Sem esforço Solução de migração de dados de SuperOps para Gorgias
Comunicações codificados, servidores seguros, abordagens de autorização novos
Processo automatizado, chega de tempo de espera, evite intervalos no fluxo de trabalho
Preço em oferta para garantir um equilíbrio entre recurso + taxa
Nósobtivemos a autoridade de empresas ao longo campos
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Inicie sua transição avaliando os registros de origem, modus operandi e aplicativos. Revise a filtragem de dados e o alinhamento de campos para o destino. Desenvolva uma abordagem de transferência, envolvendo o agenda e o treinamento dos usuários.
Revisão de segurança e conformidade
Certifique-se de que os dados cumpram os padrões de segurança. Conceda permissões e controles de acesso para proteger a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Mapeie os campos de registros entre a origem e o destino. Opte por opções personalizadas automatizadas da menu ou solicite ajustes específicos únicas para a replicação de registros.
Migração de demonstração
Configure uma demonstração para checar como o aplicativo de transferência funciona. Verifique os resultados e ajuste as configurações conforme desejado.
Verificação de dados
Revise que todos os registros migrados no destino são genuínos, completos, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Migre todos os registros selecionados, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações associados.
Migração delta
Capture quaisquer novos dados que mudaram no momento de a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A migração pode ser pausada e retomada para ajustar sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco instâncias por cinco dias cada, gerenciados pela nossa squad de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Lançar o Destino para todos os atendentes de serviço ao cliente. Descomissionar a Origem se necessário e preservar cópias de segurança dos dados.
Que Tipos de Dados Você Pode Migrar da SuperOps para a Gorgias?
Como nosso Aplicativo de migração, você pode migrar convenientemente quantidades grandes de variados entidades de registros para ou da SuperOps para a Gorgias. Aqui está o parâmetros de tipos de dados que você pode importar ou exportar utilizando serviço de automatização sem orientação extra de representantes.
Você necessita demandas de migração especial da SuperOps para a Gorgias?
Vamos discutir suas necessidades específicas para uma migração de dados única.
| SuperOps objects | Gorgias objects | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Technicians | Agents | |
| Requesters | Customers | |
| Tickets | Tickets | |
Por que migrar com Help Desk Migration?
Sem tempo de inatividade
Deslocar registros sem problemas - conservar fluxos de trabalho no caminho e assistir os clientes continuamente.Eficiência melhorada
Sem esforço move dados e mapeia os campos padrão e sob medida com o assistente de migração inteligente.Movimento de tickets sem problemas
O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados vinculados, mantendo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte dedicado
Nossa equipe de suporte está equipada para ajudá-lo usando chat, e-mail ou telefone.Planejamento abrangente de movimentação
Nossa equipe formulará um plano claro para a importação de dados, fornecendo um processo eficiente e dados sólidos.Opções pré-definidas e personalizações
Decida por opções predefinidas ou solicite personalizações, e nós confirmaremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da SuperOps para a Gorgias Funciona?
Nossa ferramenta de migração automática o orienta a exportar e importar registros em cinco simples passos. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para selecionar nosso método alterado. Nós estamos a postos para satisfazer seus requerimentos diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Suba de Nível Seu Exportação da SuperOps para a Gorgias
com Estes Funções
Obtenha uma experiência de replicação de dados personalizada que reconcilia suas preferências da empresa. O serviço Help Desk Migration entrega características para lidar você a ter sucesso seu help desk registros movimento da maneira mais adequada.
Pule anexos
A sua plataforma esperada fornece armazenamento de dados pequeno? Contorne os anexos, especialmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de importação de dados irá abaixar significativamente.
Adicione uma tag nova para os tickets migrados
Adicione tags para os tickets migrados – desta forma você não os interpretará errado com aqueles restantes. Você pode classificar ainda mais os tickets atribuindo tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Use o recurso em anexo para Migrar imagens na linha
Migre as imagens adicionadas em tickets como anexos. O tempo de migração pode demorar mais, mas as imagens nunca vão desaparecer da fonte sistema de help desk visada.
Demonstração com dados personalizados: Selecionar 20 entidades para transferência
Se você quiser ver como selecionados entidades ficarão na futura ferramenta de serviço ao cliente, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste.
Migrar os dados mais recentes primeiro
Escolha esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta funcionalidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.
Não faça com que a migração de dados o distraia de seu objetivo
Nosso serviço de migração automática oferece um aplicativo produtivo, se você estiver importando suas operações de atendimento ao cliente da SuperOps para a Gorgias. Com apenas poucos cliques, seu plataforma de help desk estará pronta em um plataforma visada – não precisa sofrer qualquer contratempo!
Migração de dados que segue os requerimentos de segurança
O Migration Wizard irá lidar com a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para confirmar a mais alta proteção de seus registros do serviço de suporte estejam eles em migração ou em repouso, nós usamos procedimentos estabelecidos. Isto inclui lidar análises de seguranla constantes, deixando nossos servidores protegidos, seguindo numerosos regulações, e mais.
Escolha a solução de migração que os clientes adorarem
Com milhares de importações e exportações de dados bem-sucedidas realizadas por nós, nosso serviço de migração tem ganhado numerosos prêmios associados a serviço e feedbacks gratificadoras. Além disso, nós não paramos aí. Desde que nosso propósito é compreender a maior parte os seus pedidos de importação e exportação, nós seguimos refinando nosso serviço e aumentamos com frequência recursos novos.
Curta o mapeamento claro para cobrir todas as suas necessidades
Alivie a si mesmo do tarefa duradouro de adicionar campos não inclusos ou entidades de dados durante migração da SuperOps para a Gorgias. Nosso serviço habilita que você mapeie entidades e adapte sua importação de dados. Isto irá deixar inalterado o sistema original de seus dados tranquilamente em seu parte.
Escolha um momento certo para a migração de dados
Escolha o momento mais apropriado para configurar e iniciar o processo de migração da help desk. Comece exportando dados históricos e então configure o opção de migração Delta para mover seus tickets atualizados mais recentemente. Depois, relaxe e permita nosso aplicativo de migração lide com o resto.
Comunique nossos agentes de suporte confiáveis
Não se preocupe com lidar com problemas ao mesmo tempo que faz sua importação de dados da sua Gorgias. Nossos agentes de suporte estão empolgados para auxiliá-lo com qualquer problema. Com várias envolvimentos de exportações realizadas, eles podem encontrar uma resposta para qualquer desafio junto de sua migração da help desk ou até mesmo fornecer ajuda durante a importação e exportação de dados total.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Usando a aplicativo da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros valiosos. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais atualizados, configuramos atualizações regulares, e checamos todos instalações.
Nós utilizamos uma política de acesso estrita de dois fatores
Nosso Migration Wizard protege seus registros comerciais de intrusões indesejadas com autenticação de 2FA. Além disso, seus representantes comerciais podem apenas importar seus dados da SuperOps se eles tiverem direitos de administrador. Em conjunto, essas medidas de segurança eliminam os perigos de vazamento de dados.
Nós usamos uma proteção de dados de Três níveis
Nós oferecemos três camadas de segurança de registros: física (nós protegemos seu equipamento de hospedagem contra intrusões variados), de rede (nós asseguramos nossas redes contra abusos digitais), e de aplicação (nós protegemos seus registros comerciais dentro de nosso plataforma de migração contra acessos proibidos).
Seguimos fundamentos padrões de indústria
Nós protegemos seus registros comerciais baseado em todos os fundamentos de segurança principais. Nosso serviço de Help Desk Migration mantém um conjunto extendido de conformidade e nós continuamos o crescendo. No presente, nós atendemos as demandas e requerimentos de GDPR, CCPA, HIPAA, PCI (Nível 1), e outros níveis de proteção.
Quanto custa a migração de dados de SuperOps para Gorgias
Quanto você precisará investir na mudança de SuperOps para Gorgias ? O custo dependerá em grande parte do volume de dados que você precisa migrar, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoAlguns pensamentos de Help Desk Migration usuários
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
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Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Migração Total da SuperOps para a Gorgias em Alguns Cliques
Migre seus registros da SuperOps para a Gorgias sem dificuldade e sem nunca desorganizar seu missão mais importante de acertar os preocupações de seus clientes. Nosso serviço gerencia todo o trabalho nos bastidores enquanto você apenas aplica atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida