Help Desk Migration partner of Intercom

Migração de dados de SysAid para Intercom realizada simplesmente

Conversas criptografados, servidores com segurança, abordagens de autorização modernos

Processo automatizado, chega de esperat, evite intervalos no fluxo de trabalho

Custo em oferta para fornecer um equilíbrio entre função + taxa

Nossos clientes

Usuários dentre muitos indústrias nos selecionam

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas

Preparação

Avaliação do projeto e requisitos

Comece sua transição avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicativos. Revise a filtragem de dados e o alinhamento de campos para o destino. Desenvolva uma abordagem de transição, envolvendo o programa e o treinamento dos agentes.

Revisão de segurança e conformidade

Verifique de que os dados atendem os protocolos de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para proteger a migração.

Preparação

Migração

Mapeamento e personalização de dados

Alinhe os campos de dados entre a origem e o destino. Escolha recursos personalizadas automatizadas da menu ou solicite ajustes personalizados particulares para a replicação de dados.

Migração de demonstração

Execute uma demonstração para identificar como o aplicativo de transferência funciona. Revise os resultados e ajuste as mapeamento conforme preciso.

Verificação de dados

Confirme que todos os dados replicados no destino são genuínos, completos, e formatados adequadamente.

Migração completa de dados

Transfira todos os dados necessários, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações estreitamente conectados.

Migração delta

Capture quaisquer novos registros que alteraram no momento de a migração completa de dados.

Migração por intervalos*

A movimento pode ser pausada e continuada para ajustar sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias cada, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário de trabalho.

Migração

Fase Pós-Migração

Implantação

Implantar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desativar a Origem se preciso e proteger cópias de segurança dos dados.

Fase Pós-Migração

Quais Registros Você Pode Migrar da SysAid para a Intercom?

Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode importar e exportar convenientemente quantidades sólidas de diferentes tipos de registros para ou da SysAid para a Intercom. Examinem o detalhes de tipos de dados que você pode importar ou exportar incorporando serviço automatizado sem orientação extra de equipe de suporte.

Você quer inquéritos de importação ou exportação especial da SysAid para a Intercom?

Vamos discutir suas necessidades específicas para uma importação de dados customizada.

SysAid entitiesIntercom entities
Help desk
GroupsTeams
AdministratorsAdmins
CompaniesCompanies
End usersUsers and leads
Service requestsConversations
Iniciar

Por que migrar com Help Desk Migration?

  • Não tempo de inatividade
    Mover dados sem interrupções - conservar fluxos de trabalho sem problemas e auxiliar os clientes efetivamente.
  • Eficiência aumentada
    Facilmente desloca dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração inteligente.
  • Migração de tickets fácil
    O Migration Wizard importa tickets e todos os dados conectados, preservando a estrutura dos dados intacta no destino.
  • Serviço de suporte personalizado
    Nossa equipe está equipada para apoiar usando chat, e-mail ou telefone.
  • Planejamento detalhado de movimentação
    Nossa equipe estabelecerá um plano detalhado para a importação de dados, fornecendo um processo eficiente e registros confiáveis.
  • Opções pré-definidas e personalizações
    Selecione opções predefinidas ou peça ajustes específicos, e nós garantiremos para que seus dados estejam confiáveis.

Como a Migração de Dados da SysAid para a Intercom Flui

Você realizar uma migração de regstros em alguns simples ações, com nosso ferramenta de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos especiais ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para usar um rota personalizado.

Conectar plataformas

Conecte suas plataformas de origem e destino

Mapear e combinar dados

Especifique como seus dados devem ser transferidos

Teste

Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados

Migração completa de dados

Inicie ou planeje sua transição de dados

Avance Seu Importação da SysAid para a Intercom
com Estes Oportunidades

Transmita uma experiência de replicação de dados sem costura que reconcilia suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration traz características para lidar você a concluir seu serviço de suporte registros transferência da maneira suave.

  • Omita anexos

    A sua sistema de help desk nova possibilita armazenamento de dados pequeno? Contorne os anexos, especialmente se seus dados atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação de dados irá ser cortado notavelmente.

  • Crie uma tag nova para os tickets exportados

    Adicione tags para os tickets importados – desta forma você não os interpretará errado com os restantes. Você pode categorizar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.

  • Aplique o recurso em anexo para Importar imagens na linha

    Migre as imagens inseridas em tickets como anexos. O tempo de migração pode demorar mais, mas as imagens nunca vão desaparecer da fonte plataforma destino.

  • Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para exportação

    Não perca tempo tentando adivinhar. Certifique-se você entende totalmente como os entidades parecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de importação.

  • Importar os registros mais recentes primeiro

    Escolha esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A funcionalidade se aplica apenas à Migração Completa.

Nós aplicamos uma política de autenticação firme de dois fatores

A solução de Help Desk Migration vem com recursos de importação infinitos sem nenhum compromisso à segurança. Nós nos comprometemos com os padrões mais atuais, realizamos upgrades frequentes, e testamos todos instalações.

Nós aplicamos uma política de autenticação firme de dois fatores

Help Desk Migration Wizard usa um acesso de dois fatores. Além disso tudo, seus representantes comerciais podem apenas migrar seus dados da SysAid se eles tiverem direitos de administrador. Combinadas, essas salvaguardas evitam os perigos de roubo de informações.

Nós usamos uma proteção de dados comerciais de Três níveis

Nós garantimos 3 níveis de segurança de registros comerciais: física (nós asseguramos seu instalação de hospedagem de dados contra invasões variados), de rede (nós asseguramos nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicativo (nós cuidamos de seus registros comerciais dentro de nosso serviço de importação contra acessos não autorizados).

Nós atendemos fundamentos de segurança

Nosso serviço de Help Desk Migration preenche os mais elevados níveis de segurança, fornecendo a maior proteção para seus dados. Nós seguimos HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos integrais de proteção de dados. E nosso portfólio de conformidade amplo segue extendendo.

Qual é o custo de migração de dados de SysAid para Intercom

E agora a questão principal. Quanto custará mudar de SysAid para Intercom ? O preço dependerá principalmente do volume dos registros que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua custará sua troca de dados.

Execute uma demonstração para obter o preço

Alguns palavras de nossos clientes

Importação Total da SysAid para a Intercom em Poucos Cliques

Importe seus registros comerciais da SysAid para a Intercom simplesmente e sem nunca desorganizar seu meta principal de entender os preocupações de seus usuários. Nosso ferramenta lida com todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova

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