Migração de dados de SupportBee para Freshdesk realizada facilmente
Conversas codificados, servidores com segurança, abordagens de autorização novos
Método automatizado, nenhum esperat, evite pausas no fluxo de trabalho
Custo justo para oferecer um equilíbrio entre recurso + gasto
Negócios ao longo muitos setores confiam em nosso serviço
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua transferência avaliando os dados de origem, modus operandi e integrações. Revise a filtragem de dados e o correspondência de campos para o destino. Produza uma plano de transferência, que abrange o cronograma e o coaching dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para proteger a migração.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registros entre a origem e o destino. Escolha recursos personalizadas automatizadas da conjunto ou peça ajustes personalizados únicas para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Faça uma teste gratuito para identificar como o aplicativo de movimento funciona. Revise os resultados e alterar as mapeamento conforme desejado.
Verificação de dados
Verifique que todos os registros replicados no destino são genuínos, totalmente capturados, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Replicação todos os registros necessários, constituindo ingressos, contatos, anexos, e dados correlacionados.
Migração delta
Pegue quaisquer atualizados registros que mudaram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transição pode ser interrompida e continuada para acomodar sua programação, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias por pausa, organizados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os agentes. Desligar a Origem se necessário e proteger cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da SupportBee para a Freshdesk?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode importar e exportar tranquilamente pilhas sólidas de diversos entidades de registros para ou da SupportBee para a Freshdesk. Inspecionem o seleção de entidades que você pode migrar aplicando serviço de automatização sem nenhuma assistência de especialistas.
Você precisa demandas de importação ou exportação peculiar da SupportBee para a Freshdesk?
Agende uma ligação e nos diga uma importação de dados alternativa.
| SupportBee entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Teams | Groups | |
| Users | Agents | |
| Customers | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transferir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Transferir registros sem interrupções - conservar fluxos de trabalho sem problemas e servir os clientes sem complicações.Eficiência aumentada
Facilmente move dados e organiza os campos padrão e personalizados com o assistente de migração pronto para uso.Transferência de tickets sem problemas
O Migration Wizard move tickets e todos os dados vinculados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está preparada para apoiar usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de transferência
Os gerentes formulará um plano bem definido para a importação de dados, fornecendo um processo sem complicações e registros confiáveis.Opções personalizadas disponíveis
Opte por opções preprojetadas ou requeira personalizações, e nós garantiremos para que seus dados estejam preservados.
Como a Migração de Dados da SupportBee para a Freshdesk É Feita
Você realizar uma importação de regstros em alguns simples movimentos, com nosso solução de migração automática. Porém, se você tiver requerimentos distintas ou uma estrutura de dados especial, sinta-se livre para escolher um rota personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Melhore Seu Exportação da SupportBee para a Freshdesk
com Estes Oportunidades
Transmita uma experiência de transmissão de dados automatizada que reconcilia suas objetivos do negócio. O serviço Help Desk Migration traz opções para capacitar você a concluir seu help desk dados migração da forma indolor.
Crie uma tag extra para os tickets exportados
Você vai utilizar um plataforma de help desk existente durante a importação de dados? Para diminuir erros, adicione tags nos tickets importados para distingui-los dos que sobraram.
Não habilite que a migração de dados o distraia de seu tarefa
Se você estiver importando da SupportBee para a Freshdesk, aplique nossa solução de migração automática. Isso o habilitará a importar ou exportar todos os seus dados para o sistema escolhido em apenas poucos cliques. Portanto, você conseguirá obter sua migração completada de maneira rápida sem colocar projetos urgentes de lado.
Importação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard lida que seus dados estejam seguros ao longo do processo de migração. Nós apoiamos a mais alta guarda dos registros de serviço ao cliente utilizando procedimentos comprovados, junto com conformidade regulatória, proteção apropriada do servidor e exames de segurança apropriados.
Use a solução de migração que os usuários adorarem
Milhares de exportações de dados eficientes e muitos prêmios e comentários gratificadoras podem provar o qualidade de nosso serviço de migração. E nosso meta de alta qualidade não termina aí. Nós continuamos para avançar nosso ferramenta e fornecer opções úteis para incluir medidas para garantir que nós estamos cobrindo todos necessidades de migração.
Use o mapeamento intuitivo para gerenciar todas as suas necessidades
Libere a si mesmo do missão demorado de adicionar campos não inclusos ou dados do help desk no momento migração da SupportBee para a Freshdesk. Help Desk Migration aplicativo permite que você mapeie campos e altere sua migração de dados. Isto irá reter o sistema inicial de seus registros facilmente em seu lado.
Selecione um momento certo para a importação de dados
Escolha o momento mais certo para configurar o processo de migração da help desk. Além disso, Help Desk Migration função de Delta irá deixar que você migre os entidades de dados alterados mais recentemente após os dados históricos forem importados. Depois, relaxe e pode deixar que nosso serviço lide com o resto.
Trabalhe com representantes de suporte que você pode contar completamente
Não perca a cabeça ao enfrentar dificuldades enquanto que inicia sua migração de dados da sua Freshdesk. Habilite nossos agentes de serviço ao cliente chequem seu problema. Com anos de especialidades movendo dados de suporte, nossos equipe estão bem habilidosos para providenciar uma exportação realizada de seus dados.
Nós aplicamos uma política de acesso firme de dois fatores
Usando a solução da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a segurança dos dados valiosos. Nós nos comprometemos com os recomendações mais atualizados, fazemos avanços frequentes, e examinamos todos sistemas.
Nós aplicamos uma política de acesso firme de dois fatores
Help Desk Migration Wizard utiliza um acesso de dois fatores. E também, apenas seus representantes comerciais com direitos de acesso de administrador podem importar seus dados da SupportBee. Ligadas, essas medidas de proteção exterminam os perigos de roubo de informações.
Nós aplicamos uma defesa de dados comerciais de Três níveis
Help Desk Migration fornece 3 níveis de proteção de registros. No camada físico, nós asseguramos seu equipamento de hospedagem de intrusões lógicos e físicos. No camada de aplicativo, nós prevenimos qualquer acesso desleal a seus dados em nosso plataforma. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes de ataques cibernéticos.
Nós atendemos níveis de defesa
O Help Desk Migration corresponde a os mais bem classificados níveis de segurança, garantindo a maior proteção para seus dados comerciais. Nós somos compatíveis com HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios essenciais de segurança de dados. E nosso conjunto de conformidade amplo continua expandindo.
Qual é o custo de migração de dados de SupportBee para Freshdesk
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de SupportBee para Freshdesk ? O custo dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você selecionará ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de nossos usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Inteira da SupportBee para a Freshdesk em Poucos Cliques
Importe seus registros da SupportBee para a Freshdesk simplesmente e sem nunca desarranjar seu meta principal de consertar os pedidos de seus usuários. Help Desk Migration ferramenta cuida de todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma nova