Rápida & segura Serviço de migração de dados de Syncro para Jira Service Management
Comunicações codificados, servidores com segurança, métodos de autorização atualizados
Método automatizado, chega de esperat, poucos intervalos no fluxo de trabalho
Preço em oferta para oferecer um equilíbrio entre recurso + preço
Negócios dentre diferentes nichos nos optam
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transição avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e aplicativos. Revise a limpeza de dados e o correspondência de campos para o destino. Configure uma plano de replicação, que consiste em o programa e o coaching dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para proteger a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre a origem e o destino. Defina recursos personalizadas pré-configuradas da conjunto ou peça ajustes específicos particulares para a transferência de dados.
Migração de demonstração
Execute uma teste gratuito para ver como o ferramenta de transição funciona. Examine os resultados e mude as configurações conforme preciso.
Verificação de dados
Confirme que todos os registros transferidos no destino são corretos, totalmente capturados, e formatados apropriadamente.
Migração completa de dados
Mova todos os registros necessários, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e informações correlacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer atualizados registros que mudaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transferência pode ser interrompida e continuada para alinhar sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode parar até cinco instâncias por cinco dias por pausa, gerenciados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Desligar a Origem se necessário e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da Syncro para a Jira Service Management?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar e exportar com facilidade porções sólidas de vários entidades de registros para ou da Syncro para a Jira Service Management. Analisem o conjunto de registros que você pode migrar usando automatização sem orientação extra de equipe de suporte.
Você quer requerimentos de importação ou exportação certa da Syncro para a Jira Service Management?
Diga o que você precisa para uma importação de dados personalizada.
| Syncro objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Users | |
| Customers | Organizations | |
| Contacts | Customers | |
| Tickets | Issues | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover registros sem interrupções - preservar fluxos de trabalho eficientes e servir os clientes sem problemas.Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e organiza os campos padrão e sob medida com o assistente de migração pronto para uso.Migração de tickets organizada
O Migration Wizard migra tickets e todos os dados associados, garantindo a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está equipada para orientá-lo através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de movimentação
Os gerentes desenvolverá um plano bem definido para a importação de dados, assegurando um processo sem falhas e registros protegidos.Opções personalizadas disponíveis
Selecione opções preprojetadas ou requeira personalizações, e nós verificaremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da Syncro para a Jira Service Management Flui
Você fazer uma importação de regstros em cinco simples ações, aplicando nosso solução de migração automática. Porém, se você tiver necessidades especiais ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para selecionar um modo personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Migração da Syncro para a Jira Service Management
com Estes Recursos
Compartilhe uma experiência de transmissão de dados automatizada que corresponde suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece opções para lidar você a ter sucesso seu serviço de suporte dados transferência da segura e automatizada.
Adicione uma tag extra para os tickets exportados
Aplique tags extras para os tickets importados – assim você não os misturará com os existentes. Você pode agrupar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Não permita que a migração de dados o distraia de seu trabalho
Se você estiver importando da Syncro para a Jira Service Management, aplique nosso serviço de migração automática. Isso o habilitará a importar ou exportar todos os seus dados para o help desk visado em apenas poucos cliques. Portanto, você será capaz de obter sua importação ou exportação feita de forma rápida sem colocar projetos essenciais de lado.
Importação de dados com padrões de segurança
Help Desk Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus dados estejam seguros ao longo do processo de importação ou exportação. Nós fornecemos a maior segurança dos dados utilizando práticas estabelecidos, incluindo conformidade regulatória, preservação adequada do servidor e exames de segurança aprovados.
Escolha a ferramenta de migração que os usuários adorarem
Vários de importações e exportações de dados ótimas e vários prêmios e comentários gratificadoras podem assegurar o excelência de Help Desk serviço de migração. E nosso objetivo de qualidade não cessa aí. Nós seguimos para desenvolver nosso aplicativo e apresentar capacidades atuais para cobrir que nós estamos compreendendo a maior parte requerimentos de importação e exportação.
Curta o mapeamento claro para gerenciar todas as suas necessidades
Libere a si mesmo do tarefa trabalhoso de adicionar tipos de registros ausentes ou dados do help desk no momento migração da Syncro para a Jira Service Management. Agora você pode mapear campos de ticket iniciais e personalizados, e também ajustar sua importação e exportação de dados diretamente em nosso . Você retém o estrutura de seus dados comerciais com um trabalho menor.
Escolha um momento adequado para a importação de dados
Inicie a importação da help desk assim que se encaixe em seu operação. Além disso, nossa opção de Delta irá possibilitar que você importe os dados alterados mais recentemente depois os registros históricos forem importados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso serviço de migração lide com o resto.
Comunique nossos representantes de suporte proficientes
Não perca a cabeça ao tentar lidar com tarefas enquanto que inicia sua importação de dados da sua Jira Service Management. Nossos equipe de serviço ao cliente estão preparados para auxiliá-lo com qualquer tarefa. Com anos de especialidades de importações e exportações de dados realizadas, eles podem consertar qualquer tarefa ligado a sua migração da help desk ou até mesmo apresentar ajuda ao longo da migração completa.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de dois fatores
O serviço de Help Desk Migration garante recursos de importação em abundância sem nenhum prejuízo à proteção. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atuais, configuramos upgrades apropriados, e escaneamos todos sistemas.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de dois fatores
Nosso Migration Wizard utiliza um acesso de dois fatores. E também, usuários podem apenas exportar seus registros da Syncro se eles tiverem direitos de administrador. Com esses medidas de proteção organizados, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.
Nós aplicamos uma defesa de dados comerciais de Três camadas
Nós providenciamos 3 níveis de proteção de dados: física (nós protegemos seu instalação de hospedagem contra intrusões variados), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra danos cibernéticos), e de aplicação (nós protegemos seus dados comerciais dentro de nosso serviço de migração de log ins ilegais).
Atendemos princípios de segurança
O Help Desk Migration segue os mais bem classificados princípios de segurança, fornecendo a maior segurança para seus registros. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões integrais de proteção de dados. E nosso conjunto de conformidade vasto continua crescendo.
Quanto custa a migração de dados de Syncro para Jira Service Management
Quanto você precisará investir na mudança de Syncro para Jira Service Management ? O custo dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e das opções que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Inteira da Syncro para a Jira Service Management em Poucos Cliques
Importe seus registros comerciais da Syncro para a Jira Service Management convenientemente e sem nunca desorganizar o que importa realmente – consertar os pedidos de seus usuários. Nosso ferramenta gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida