Migração de dados de SupportBee para Gorgias realizada automaticamente
Comunicações codificados, servidores com segurança, métodos de autorização mais novos
Processo automatizado, nenhum esperat, poucos intervalos no fluxo de trabalho
Preço justo para oferecer um equilíbrio entre recurso + custo
Negócios dentre vários nichos nos escolhem
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transferência avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e aplicativos. Examine a purificação de dados e o mapeamento de campos para o destino. Formule uma estratégia de replicação, incluindo o estrutura e o coaching dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Estabeleça permissões e controles de acesso para salvaguardar a transmissão.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre a origem e o destino. Defina recursos personalizadas integradas da lista ou discuta ajustes personalizados particulares para a migração de dados.
Migração de demonstração
Realize uma teste para visualizar como o ferramenta de transferência desempenha. Analise os resultados e adapte as mapeamento conforme preciso.
Verificação de dados
Assegure-se que todos os registros movidos no destino são corretos, completos, e organizados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros necessários, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.
Migração delta
Capture quaisquer frescos registros que mudaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser interrompida e continuada para alinhar sua cronograma, sem disrupção de serviço. Você pode interromper até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, organizados pela nossa grupo de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os agentes. Desligar a Origem se necessário e armazenar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Migrar da SupportBee para a Gorgias?
Como nosso Serviço de migração, você pode importar e exportar com facilidade volumes significativas de variados entidades de dados para ou da SupportBee para a Gorgias. Inspecionem o detalhes de tipos de dados que você pode importar ou exportar incorporando automatização sem nenhuma assistência de agentes de suporte.
Você tem requerimentos de importação ou exportação exclusiva da SupportBee para a Gorgias?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma importação de dados única.
| SupportBee objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Users | Agents | |
| Customers | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Migrar registros sem esforço - preservar fluxos de trabalho eficientes e ajudar os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem esforço transfere dados e organiza os campos padrão e sob medida com o assistente de migração seguro.Recuperação de tickets organizada
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados associados, garantindo a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está preparada para assistir através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de transferência
Nossa equipe desenvolverá um plano bem definido para a importação de dados, assegurando um processo suave e registros seguros.Opções pré-definidas e personalizações
Escolha opções automatizadas ou requeira personalizações, e nós verificaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da SupportBee para a Gorgias É Feita
Nossa ferramenta de migração automática o libera a importar e exportar registros em cinco simples movimentos. Porém, se você tiver requerimentos distintas ou uma estrutura de dados diferente, sinta-se livre para usar um método personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Aumente Seu Migração da SupportBee para a Gorgias
com Estes Opções
Obtenha uma experiência de transferência de dados automatizada que corresponde suas exigências do negócio. O serviço Help Desk Migration oferece funcionalidades para ajudar você a concluir seu serviço de suporte dados importação da maneira suave.
Adicione uma tag adicional para os tickets exportados
Você vai utilizar um plataforma de help desk original durante a migração? Para reduzir bagunça, use tags nos tickets migrados para identificá-los dos restantes.
Não deixe que a migração de dados o induza para longe de seu negócio
Se você estiver migrando da SupportBee para a Gorgias, use nossa solução de migração automática. Isso o ajudará a migrar todos os seus dados para o help desk selecionado em apenas poucos cliques. Portanto, você poderá ter sua migração feita de maneira rápida sem colocar trabalhos importantes no fundo.
Migração de dados com padrões de segurança
Nosso Migration Wizard cobre que seus dados estejam seguros ao longo do processo de migração. Nós apresentamos a maior defesa dos dados comerciais incorporando procedimentos testados, o que inclui conformidade regulatória, proteção apropriada do servidor e exames de segurança regulares.
Escolha a ferramenta de migração que os usuários adorarem
Vários de importações de dados eficientes e vários prêmios e avaliações inspiradoras podem comprovar o excelência de nosso serviço de migração. Além disso, nós continuamos desenvolvendo nossa lista de recursos. Nós seguimos para desenvolver nosso Migration Wizard e fornecer opções atuais para garantir que nós estamos cobrindo quase todos inquéritos de importação e exportação.
Curta o mapeamento intuitivo para gerenciar todas as suas necessidades
Poupe a si mesmo do missão duradouro de adicionar campos não existentes ou entidades de dados diante da migração da SupportBee para a Gorgias. Nosso ferramenta possibilita que você mapeie campos de registros e altere sua migração de dados. Isto irá manter o estrutura original de seus dados sem esforço em seu lado.
Escolha um momento adequado para a importação de dados
Escolha o momento mais conveniente para iniciar o fluxo de trabalho de migração da help desk. Além disso, Help Desk Migration função de migração Delta irá deixar que você migre os entidades alterados durante a migração após os dados comerciais históricos forem movidos. Depois, relaxe e deixe nosso serviço de migração cuide do resto.
Trabalhe com equipes de suporte que você pode depender completamente
Você está encarando tarefas com sua importação e exportação de dados da sua Gorgias? Habilite nossos equipe de serviço ao cliente inspecionem seu problema. Com várias experiências movendo registros, nossos especialistas estão bem equipados para confirmar uma exportação realizada de seus dados.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de dois fatores
Com a solução da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos dados valiosos. Nós nos comprometemos com os padrões mais recentes, realizamos upgrades constantes, e examinamos todos servidores.
Nós utilizamos uma política de acesso firme de dois fatores
Nosso Migration Wizard aplica um acesso de dois fatores. Adicionalmente, usuários podem apenas migrar seus dados da SupportBee se eles obtiverem direitos de administrador. Em conjunto, essas salvaguardas exterminam os perigos de roubo de dados.
Nós usamos uma segurança de dados comerciais de Três camadas
Help Desk Migration vem com 3 níveis de proteção de dados. No camada físico, nós defendemos seu equipamento de hospedagem de dados de intrusões lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós prevenimos qualquer entrada não sancionada a seus registros comerciais em nosso plataforma. E por fim, no nível de rede, nós protegemos nossas redes de ataques cibernéticos.
Nós seguimos princípios de defesa
Nosso serviço de Help Desk Migration segue os mais bem classificados princípios de segurança, fornecendo a maior defesa para seus dados comerciais. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros padrões essenciais de proteção de dados. E nosso lista de conformidade amplo continua crescendo.
Quanto custa a migração de dados de SupportBee para Gorgias
Quanto você precisará investir na mudança de SupportBee para Gorgias ? O custo dependerá principalmente do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus especificações e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoFeedbacks nos encorajam a elevar nosso serviço
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Completa da SupportBee para a Gorgias em Poucos Cliques
Migre seus dados comerciais da SupportBee para a Gorgias sem problemas e sem nunca desorganizar seu meta definitivo de ajeitar os dúvidas de seus usuários. Nosso ferramenta gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma nova