Segura Soluções de migração de dados de SupportBee para Intercom
Chats codificados, servidores com segurança, mecanismos de autorização principais
Processo automatizado, não possui tempo de espera, nenhum quedas no fluxo de trabalho
Custo sensato para garantir um equilíbrio entre oportunidade + taxa
Nósconseguimos a confiança de usuários ao longo indústrias
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transmissão avaliando os registros de origem, operações e aplicações. Revise a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Formule uma tática de migração, incluindo o programa e o coaching dos funcionários.
Revisão de segurança e conformidade
Assegure-se de que os dados cumpram os padrões de segurança. Defina permissões e controles de acesso para proteger a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Combine os campos de registros entre sua origem e o destino. Decida por capacidades personalizadas pré-configuradas da menu ou peça ajustes específicos específicas para a migração de dados.
Migração de demonstração
Realize uma teste gratuito para identificar como o serviço de transmissão funciona. Examine os resultados e adapte as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros replicados no destino são precisos, completos, e formatados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transfira todos os registros necessários, incluindo ingressos, contatos, anexos, e registros associados.
Migração delta
Capture quaisquer atualizados dados que ajustaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A movimento pode ser interrompida e continuada para ajustar sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode parar até cinco vezes por cinco dias por pausa, gerenciados pela nossa equipe de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Apresentar o Destino para todos os representantes. Descomissionar a Origem se requerido e garantir cópias de segurança dos dados.
Quais Entidades Você Pode Migrar da SupportBee para a Intercom?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode importar e exportar facilmente quantidades sólidas de vários tipos de dados para ou da SupportBee para a Intercom. Aqui está o detalhes de tipos de dados que você pode migrar utilizando automatização sem nenhuma assistência de representantes.
Você tem demandas de importação ou exportação diferente da SupportBee para a Intercom?
Fale-nos sobre uma importação de dados personalizada.
| SupportBee entities | Intercom entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Teams | |
| Users | Admins | |
| Customers | Users and leads | |
| Tickets | Conversations | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Migrar registros sem interrupções - manter fluxos de trabalho intactos e assistir os clientes sem problemas.Eficiência aumentada
Rapidamente move dados e mapeia os campos predefinidos e adaptados com o assistente de migração inteligente.Recuperação de tickets sem problemas
O Migration Wizard importa tickets e todos os dados vinculados, mantendo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte especializado
Nossa equipe de ajuda está disponível para apoiar via chat, e-mail ou telefone.Estratégia eficaz de importação
Nossa equipe formulará um plano claro para a importação de dados, garantindo um processo eficiente e registros protegidos.Opções pré-definidas e personalizações
Escolha opções preprojetadas ou solicite adaptações, e nós cuidaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da SupportBee para a Intercom Ocorre?
Nossa aplicativo de migração automática o orienta a exportar e importar dados em cinco simples passos. Porém, se você tiver requerimentos únicas ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para escolher um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Exportação da SupportBee para a Intercom
com Estes Oportunidades
Adquira uma experiência de transmissão de dados personalizada que atende suas preferências do negócio. O serviço Help Desk Migration fornece características para facilitar você a ter sucesso seu serviço ao cliente dados transferência da maneira mais adequada.
Aplique uma tag extra para os tickets exportados
Adicione tags extras para os tickets importados – desta forma você não os juntará com os existentes. Você pode categorizar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Concentre-se em seus objetivos principais. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Se você estiver movendo da SupportBee para a Intercom, use nosso serviço de migração automática. Isso o ajudará a importar ou exportar todos os seus registros para o plataforma desejado em apenas poucos cliques. Portanto, você poderá obter sua importação ou exportação feita rapidamente sem colocar tarefas cruciais no fundo.
Migração de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard lida que seus dados de serviço de suporte estejam seguros ao longo do processo de migração. Para garantir a mais alta defesa de seus registros estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos modos comprovados. Aqui nós incluímos gerenciar testes de seguranla constantes, mantendo nossos servidores seguros, obedecendo vários regulações, e mais.
Siga em frente com a solução de migração que os clientes recomendarem
Com muitas importações de dados bem-sucedidas em nosso repertório, nosso serviço de migração tem ganhado muitos prêmios ligados a serviço e avaliações gratificadoras. E também, nós não paramos aí. Já que nosso propósito é assumir a maior parte os seus requerimentos de migração de dados, nós seguimos refinando nosso serviço e adicionamos regularmente funções atuais.
Se beneficie com o mapeamento fácil para gerenciar suas necessidades mais complexas
Liberte a si mesmo do missão duradouro de adicionar tipos de registros não existentes ou registros durante migração da SupportBee para a Intercom. Agora você pode mapear campos padrões e personalizados, e também modificar sua importação de dados diretamente em nosso . Isto irá reter o sistema inicial de seus registros facilmente em seu lado.
Selecione um momento certo para a migração de dados
Defina o momento mais apropriado para configurar o operação de importação da help desk. E também, nossa recurso de Delta irá liberar que você migre os registros alterados atualmente após os dados de serviço ao cliente históricos forem importados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso plataforma cuide do resto.
Fale com nossos agentes de suporte especialistas
Não se preocupe com encontrar tarefas ao mesmo tempo que inicia sua importação de dados da sua Intercom. Habilite nossos equipe de serviço ao cliente inspecionem seu problema. Com anos de familiaridades de exportações bem-sucedidas, eles podem resolver qualquer desafio junto de sua migração de atendimento ao cliente ou até mesmo providenciar ajuda durante a importação de dados total.
Nós empregamos uma política de acesso firme de 2FA
Com a aplicativo da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos dados cruciais. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais atualizados, fazemos atualizações regulares, e checamos todos instalações.
Nós empregamos uma política de acesso firme de 2FA
Nosso Migration Wizard protege seus dados de intrusões não autorizadas com autenticação de 2FA. Adicionalmente, apenas usuários com direitos de acesso de administrador podem exportar seus dados da SupportBee. Unidas, essas medidas de segurança previnem os riscos de vazamento de dados.
Nós usamos uma defesa de dados de 3 camadas
Help Desk Migration habilita 3 camadas de defesa de registros comerciais. No camada físico, nós protegemos seu instalação de hospedagem de dados de intrusões lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós prevenimos qualquer log in proibida a seus dados em nosso plataforma. E por fim, no nível de rede, nós asseguramos nossas redes contra abusos digitais.
Obedecemos fundamentos de defesa
Nosso serviço de Help Desk Migration corresponde a os mais altos padrões de segurança, providenciando a maior segurança para seus registros comerciais. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões essenciais de defesa de dados. E nosso conjunto de conformidade vasto continua crescendo.
Qual é o custo de migração de dados de SupportBee para Intercom
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de SupportBee para Intercom ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados de negócios que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e das opções que você escolherá ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoAvaliações nos ajudam a melhorar nossa ferramenta
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Inteira da SupportBee para a Intercom em Alguns Cliques
Importe seus registros da SupportBee para a Intercom sem incômodo e sem confundir seu propósito supremo de trabalhar em os dúvidas de seus clientes. Nosso serviço realiza todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova