Profissional Soluções de migração de dados de SysAid para Help Scout
Conversas criptografados, servidores protegidos, formas de autorização atualizados
Abordagem automatizado, chega de esperat, chega de quedas no fluxo de trabalho
Custo em oferta para oferecer um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Marcas dentre muitos setores têm confiança em nossa ferramenta
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transição avaliando os dados de origem, procedimentos e aplicações. Avalie a purificação de dados e o mapeamento de campos para o destino. Configure uma plano de migração, que abrange o esboço e o treinamento dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados atendem os requisitos de segurança. Configure permissões e configurações de acesso para garantir a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados no meio sua origem e o destino. Escolha capacidades personalizadas integradas da lista ou peça personalizações específicas para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste gratuito para identificar como o solução de replicação opera. Identifique os resultados e mude as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados replicados no destino são exatos, totalmente capturados, e estruturados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Mude todos os dados escolhidos, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e registros relacionados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e reiniciada para acomodar sua planejamento, sem interrupção. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias por pausa, coordenados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se requerido e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da SysAid para a Help Scout?
Como Help Desk Migration Wizard, você pode importar ou exportar eficientemente pilhas extensas de vários tipos de registros para ou da SysAid para a Help Scout. Analisem o conjunto de tipos de registros que você pode importar implementando serviço de automatização sem nenhuma assistência de especialistas.
Você quer necessidades de importação distinta da SysAid para a Help Scout?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados personalizada.
| SysAid entities | Help Scout entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Teams | |
| Administrators | Users | |
| Companies | Companies | |
| End users | Customers | |
| Service requests | Conversations | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Mover dados sem interrupções - assegurar fluxos de trabalho sem problemas e apoiar os clientes sem problemas.Eficiência aumentada
Facilmente migra dados e organiza os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração automatizado.Migração de tickets simplificada
O Migration Wizard transmite tickets e todos os registros relacionados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está equipada para apoiar por meio de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de movimentação
Nossos especialistas em migração criará um plano bem definido para a importação de dados, protegendo um processo sem complicações e registros protegidos.Personalizações flexíveis
Selecione opções preprojetadas ou requeira adaptações, e nós garantiremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da SysAid para a Help Scout Flui
Você proceder com uma migração de regstros em cinco simples passos, com nosso solução de migração automática. Se você estiver gerenciando uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para selecionar nosso abordagem ajustado. Nós estamos dispostos para satisfazer seus requerimentos diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Movimento da SysAid para a Help Scout
com Estes Oportunidades
Transmita uma experiência de transmissão de dados automatizada que alinha suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece funcionalidades para capacitar você a alcançar seu serviço ao cliente dados transmitindo da automática e segura.
Omita anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente desejada possibilita armazenamento de dados compacto? Deixe para trás os anexos, principalmente se seus dados históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de importação de dados irá encurtar significativamente.
Crie uma tag extra para os tickets importados
Escolha tags extras para os tickets movidos – então você não os bagunçará com os que sobraram. Você pode organizar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Migre imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens anexadas nos tickets? Você pode migrá-las para o plataforma desejada como anexos.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados exportando 20 entidades
Se você quiser ver como escolhidos a dedo entidades ficarão na desejada plataforma de serviço de suporte, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um importação.
Importar os registros mais recentes primeiro
Selecione esta opção para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica apenas à Migração Completa.
Foque em seus negócios mais importantes. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática oferece um solução eficiente, se você estiver migrando suas operações de atendimento ao cliente da SysAid para a Help Scout. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de help desk estará ao vivo em um solução escolhida – não precisa aguentar qualquer pausa!
Importação e exportação de dados com confiança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para providenciar a máxima segurança de seus dados da help desk estejam eles em importação ou em repouso, nós aplicamos modos experimentados. Aqui está incluso controlar testes de seguranla frequentes, mantendo nossos servidores guardados, seguindo vários regulações, e mais.
Use o serviço de migração que os usuários recomendarem
Vários de migrações incríveis e muitos prêmios e comentários positivas podem garantir o valor de nosso serviço de migração. E nosso aspiração por qualidade não encerra aí. Porque For meta é conter todas os seus requerimentos de migração de dados, nós continuamos expandindo nosso aplicativo e melhoramos com frequência capacidades úteis.
Use o mapeamento claro para lidar com suas necessidades mais complexas
Help Desk Migration serviço irá deixá-lo livre de ctrl C + ctrl V dados comerciais ou adicionar tipos de dados desejados ao longo migração da SysAid para a Help Scout. Help Desk Migration ferramenta habilita que você mapeie campos de dados e mude sua importação de dados. Você pode preservar o estrutura de seus dados comerciais com um trabalho leve.
Selecione um momento conveniente para a importação de dados
Defina o momento mais certo para configurar e lançar o fluxo de trabalho de importação da help desk. Dê início movendo registros históricos e depois configure o função de migração Delta para migrar seus entidades de dados atualizados mais recentemente. Depois, relaxe e deixe nosso solução gerencie o resto.
Fale com nossos profissionais de suporte especialistas
Não perca a cabeça ao confrontar tarefas enquanto inicia sua migração da sua Help Scout. Nossos profissionais de serviço estão empolgados para guiá-lo com qualquer tarefa. Com anos de especialidades de importações de dados bem feitas, eles podem consertar qualquer tarefa conectado com sua migração de atendimento ao cliente ou até mesmo dar ajuda ao longo da migração completa.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de 2FA
Usando o serviço da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos dados cruciais. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais novos, realizamos upgrades apropriados, e examinamos todos sistemas.
Nós aplicamos uma política de autenticação rígida de 2FA
Help Desk Migration Wizard utiliza um acesso de 2FA. Além disso tudo, apenas seus representantes comerciais com direitos de administrador podem importar seus registros da SysAid. Combinadas, essas medidas de segurança removem os riscos de roubo de informações.
Nós empregamos uma defesa de dados comerciais de 3 níveis
Nós oferecemos 3 camadas de proteção de dados comerciais: física (nós protegemos seu equipamento de hospedagem de dados contra intrusões físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra abusos digitais), e de aplicação (nós protegemos seus dados comerciais dentro de nosso plataforma de importação de dados contra entradas proibidos).
Preenchemos níveis de defesa
Nós cuidamos de seus registros comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança essenciais. O serviço de Help Desk Migration carrega um conjunto amplo de conformidade e nós estamos o aumentando. No momento, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de proteção.
Qual é o custo de migração de dados de SysAid para Help Scout
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de SysAid para Help Scout ? O preço dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você usará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Inteira da SysAid para a Help Scout em Poucos Cliques
Importe seus dados da SysAid para a Help Scout simplesmente e sem perturbar seu propósito supremo de resolver os problemas de seus clientes. Nosso ferramenta lida com todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma escolhida