Rápida & segura Serviço de migração de dados de SupportPal para Intercom
Conversas criptografados, servidores seguros, métodos de autorização mais novos
Abordagem automatizado, nunca tenha esperat, poucos quedas no fluxo de trabalho
Custo barato para fornecer um equilíbrio entre oportunidade + gasto
Negócios dentre vários áreas têm confiança em nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua replicação avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Avalie a purificação de dados e o correspondência de campos para o destino. Desenvolva uma plano de transferência, apresentando o esboço e o coaching dos representantes.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados atendem os protocolos de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para garantir a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de dados entre a origem e o destino. Defina recursos personalizadas integradas da conjunto ou peça ajustes específicos únicas para a transição de registros.
Migração de demonstração
Faça uma teste para compreender como o ferramenta de replicação opera. Identifique os resultados e ajuste as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Verifique que todos os dados transmitidos no destino são corretos, totalmente capturados, e estruturados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Mude todos os dados selecionados, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros estreitamente conectados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e retomada para satisfazer sua planejamento, sem interrupção. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias por pausa, gerenciados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os suporte. Desativar a Origem se requerido e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Importar da SupportPal para a Intercom?
Como Help Desk Ferramenta de migração, você pode migrar simplesmente pilhas extensas de diferentes tipos de registros para ou da SupportPal para a Intercom. Aqui está o detalhes de tipos de registros que você pode migrar implementando serviço de automatização sem assistência extra de representantes de serviço.
Você precisa inquéritos de migração certa da SupportPal para a Intercom?
Vamos discutir seus requerimentos para uma importação de dados customizada.
| SupportPal entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operator Groups | Teams | |
| Operators | Admins | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Transferir dados suavemente - preservar fluxos de trabalho eficientes e auxiliar os clientes efetivamente.Eficiência aumentada
Facilmente desloca dados e configura os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração inteligente.Transferência de tickets fácil
O Migration Wizard transmite tickets e todos os dados conectados, preservando a estrutura dos dados consistente no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está à disposição para guiar através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de replicação
Nossos especialistas em migração estabelecerá um plano detalhado para a importação de dados, assegurando um processo sem complicações e registros sólidos.Personalizações flexíveis
Opte por opções automatizadas ou peça adaptações, e nós verificaremos para que seus dados estejam confiáveis.
Como a Migração de Dados da SupportPal para a Intercom Ocorre
Você proceder com uma migração de regstros em cinco simples movimentos, aplicando nosso serviço de migração automática. Porém, se você tiver necessidades distintas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para selecionar um método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Importação da SupportPal para a Intercom
com Estes Funcionalidades
Receba uma experiência de transferência de dados sem costura que corresponde suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega opções para auxiliar você a ter sucesso seu help desk registros transmitindo da automática e segura.
Omita anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente destino apresenta armazenamento de dados definido? Deixe para trás os anexos, principalmente se seus dados atuais não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá abaixar consideravelmente.
Crie uma tag adicional para os tickets migrados
Você vai utilizar um plataforma de help desk atual durante a migração de dados? Para excluir bagunça, use tags nos tickets migrados para marcá-los dos restantes.
Importe imagens na linha como anexos
Importe as imagens configuradas em tickets como anexos. O tempo de importação e exportação de dados pode ser mais longo, mas as imagens permanecerão na ferramenta de atendimento ao cliente desejada.
Dê uma olhada nossa demonstração com registros personalizados copiando 20 entidades
Se você quiser ver como particulares entidades ficarão na direcionada sistema de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um importação.
Foque em seus tarefas essenciais. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática providencia um solução poderoso, se você estiver importando suas operações de help desk da SupportPal para a Intercom. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará ao vivo em um sistema desejada – não precisa aceitar qualquer impedimento!
Importação e exportação de dados que atende os padrões de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para assegurar a suprema proteção de seus dados estejam eles em importação ou em repouso, nós aplicamos procedimentos comprovados. Isto inclui controlar análises de seguranla frequentes, deixando nossos servidores em segurança, seguindo diferentes instruções, e mais.
Use a aplicativo de migração que os usuários recomendarem
Com múltiplas exportações de dados eficientes feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem recebido numerosos prêmios relacionados a serviço e menções gratificadoras. E também, nós continuamos melhorando. Desde que For meta é cobrir quase todos os seus inquéritos de importação de dados, nós continuamos expandindo nosso aplicativo e adicionamos com frequência recursos atuais.
Use o mapeamento direto para cobrir todas as suas necessidades
Libere a si mesmo do missão persistente de adicionar campos faltando ou dados do help desk diante da migração da SupportPal para a Intercom. Help Desk Migration ferramenta permite que você mapeie campos de registros e ajuste sua importação de dados. Isto irá preservar o estrutura nativo de seus dados sem dificuldade em seu parte.
Selecione um momento apropriado para a importação de dados
Defina o momento mais certo para configurar e lançar o fluxo de trabalho de migração de dados da help desk. Dê início importanto registros históricos e então vá para o função de Delta para importar seus entidades de dados alterados atualmente. Depois, relaxe e deixe nosso ferramenta de importação lide com o resto.
Fale com nossos profissionais de suporte proficientes
Não perca a cabeça ao enfrentar problemas enquanto que inicia sua importação de dados da sua Intercom. Habilite Help Desk Migration representantes de suporte chequem seu obstáculo. Com múltiplas envolvimentos migrando dados comerciais, Help Desk Migration equipe estão bem equipados para confirmar uma migração realizada de seus dados de suporte.
Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de dois fatores
A solução de Help Desk Migration providencia opções de importação em abundância sem nenhum prejuízo à segurança. Nós fazemos auditoria constantemente todos sistemas e fazemos upgrades, para que seus dados sejam defendidos de acordo com os padrões novos.
Nós aplicamos uma política de autenticação estrita de dois fatores
Help Desk Migration Wizard aplica um acesso de dois fatores. Além do mais, usuários podem apenas importar seus registros da SupportPal se eles possuírem acesso de administrador. Ligadas, essas medidas de proteção evitam os perigos de roubo de informações.
Nós empregamos uma segurança de dados comerciais de Três camadas
Help Desk Migration garante três níveis de defesa de registros. No camada físico, nós cobrimos seu instalação de hospedagem de intrusões lógicos e físicos. No camada de aplicativo, nós encerramos qualquer acesso não autorizada a seus registros comerciais em nosso serviço. E por fim, no camada de rede, nós protegemos nossas redes de ataques cibernéticos.
Atendemos níveis de segurança
Nós protegemos seus registros baseado em todos os padrões de segurança requeridos. O serviço de Help Desk Migration mantém um portfólio amplo de conformidade e nós estamos o aumentando. Hoje, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros fundamentos de proteção.
Qual é o custo de migração de dados de SupportPal para Intercom
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de SupportPal para Intercom ? O preço dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Completa da SupportPal para a Intercom em Poucos Cliques
Exporte seus dados comerciais da SupportPal para a Intercom com facilidade e sem nunca desarranjar o que importa de verdade – resolver os problemas de seus clientes. Nosso solução cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida