Migração de dados de SysAid para Salesforce Service Cloud realizada simplesmente
Diálogos codificados, servidores com segurança, abordagens de autorização mais novos
Abordagem automatizado, chega de esperat, evite quedas no fluxo de trabalho
Preço em oferta para oferecer um equilíbrio entre oportunidade + preço
Nósconseguimos a autoridade de clientes dentre indústrias
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transição avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicações. Examine a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma plano de migração, que abrange o programa e o treinamento dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para salvaguardar a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros entre a origem e o destino. Defina capacidades personalizadas automatizadas da conjunto ou discuta ajustes personalizados específicas para a transmissão de registros.
Migração de demonstração
Realize uma demonstração para checar como o aplicativo de replicação desempenha. Revise os resultados e alterar as mapeamento conforme necessário.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros migrados no destino são genuínos, totalmente capturados, e organizados adequadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros necessários, constituindo ingressos, contatos, anexos, e registros estreitamente conectados.
Migração delta
Registre quaisquer novos registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser pausada e continuada para corresponder sua planejamento, sem disrupção de serviço. Você pode pausar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se requerido e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da SysAid para a Salesforce Service Cloud?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar e exportar sem problemas porções significativas de diversos entidades de dados para ou da SysAid para a Salesforce Service Cloud. Vejam o lista de tipos de dados que você pode importar aplicando serviço automatizado sem nenhuma assistência de representantes.
Você tem requerimentos de importação ou exportação peculiar da SysAid para a Salesforce Service Cloud?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados alternativa.
| SysAid objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Administrators | Users | |
| Companies | Accounts | |
| End users | Contacts | |
| Service requests | Cases | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar registros sem problemas - conservar fluxos de trabalho eficientes e auxiliar os clientes sem complicações.Eficiência melhorada
Sem falhas transfere dados e organiza os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração inteligente.Recuperação de tickets organizada
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados associados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está equipada para ajudá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de movimentação
Nossos especialistas em migração desenvolverá um plano bem definido para a importação de dados, fornecendo um processo sem falhas e registros confiáveis.Personalizações flexíveis
Escolha opções predefinidas ou requeira adaptações, e nós verificaremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da SysAid para a Salesforce Service Cloud Flui
Você realizar uma importação de dados em alguns simples passos, com nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver necessidades específicas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para selecionar um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Migração da SysAid para a Salesforce Service Cloud
com Estes Funções
Tenha uma experiência de replicação de dados automatizada que reconcilia suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration traz opções para assistir você a concluir seu serviço ao cliente dados transferência da forma indolor.
Contorne anexos
A sua solução de help desk esperada fornece armazenamento de dados pequeno? Omita os anexos, particularmente se seus dados de suporte atuais não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá diminuir consideravelmente.
Importe imagens na linha como anexos
Não quer perder imagens adicionadas nos tickets? Você pode migrá-las para o plataforma visada como anexos.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados copiando 20 entidades
Evite qualquer suposição. Garanta você compreende absolutamente como os entidades se estabelecerão no final de mover. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você nomeie 20 entidades para um teste de importação.
Transferir os dados mais recentes primeiro
Selecione esta personalização para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta capacidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não permita que a migração de dados o induza para longe de seu tarefa
Se você estiver importando da SysAid para a Salesforce Service Cloud, faça uso nossa solução de migração automática. Isso o permitirá a importar todos os seus dados para o plataforma de help desk futuro em apenas poucos cliques. Portanto, você conseguirá receber sua importação ou exportação terminada de maneira rápida sem colocar tarefas cruciais na prateleira.
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard cuida que seus dados estejam protegidos ao longo do processo de importação ou exportação. Para garantir a maior defesa de seus registros do serviço de suporte estejam eles em importação ou em repouso, nós implementamos processos comprovados. Aqui está englobado controlar testes de seguranla constantes, deixando nossos servidores guardados, mantendo vários regulações, e mais.
Selecione a ferramenta de migração que os usuários recomendarem
Vários de importações e exportações de dados incríveis e uma grande quantidade de prêmios e comentários positivas podem garantir o alto padrão de nosso serviço de migração. E também, nós não paramos aí. Nós continuamos para melhorar nosso aplicativo e oferecer opções novos para garantir que nós estamos compreendendo a maior parte inquéritos de migração.
Aplique o mapeamento claro para gerenciar todas as suas necessidades
Nosso solução irá libertá-lo de ctrl C + ctrl V registros ou adicionar campos ausentes no momento migração da SysAid para a Salesforce Service Cloud. Nosso ferramenta possibilita que você mapeie entidades e modifique sua importação de dados. Você mantém o estrutura de seus dados comerciais com um esforço menor.
Escolha um momento adequado para a importação de dados
Faça a migração da help desk assim que se encaixe em seu operação. E também, Help Desk Migration oportunidade de Delta irá permitir que você exporte os entidades de dados alterados mais recentemente depois os dados comerciais históricos forem importados. Depois, relaxe e faça com que nosso ferramenta de importação lide com o resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode confiar completamente
Não perca a cabeça ao encontrar dificuldades enquanto que realiza sua migração de dados da sua Salesforce Service Cloud. Habilite nossos representantes de serviço pesquisem seu problema. Com múltiplas envolvimentos de importações e exportações de dados realizadas, eles podem encontrar uma solução para qualquer problema junto de sua migração da help desk ou até mesmo fornecer ajuda ao longo da importação e exportação de dados inteira.
Nós usamos uma política de acesso firme de dois fatores
A aplicativo de Help Desk Migration possibilita recursos de importação em abundância sem nenhum compromisso à proteção. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais atuais, configuramos avanços frequentes, e checamos todos sistemas.
Nós usamos uma política de acesso firme de dois fatores
Nosso Migration Wizard usa um acesso de dois fatores. Adicionalmente, apenas seus agentes com direitos de administrador podem importar seus dados da SysAid. Com esses funções de proteção posicionados, você não precisa se preocupar com vazamento de dados.
Nós empregamos uma proteção de dados comerciais de Três níveis
Help Desk Migration oferece 3 níveis de defesa de dados comerciais. No camada físico, nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de dados de invasões lógicos e físicos. No nível de aplicação, nós prevenimos qualquer log in proibida a seus dados comerciais em nosso plataforma. E por fim, no camada de rede, nós protegemos nossas redes contra danos digitais.
Nós preenchemos princípios de defesa
O serviço de Help Desk Migration segue os mais bem classificados níveis de segurança, providenciando a maior proteção para seus registros. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos essenciais de defesa de dados. E nosso lista de conformidade amplo continua crescendo.
Quanto custa a migração de dados de SysAid para Salesforce Service Cloud
Quanto você precisará investir na mudança de SysAid para Salesforce Service Cloud ? O custo dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos encorajam a elevar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da SysAid para a Salesforce Service Cloud em Poucos Cliques
Migre seus dados comerciais da SysAid para a Salesforce Service Cloud tranquilamente e sem nunca perturbar seu propósito principal de endireitar os pedidos de seus usuários. Nosso serviço gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma selecionada.