Confiável Soluções de migração de dados de SuperOps para Salesforce Service Cloud
Comunicações codificados, servidores seguros, mecanismos de autorização atualizados
Abordagem automatizado, não possui esperat, nenhum intervalos no fluxo de trabalho
Preço sensato para oferecer um equilíbrio entre recurso + preço
Nósadquirimos a confiança de usuários ao longo setores
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transmissão avaliando os dados de origem, operações e aplicativos. Avalie a purificação de dados e o alinhamento de campos para o destino. Formule uma abordagem de transição, envolvendo o esboço e o coaching dos representantes de suporte.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os requisitos de segurança. Defina permissões e configurações de acesso para garantir a replicação.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre sua origem e o destino. Selecione capacidades personalizadas integradas da menu ou solicite personalizações particulares para a replicação de dados.
Migração de demonstração
Inicie uma demonstração para compreender como o serviço de transição opera. Identifique os resultados e adapte as configurações conforme preciso.
Verificação de dados
Cheque que todos os registros transmitidos no destino são precisos, totalmente capturados, e estruturados satisfatoriamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os registros selecionados, incluindo ingressos, contatos, anexos, e informações relacionados.
Migração delta
Registre quaisquer novos registros que mudaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser pausada e retomada para acomodar sua cronograma, sem interrupção. Você pode interromper até cinco vezes por cinco dias cada, coordenados pela nossa grupo de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os representantes. Desligar a Origem se necessário e salvar cópias de segurança dos dados.
Quais Dados Você Pode Importar da SuperOps para a Salesforce Service Cloud?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode migrar eficientemente porções extensas de vários tipos de registros para ou da SuperOps para a Salesforce Service Cloud. Deem uma olhada o seleção de entidades que você pode importar incorporando serviço automatizado sem assistência extra de profissionais.
Você está procurando por demandas de migração específica da SuperOps para a Salesforce Service Cloud?
Diga o que você precisa para uma importação de dados personalizada.
| SuperOps objects | Salesforce Service Cloud objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Users | |
| Clients | Accounts | |
| Requesters | Contacts | |
| Tickets | Cases | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Importar registros suavemente - manter fluxos de trabalho operacionais e apoiar os clientes sem problemas.Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e organiza os campos padrão e sob medida com o assistente de migração automatizado.Migracão de tickets sem problemas
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados vinculados, garantindo a estrutura dos dados inalterada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está disponível para guiar via chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de importação
Nossos especialistas em migração formulará um plano bem definido para a importação de dados, garantindo um processo sem falhas e registros sólidos.Personalizações flexíveis
Prefira opções predefinidas ou requeira personalizações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam precisos.
Como a Migração de Dados da SuperOps para a Salesforce Service Cloud É Executada
Nossa ferramenta de migração automática o orienta a importar e exportar dados em alguns simples ações. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para utilizar nosso modo personalizado. Nós estamos preparados para satisfazer seus requerimentos distintas.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Exportação da SuperOps para a Salesforce Service Cloud
com Estes Funcionalidades
Compartilhe uma experiência de replicação de dados automatizada que atende suas necessidades do negócio. O serviço Help Desk Migration entrega características para empoderar você a alcançar seu serviço de suporte registros transmitindo da maneira suave.
Pule anexos
A sua solução de help desk esperada apresenta armazenamento de dados limitado? Omita os anexos, principalmente se seus dados históricos não perderem os processos sem eles. O tempo de migração de dados irá dar uma diminuída notavelmente.
Migre imagens na linha como anexos
Migre as imagens configuradas em tickets como anexos. O tempo de importação de dados pode demorar mais, mas as imagens permanecerão na ferramenta de atendimento ao cliente destino.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados migrando 20 entidades
Não corra riscos. Prove que você compreende inteiramente como os entidades parecerão no final de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você selecione manualmente 20 entidades para um teste de migração.
Migrar os dados mais recentes primeiro
Escolha esta opção para mover seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Fique focado em seus objetivos mais importantes. Nós vamos fazer o trabalho pesado
Nosso serviço de migração automática oferece um aplicativo efetivo, se você estiver importando suas operações de atendimento ao cliente da SuperOps para a Salesforce Service Cloud. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de help desk estará pronta para funcionar em um solução selecionada – não precisa aguentar qualquer pausa!
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
Nosso Migration Wizard inclui medidas para garantir que seus dados de atendimento ao cliente estejam protegidos ao longo do processo de importação ou exportação. Nós apoiamos a máxima defesa dos registros comerciais aplicando modos estabelecidos, além de conformidade regulatória, preservação aceita do servidor e exames de segurança regulares.
Escolha a solução de migração que os usuários adorarem
Muitas de migrações ótimas e uma grande quantidade de prêmios e feedbacks inspiradoras podem comprovar o alta qualidade de nosso serviço de migração. E também, nós não paramos aí. Como nosso missão é conter a maior parte os seus requerimentos de importação de dados, nós prosseguimos desenvolvendo nosso ferramenta e aumentamos regularmente funções úteis.
Curta o mapeamento fácil para cobrir suas necessidades mais complexas
Nosso ferramenta irá resgatá-lo de copiar e colar registros ou adicionar tipos de dados não existentes diante da migração da SuperOps para a Salesforce Service Cloud. Nosso ferramenta habilita que você mapeie campos de registros e altere sua importação e exportação de dados. Isto irá preservar o sistema nativo de seus dados sem esforço em seu lado.
Escolha um momento certo para a importação de dados
Escolha o momento mais adequado para configurar e lançar o fluxo de trabalho de importação da help desk. E também, Help Desk Migration função de Delta irá deixar que você exporte os entidades atualizados atualmente após os registros históricos forem migrados. Depois, relaxe e permita nosso serviço de migração cuide do resto.
Comunique nossos representantes de suporte especialistas
Não perca a cabeça ao confrontar problemas ao mesmo tempo que faz sua migração da sua Salesforce Service Cloud. Help Desk Migration equipe de atendimento ao cliente estão empolgados para guiá-lo com qualquer problema. Com múltiplas experiências migrando registros, Help Desk Migration representantes estão bem experientes para providenciar uma importação bem-sucedida de seus dados.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de 2FA
Empregando o serviço da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a proteção dos dados valiosos. Nós checamos apropriadamente todos instalações e fazemos upgrades, para que seus dados sejam guardados baseado nos recomendações atuais.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de 2FA
Help Desk Migration Wizard defende seus dados de intrusões indesejadas com autenticação de dois fatores. Adicionalmente, usuários podem apenas importar seus dados da SuperOps se eles tiverem acesso de administrador. Combinadas, essas salvaguardas removem os perigos de vazamento de dados.
Nós empregamos uma proteção de dados comerciais de 3 camadas
Nós oferecemos três camadas de segurança de dados comerciais: física (nós cuidamos de seu equipamento de hospedagem contra invasões variados), de rede (nós cuidamos de nossas redes contra ataques cibernéticos), e de aplicação (nós protegemos seus dados dentro de nosso serviço de importação contra log ins proibidos).
Obedecemos princípios de defesa
Nós protegemos seus registros comerciais baseado em todos os padrões de segurança integrais. O serviço de Help Desk Migration mantém um conjunto compreensivo de conformidade e nós continuamos o aumentando. Hoje em dia, nós correspondemos a GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros princípios de defesa.
Quanto custa a migração de dados de SuperOps para Salesforce Service Cloud
Quanto você precisará investir na mudança de SuperOps para Salesforce Service Cloud ? O custo dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o desempenho do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos palavras de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
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Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da SuperOps para a Salesforce Service Cloud em Poucos Cliques
Migre seus registros da SuperOps para a Salesforce Service Cloud sem transtornos e sem desordenar seu propósito mais importante de acertar os dúvidas de seus clientes. Nosso serviço lida com todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.