Segura Solução de migração de dados de TeamSupport para CSV
Diálogos criptografados, servidores protegidos, abordagens de autorização modernos
Processo automatizado, chega de tempo de espera, evite intervalos no fluxo de trabalho
Preço em oferta para garantir um equilíbrio entre função + custo
Clientes dentre todos os tipos de nichos dependem de nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transição avaliando os registros de origem, modus operandi e aplicativos. Revise a purificação de dados e o mapeamento de campos para o destino. Crie uma abordagem de transmissão, incluindo o cronograma e o coaching dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados atendem os padrões de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para proteger a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de dados no meio a origem e o destino. Decida por opções personalizadas integradas da lista ou discuta personalizações únicas para a migração de registros.
Migração de demonstração
Configure uma demonstração para identificar como o aplicativo de transferência funciona. Identifique os resultados e modifique as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Revise que todos os dados replicados no destino são genuínos, completos, e formatados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Migre todos os dados escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações relacionados.
Migração delta
Capture quaisquer novos dados que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser pausada e reiniciada para corresponder sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode interromper até cinco vezes por um período de cinco dias cada, coordenados pela nossa squad de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Descomissionar a Origem se preciso e garantir cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Dados Você Pode Migrar da TeamSupport para a CSV?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar ou exportar sem problemas volumes grandes de diversos tipos de dados para ou da TeamSupport para a CSV. Analisem o seleção de registros que você pode importar utilizando automatização sem ajuda extra de representantes de serviço.
Você necessita inquéritos de importação especial da TeamSupport para a CSV?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados alternativa.
| TeamSupport objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Departments | |
| Users | Agents | |
| Customers | Companies | |
| Contacts | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
| Knowledge Base | ||
| Categories | Categories | |
| Folders | Folders | |
| Articles | Articles | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar dados sem interrupções - conservar fluxos de trabalho intactos e apoiar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem falhas desloca dados e mapeia os campos padrão e sob medida com o assistente de migração automatizado.Movimento de tickets fácil
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados conectados, mantendo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está equipada para apoiar usando chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de movimentação
Nossa equipe estabelecerá um plano claro para a importação de dados, fornecendo um processo suave e dados sólidos.Opções pré-definidas e personalizações
Decida por opções predefinidas ou solicite ajustes específicos, e nós cuidaremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da TeamSupport para a CSV É Executada?
Você proceder com uma migração de dados em cinco simples movimentos, utilizando nosso aplicativo de migração automática. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para selecionar nosso método personalizado. Nós estamos a postos para seguir seus necessidades especiais.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Importação da TeamSupport para a CSV
com Estes Oportunidades
Use uma experiência de replicação de dados personalizada que reconcilia suas exigências da empresa. O serviço Help Desk Migration entrega funcionalidades para assistir você a alcançar seu help desk dados migração da maneira mais adequada.
Contorne anexos
A sua plataforma nova possibilita armazenamento de dados pequeno? Pule os anexos, especialmente se seus dados de suporte atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá encurtar notavelmente.
Empregue o recurso em anexo para Migrar imagens na linha
Migre as imagens inseridas em tickets como anexos. O tempo de migração de dados pode demorar mais, mas as imagens nunca vão desaparecer da fonte ferramenta de atendimento ao cliente nova.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para exportação
Evite qualquer suposição. Certifique-se você sabe totalmente como os entidades parecerão depois de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione 20 entidades para um teste de migração.
Fique fixado em seus tarefas principais. Nós vamos cuidar do o trabalho pesado
Se você estiver migrando da TeamSupport para a CSV, faça uso nosso serviço de migração automática. Isso o ajudará a importar todos os seus registros para o plataforma de help desk selecionado em apenas alguns cliques. Portanto, você poderá receber sua migração feita de forma rápida sem colocar processos importantes no fundo.
Migração de dados que atende os padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard cobre que seus dados de atendimento ao cliente estejam protegidos ao longo do processo de migração. Para confirmar a suprema segurança de seus registros do serviço de suporte estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos procedimentos estabelecidos. Isto engloba lidar análises de seguranla apropriadas, deixando nossos servidores seguros, obedecendo diversos comandos, e mais.
Selecione a aplicativo de migração que os clientes elogiarem
Milhares de exportações de dados eficientes e vários prêmios e avaliações favoráveis podem comprovar o excelência de Help Desk serviço de migração. Além do mais, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. Seguindo nosso meta é englobar a maior parte os seus necessidades de importação de dados, nós seguimos melhorando nosso solução e aumentamos regularmente funções ótimos.
Aplique o mapeamento claro para lidar com todas as suas necessidades
Nosso aplicativo irá deixá-lo livre de copiar-colar entidades de dados ou criar tipos de dados faltando no momento migração da TeamSupport para a CSV. Nosso ferramenta habilita que você mapeie entidades e modifique sua importação e exportação de dados. Você pode preservar o estrutura de seus dados comerciais com um esforço mais fácil.
Escolha um momento apropriado para a migração de dados
Selecione o momento mais conveniente para configurar e iniciar o fluxo de trabalho de migração de dados da help desk. Além disso, Help Desk Migration oportunidade de migração Delta irá liberar que você exporte os entidades de dados atualizados atualmente depois os dados de atendimento ao cliente históricos forem importados. Depois, relaxe e faça com que nosso solução gerencie o resto.
Contate nossos equipe de suporte confiáveis
Você está experimentando transtornos com sua migração da sua CSV? Permita nossos profissionais de serviço ao cliente inspecionem seu tarefa. Com múltiplas envolvimentos de migrações de dados realizadas, eles podem ajustar qualquer problema conectado com sua migração da help desk ou até mesmo providenciar orientação durante a importação e exportação de dados inteira.
Nós usamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration vem com funções de importação infinitos sem prejuízo à segurança. Nós checamos regularmente todos sistemas e fazemos melhorias, para que seus dados comerciais sejam assegurados dependendo dos recomendações atuais.
Nós usamos uma política de autenticação rígida de dois fatores
Nosso Migration Wizard usa um autenticação de dois fatores. Além do mais, apenas seus representantes da empresa com direitos de acesso de administrador podem importar seus registros da TeamSupport. Em conjunto, essas medidas de segurança eliminam os riscos de vazamento de informações.
Nós usamos uma proteção de dados de Três níveis
Help Desk Migration vem com três camadas de segurança de dados. No nível físico, nós cobrimos seu instalação de hospedagem de dados de invasões diversos. No camada de aplicação, nós bloqueamos qualquer acesso não sancionada a seus registros em nosso serviço. E finalmente, no camada de rede, nós protegemos nossas redes contra danos digitais.
Seguimos regulações padrões de indústria
Nosso serviço de Help Desk Migration preenche os mais altos níveis de segurança, fornecendo o máximo de defesa para seus dados. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões principais de segurança de dados. E nosso lista de conformidade extenso segue expandindo.
Quanto custa a migração de dados de TeamSupport para CSV
Quanto você precisará investir na mudança de TeamSupport para CSV ? O preço dependerá em grande parte do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos motivam a melhorar nossa solução
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da TeamSupport para a CSV em Alguns Cliques
Exporte seus dados da TeamSupport para a CSV simplesmente e sem nunca desorganizar o que importa de verdade – resolver os preocupações de seus usuários. Help Desk Migration ferramenta gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma selecionada.