Rápida & segura Solução de migração de dados de SuperOps para Jira Service Management
Comunicações criptografados, servidores com segurança, métodos de autorização novos
Abordagem automatizado, zero esperat, poucos intervalos no fluxo de trabalho
Preço flexível para oferecer um equilíbrio entre função + preço
Marcas dentre muitos campos dependem de nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua migração avaliando os dados de origem, fluxos de trabalho e aplicativos. Avalie a limpeza de dados e o mapeamento de campos para o destino. Configure uma estratégia de movimento, incluindo o programa e o coaching dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados atendem os requisitos de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para garantir a transição.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de dados entre a origem e o destino. Defina opções personalizadas pré-configuradas da lista ou solicite personalizações específicas para a migração de registros.
Migração de demonstração
Execute uma teste para identificar como o ferramenta de transição opera. Examine os resultados e mude as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Confirme que todos os dados replicados no destino são corretos, totalmente capturados, e estruturados apropriadamente.
Migração completa de dados
Transmita todos os dados necessários, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos registros que alteraram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A transmissão pode ser interrompida e continuada para alinhar sua cronograma, sem interrupção. Você pode parar até cinco vezes por cinco dias cada, coordenados pela nossa equipe de vendas durante horário comercial.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os usuários. Desligar a Origem se preciso e armazenar cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Registros Você Pode Importar da SuperOps para a Jira Service Management?
Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar e exportar com facilidade porções consideráveis de variados tipos de registros para ou da SuperOps para a Jira Service Management. Deem uma olhada o conjunto de tipos de dados que você pode importar implementando serviço de automatização sem ajuda extra de especialistas.
Você quer inquéritos de importação ou exportação exclusiva da SuperOps para a Jira Service Management?
Diga o que você precisa para uma migração de dados única.
| SuperOps objects | Jira Service Management objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Users | |
| Clients | Organizations | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Issues | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Mover dados sem interrupções - preservar fluxos de trabalho eficientes e ajudar os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem esforço desloca dados e organiza os campos padrão e sob medida com o assistente de migração seguro.Migração de tickets fácil
O Migration Wizard replica tickets e todos os dados conectados, garantindo a estrutura dos dados não afetada no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está pronta para apoiar através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de migração
Nossos especialistas em migração estabelecerá um plano bem definido para a importação de dados, assegurando um processo sem falhas e dados sólidos.Personalizações flexíveis
Selecione opções automatizadas ou requeira ajustes específicos, e nós verificaremos para que seus dados estejam exatos.
Como a Migração de Dados da SuperOps para a Jira Service Management Funciona
Nossa ferramenta de migração automática o ajuda a importar e exportar registros em alguns simples ações. Porém, se você tiver demandas especiais ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para escolher um abordagem personalizado.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Avance Seu Importação da SuperOps para a Jira Service Management
com Estes Oportunidades
Obtenha uma experiência de transferência de dados automatizada que corresponde suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration entrega funcionalidades para empoderar você a alcançar seu serviço ao cliente dados transferência da automática e segura.
Pule anexos
A sua solução de help desk destino possibilita armazenamento de dados definido? Omita os anexos, principalmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não perderem os processos sem eles. O tempo de migração de dados irá dar uma diminuída bastante.
Adicione uma tag adicional para os tickets exportados
Você vai executar um sistema de help desk original durante a migração de dados? Para se livrar do bagunça, adicione tags nos tickets importados para distingui-los dos que sobraram.
Importe imagens na linha como anexos
Importe as imagens inseridas em tickets como anexos. O tempo de exportação de dados pode demorar mais, mas as imagens permanecerão na plataforma de help desk nova.
Experimente nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades
Se você quiser ver como escolhidos a dedo entidades ficarão na nova plataforma, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um importação.
Migrar os registros mais recentes primeiro
Escolha esta opção para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica apenas à Migração Completa.
Fique focado em seus tarefas mais importantes. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Nossa ferramenta de migração automática providencia um aplicativo poderoso, se você estiver importando suas operações de help desk da SuperOps para a Jira Service Management. Com apenas alguns cliques, seu help desk estará pronta para funcionar em um sistema visada – não precisa sofrer qualquer contratempo!
Importação e exportação de dados que atende os padrões de segurança
Nosso Migration Wizard cobre que seus dados de atendimento ao cliente estejam seguros ao longo do processo de importação. Nós providenciamos suprema defesa dos dados comerciais aplicando procedimentos válidos, além de conformidade regulatória, preservação estabelecida do servidor e testes de segurança apropriados.
Escolha a aplicativo de migração que os usuários elogiarem
Vários de importações e exportações de dados ótimas e muitos prêmios e avaliações positivas podem confirmar o alta qualidade de Help Desk serviço de migração. E nosso busca por qualidade não cessa aí. Já que Followin propósito é compreender a maior parte os seus pedidos de migração, nós prosseguimos desenvolvendo nosso serviço e melhoramos frequentemente funções interessantes.
Curta o mapeamento compreensivo para gerenciar todas as suas necessidades
Nosso aplicativo irá deixá-lo livre de copiar-colar registros ou criar tipos de registros faltando diante da migração da SuperOps para a Jira Service Management. Então agora você pode mapear campos de dados iniciais e customizados, e também mudar sua importação de dados diretamente em nosso ferramenta. Você retém o estrutura de seus dados comerciais com um trabalho mínimo.
Escolha um momento apropriado para a importação de dados
Comece a migração de dados da help desk a qualquer momento que se encaixe em seu operação. Além disso tudo, Help Desk Migration opção de Delta irá liberar que você exporte os entidades alterados atualmente após os dados de serviço ao cliente históricos forem exportados. Depois, relaxe e permita nosso solução cuide do resto.
Contate nossos representantes de suporte confiáveis
Você está encarando desafios com sua importação e exportação de dados da sua Jira Service Management? Dê permissão para nossos representantes de suporte chequem seu tarefa. Com múltiplas especialidades migrando dados de suporte, nossos representantes estão bem preparados para oferecer uma importação bem feita de seus registros.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Empregando o serviço da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos registros cruciais. Nós escaneamos regularmente todos sistemas e fazemos avanços, para que seus dados sejam assegurados de acordo com os recomendações novos.
Nós utilizamos uma política de autenticação firme de dois fatores
Help Desk Migration Wizard defende seus registros comerciais de acessos indesejadas com autenticação de dois fatores. Além disso tudo, usuários podem apenas importar seus registros da SuperOps se eles possuírem direitos de administrador. Com esses medidas de proteção organizados, você não terá que se preocupar com roubo de informações.
Nós empregamos uma segurança de dados comerciais de Três camadas
Help Desk Migration oferece três níveis de segurança de dados comerciais. No nível físico, nós cobrimos seu instalação de hospedagem de ataques diversos. No camada de aplicativo, nós bloqueamos qualquer acesso desleal a seus dados em nosso serviço. E finalmente, no nível de rede, nós protegemos nossas redes de ataques digitais.
Atendemos princípios padrões de indústria
Nós protegemos seus dados comerciais baseado em todos os princípios de segurança principais. O Help Desk Migration tem um portfólio extenso de conformidade e nós continuamos o crescendo. Hoje, nós somos compatíveis com GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de defesa.
Quanto custa a migração de dados de SuperOps para Jira Service Management
Quanto você precisará investir na mudança de SuperOps para Jira Service Management ? O preço dependerá principalmente do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e das opções que você usará ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua transferência de dados.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Completa da SuperOps para a Jira Service Management em Poucos Cliques
Migre seus registros comerciais da SuperOps para a Jira Service Management sem transtornos e sem nunca desordenar o que importa de verdade – ajeitar os questões de seus clientes. Help Desk Migration Wizard faz todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os dúvidas de sua plataforma selecionada.