquer contratempo!
Importação e exportação de dados com confiança
O Migration Wizard irá garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para providenciar a máxima segurança de seus dados da help desk estejam eles em migração ou em repouso, nós implementamos práticas válidos. Aqui está incluso controlar auditorias de seguranla aprovadas, deixando nossos servidores seguros, seguindo diversos regulações, e mais.
Escolha o serviço de migração que os clientes elogiarem
Com milhares de importações de dados bem-sucedidas feitas pelo nosso Migration Wizard, nosso serviço de migração tem obtido vários prêmios conectados a serviço e feedbacks favoráveis. E nosso objetivo de qualidade não termina aí. Já que Help Desk Migration' objetivo é englobar todas os seus necessidades de migração, nós continuamos melhorando nosso serviço e fortalecemos frequentemente recursos ótimos.
Curta o mapeamento fácil para lidar com suas necessidades mais complexas
Nosso serviço irá libertá-lo de copiar-colar dados do help desk ou adicionar campos não inclusos ao longo migração da TeamSupport para a Intercom. Nosso aplicativo habilita que você mapeie campos de dados e modifique sua migração de dados. Isto irá deixar inalterado o estrutura inicial de seus registros tranquilamente em seu parte.
Escolha um momento conveniente para a migração de dados
Comece a migração da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Dê início movendo dados históricos e então configure o função de migração Delta para mover seus registros alterados atualmente. Depois, relaxe e faça com que nosso serviço de migração cuide do resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode confiar totalmente
Você está lidando com dificuldades com sua migração da sua Intercom? Dê permissão para Help Desk Migration representantes de serviço ao cliente chequem seu tarefa. Com muitas familiaridades migrando dados comerciais, Help Desk Migration representantes estão bem experientes para garantir uma importação bem-sucedida de seus dados.
Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de 2FA
O serviço de Help Desk Migration vem com funções de migração infinitos sem nenhum compromisso à proteção. Nós escaneamos constantemente todos instalações e fazemos avanços, para que seus dados sejam assegurados de acordo com os padrões mais recentes.
Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard guarda seus dados comerciais de intrusões indesejadas com acesso de dois fatores. Além disso, apenas seus agentes com direitos de acesso de administrador podem importar seus informações da TeamSupport. Com esses funções de proteção posicionados, você não terá que se preocupar com roubo de dados.
Nós empregamos uma proteção de dados de 3 níveis
Help Desk Migration oferece três camadas de segurança de registros comerciais. No camada físico, nós defendemos seu equipamento de hospedagem de invasões diversos. No camada de aplicativo, nós bloqueamos qualquer log in desleal a seus dados em nosso serviço. E por fim, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes de abusos digitais.
Nós seguimos regulações padrões de indústria
Nós cuidamos de seus dados comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança requeridos. O serviço de Help Desk Migration mantém um lista extendido de conformidade e nós estamos o expandindo. Hoje, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de segurança.
Quanto custa a migração de dados de TeamSupport para Intercom
Quanto você precisará investir na mudança de TeamSupport para Intercom ? O preço dependerá em grande parte do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns palavras de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da TeamSupport para a Intercom em Alguns Cliques
Importe seus dados comerciais da TeamSupport para a Intercom simplesmente e sem nunca desordenar o que importa na verdade – entender os dúvidas de seus clientes. Nosso solução gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma escolhida