Migração de dados de SupportPal para CSV realizada facilmente
Diálogos codificados, servidores protegidos, formas de autorização mais recentes
Abordagem automatizado, zero esperat, chega de quedas no fluxo de trabalho
Preço flexível para fornecer um equilíbrio entre oportunidade + taxa
Usuários ao longo de diferentes nichos nos preferem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os dados de origem, procedimentos e aplicações. Avalie a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Crie uma estratégia de transmissão, apresentando o programa e o treinamento dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Confirme de que os dados cumpram os protocolos de segurança. Configure permissões e controles de acesso para garantir a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Conecte os campos de registros no meio sua origem e o destino. Defina capacidades personalizadas automatizadas da conjunto ou discuta ajustes sob medida únicas para a transição de registros.
Migração de demonstração
Faça uma teste gratuito para checar como o solução de transmissão opera. Revise os resultados e modifique as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros migrados no destino são exatos, completos, e estruturados adequadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros escolhidos, cobrindo ingressos, contatos, anexos, e registros vinculados.
Migração delta
Registre quaisquer atualizados registros que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e reiniciada para alinhar sua planejamento, sem interrupção. Você pode pausar até cinco vezes por um período de cinco dias cada, ajustados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.
Fase Pós-Migração
Implantação
Disponibilizar o Destino para todos os usuários. Desativar a Origem se requerido e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Migrar da SupportPal para a CSV?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar ou exportar sem esforço quantidades extensas de muitos tipos de dados para ou da SupportPal para a CSV. Vejam o detalhes de tipos de dados que você pode importar ou exportar implementando automatização sem nenhuma assistência de agentes de suporte.
Você precisa requerimentos de importação distinta da SupportPal para a CSV?
Fale-nos sobre uma importação de dados diferente.
| SupportPal objects | CSV objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Operator Groups | Departments | |
| Operators | Agents | |
| Organizations | Companies | |
| Users | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Transferir registros sem problemas - assegurar fluxos de trabalho eficientes e ajudar os clientes sem atrasos.Eficiência melhorada
Sem falhas transfere dados e configura os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração seguro.Transferência de tickets organizada
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados associados, preservando a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte sempre aqui para você
Nossa equipe de atendimento está pronta para ajudá-lo por meio de chat, e-mail ou telefone.Preparação minuciosa de migração
Nossos especialistas em migração desenvolverá um plano detalhado para a importação de dados, protegendo um processo eficiente e registros confiáveis.Personalizações flexíveis
Opte por opções preprojetadas ou peça adaptações, e nós verificaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da SupportPal para a CSV Funciona
Nossa solução de migração automática o libera a importar e exportar dados em cinco simples ações. Porém, se você tiver necessidades únicas ou uma estrutura de dados única, sinta-se livre para usar um método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Migração da SupportPal para a CSV
com Estes Funções
Use uma experiência de transmissão de dados sem costura que alinha suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration traz opções para melhorar você a cumprir seu help desk registros transferência da automática e segura.
Contorne anexos
A sua solução de help desk futura fornece armazenamento de dados compacto? Contorne os anexos, principalmente se seus dados de serviço de suporte históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá diminuir notavelmente.
Empregue o alternativa em anexo para Importar imagens na linha
Não quer perder imagens inseridas nos tickets? Você pode exportá-las e importá-las para o plataforma de help desk visada como anexos.
Demonstração com dados personalizados: Escolher 20 entidades para importação
Evite qualquer suposição. Garanta você entende inteiramente como os entidades se estabelecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione 20 entidades para um teste de transferência.
Fique fixado em seus processos essenciais. Nós vamos lidar com o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática fornece um solução poderoso, se você estiver migrando suas operações de serviço ao cliente da SupportPal para a CSV. Com apenas alguns cliques, seu plataforma de serviço de suporte estará pronta em um sistema escolhida – não precisa tolerar qualquer pausa!
Importação e exportação de dados com padrões de segurança
O Migration Wizard irá incluir medidas para garantir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para assegurar a maior segurança de seus dados da help desk estejam eles em migração ou em repouso, nós aplicamos processos comprovados. Isto engloba conduzir análises de seguranla constantes, deixando nossos servidores guardados, obedecendo vários comandos, e mais.
Selecione a ferramenta de migração que os usuários recomendarem
Com várias migrações eficientes feitas pelo nosso Migration Wizard, nosso serviço de migração tem recebido uma grande quantidade de prêmios relacionados a serviço e comentários inspiradoras. E nosso objetivo de alta qualidade não encerra aí. A equipe da Help Desk Migration seguimos para melhorar nosso Migration Wizard e introduzir funções legais para incluir medidas para garantir que nós estamos incluindo quase todos requerimentos de importação e exportação.
Aplique o mapeamento compreensivo para lidar com suas necessidades mais complexas
Nosso solução irá libertá-lo de ctrl C + ctrl V dados do help desk ou adicionar campos ausentes no momento migração da SupportPal para a CSV. Nosso ferramenta possibilita que você mapeie campos de dados e transforme sua migração de dados. Você pode preservar o sistema de seus dados de serviço de suporte com um esforço mais fácil.
Escolha um momento adequado para a importação de dados
Faça a importação de dados da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu fluxo de trabalho. Dê início migrando registros históricos e depois configure o oportunidade de Delta para migrar seus registros atualizados durante a migração. Depois, relaxe e deixe nosso plataforma cuide do resto.
Trabalhe com agentes de suporte que você pode contar completamente
Não se preocupe com confrontar dificuldades enquanto que realiza sua importação e exportação de dados da sua CSV. Help Desk Migration representantes de atendimento ao cliente estão prontos para guiá-lo com qualquer problema. Com anos de experiências importando dados, Help Desk Migration especialistas estão bem preparados para confirmar uma importação bem-sucedida de seus dados comerciais.
Nós usamos uma política de acesso rígida de 2FA
A aplicativo de Help Desk Migration garante funções de migração infinitos sem nenhum compromisso à segurança. Nós nos comprometemos com os recomendações mais novos, realizamos upgrades regulares, e examinamos todos sistemas.
Nós usamos uma política de acesso rígida de 2FA
Nosso Migration Wizard utiliza um acesso de 2FA. Adicionalmente, apenas seus agentes com direitos de administrador podem importar seus dados da SupportPal. Com esses medidas de proteção em ordem, você não precisa se preocupar com roubo de dados.
Nós empregamos uma defesa de dados comerciais de 3 níveis
Nós habilitamos três níveis de proteção de dados: física (nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de dados contra ataques físicos e lógicos), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra abusos digitais), e de aplicativo (nós cuidamos de seus dados dentro de nosso serviço de importação e exportação contra acessos ilegais).
Nós preenchemos princípios de segurança
Nós asseguramos seus dados baseado em todos os níveis de segurança requeridos. O serviço de Help Desk Migration carrega um lista compreensivo de conformidade e nós estamos o aumentando. No momento, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros padrões de segurança.
Quanto custa a migração de dados de SupportPal para CSV
Quanto você precisará investir na mudança de SupportPal para CSV ? O custo dependerá principalmente do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você selecionará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos encorajam a avançar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Inteira da SupportPal para a CSV em Poucos Cliques
Migre seus dados comerciais da SupportPal para a CSV tranquilamente e sem confundir seu propósito principal de consertar os questões de seus usuários. Help Desk Migration serviço gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma escolhida