Profissional Solução de migração de dados de SuperOps para Freshdesk
Conversas codificados, servidores protegidos, métodos de autorização mais recentes
Abordagem automatizado, nunca tenha tempo de espera, poucos quedas no fluxo de trabalho
Custo barato para garantir um equilíbrio entre função + preço
Usuários ao longo todos os tipos de indústrias têm confiança em nós
Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas
Preparação
Avaliação do projeto e requisitos
Comece sua replicação avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e aplicações. Revise a filtragem de dados e o alinhamento de campos para o destino. Desenvolva uma cenário de movimento, que abrange o esboço e o treinamento dos representantes.
Revisão de segurança e conformidade
Verifique de que os dados cumpram os padrões de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para proteger a movimento.
Migração
Mapeamento e personalização de dados
Alinhe os campos de registros no meio a origem e o destino. Escolha opções personalizadas automatizadas da menu ou peça ajustes específicos específicas para a transmissão de dados.
Migração de demonstração
Inicie uma teste para ver como o ferramenta de replicação funciona. Verifique os resultados e ajuste as configurações conforme necessário.
Verificação de dados
Cheque que todos os registros transferidos no destino são corretos, totalmente capturados, e formatados adequadamente.
Migração completa de dados
Mude todos os registros escolhidos, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e registros associados.
Migração delta
Registre quaisquer frescos dados que alteraram durante a migração completa de dados.
Migração por intervalos*
A replicação pode ser interrompida e reiniciada para ajustar sua planejamento, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco vezes por cinco dias por pausa, gerenciados pela nossa equipe de vendas durante horário de trabalho.
Fase Pós-Migração
Implantação
Implantar o Destino para todos os suporte. Descomissionar a Origem se preciso e proteger cópias de segurança dos dados.
Que Formatos de Registros Você Pode Migrar da SuperOps para a Freshdesk?
Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode importar ou exportar convenientemente porções grandes de vários tipos de registros para ou da SuperOps para a Freshdesk. Deem uma olhada o seleção de registros que você pode migrar utilizando serviço de automatização sem orientação extra de representantes de serviço.
Você está procurando por demandas de importação certa da SuperOps para a Freshdesk?
Vamos discutir seus requerimentos para uma migração de dados personalizada.
| SuperOps entities | Freshdesk entities | |
|---|---|---|
| Help desk | ||
| Groups | Groups | |
| Technicians | Agents | |
| Clients | Companies | |
| Requesters | Contacts | |
| Tickets | Tickets | |
Por que transmitir com Help Desk Migration?
Não tempo de inatividade
Importar registros sem interrupções - preservar fluxos de trabalho sem problemas e assistir os clientes sem problemas.Eficiência aumentada
Facilmente move dados e mapeia os campos padrão e adaptados com o assistente de migração inteligente.Migracão de tickets sem problemas
O Migration Wizard transmite tickets e todos os dados vinculados, mantendo a estrutura dos dados intacta no destino.Serviço de suporte personalizado
Nossa equipe está à disposição para orientá-lo através de chat, e-mail ou telefone.Planejamento detalhado de replicação
Nossos especialistas em migração formulará um plano claro para a importação de dados, assegurando um processo sem falhas e dados protegidos.Personalizações flexíveis
Prefira opções automatizadas ou solicite ajustes específicos, e nós garantiremos para que seus dados estejam corretos.
Como a Migração de Dados da SuperOps para a Freshdesk É Feita?
Nosso serviço de migração automática o orienta a exportar e importar registros em alguns simples passos. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados única, sinta-se livre para escolher nosso modo customizado. Nós estamos preparados para atender seus demandas diferentes.
Conectar plataformas
Conecte suas plataformas de origem e destino
Mapear e combinar dados
Especifique como seus dados devem ser transferidos
Teste
Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados
Migração completa de dados
Inicie ou planeje sua transição de dados
Eleve Seu Exportação da SuperOps para a Freshdesk
com Estes Recursos
Transmita uma experiência de transferência de dados personalizada que corresponde suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece características para empoderar você a ter sucesso seu serviço ao cliente dados transmitindo da maneira mais adequada.
Omita anexos
A sua ferramenta de atendimento ao cliente visada oferece armazenamento de dados definido? Omita os anexos, especialmente se seus dados históricos não perderem seu valor sem eles. O tempo de migração de dados irá dar uma diminuída notavelmente.
Crie uma tag adicional para os tickets importados
Escolha mais tags para os tickets movidos – desta forma você não os bagunçará com aqueles restantes. Você pode arranjar ainda mais os tickets adicionando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.
Importe imagens na linha como anexos
Não quer deixar para trás imagens fixas nos tickets? Você pode migrá-las para o ferramenta de atendimento ao cliente desejada como anexos.
Confira nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades
Se você quiser ver como escolhidos entidades ficarão na desejada plataforma de help desk, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um teste.
Importar os dados mais recentes primeiro
Selecione esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. A capacidade se aplica exclusivamente à Migração Completa.
Foque em seus objetivos principais. Nós vamos realizar o trabalho pesado
Se você estiver movendo da SuperOps para a Freshdesk, coloque em jogo nosso serviço de migração automática. Isso o permitirá a migrar todos os seus registros para o plataforma futuro em apenas alguns cliques. Portanto, você conseguirá obter sua migração completada rapidamente sem colocar processos cruciais no fundo.
Importação e exportação de dados que segue os requerimentos de segurança
O Migration Wizard irá cobrir a segurança de seus dados durante todas as fases do processo de migração. Para fornecer a mais alta segurança de seus dados estejam eles em importação ou em repouso, nós usamos modos válidos. Isto inclui realizar testes de seguranla apropriadas, mantendo nossos servidores guardados, seguindo numerosos comandos, e mais.
Use a solução de migração que os clientes elogiarem
Com múltiplas exportações de dados bem-sucedidas feitas pelo nosso serviço, Help Desk serviço de migração tem ganhado muitos prêmios relacionados a serviço e menções gratificadoras. E nosso objetivo de excelência não encerra aí. A equipe da Help Desk Migration prosseguimos para expandir nosso solução e fornecer capacidades atuais para incluir medidas para garantir que nós estamos incluindo quase todos pedidos de migração.
Use o mapeamento direto para lidar com todas as suas necessidades
Resgate a si mesmo do trabalho trabalhoso de adicionar campos desejados ou registros ao longo migração da SuperOps para a Freshdesk. Agora você pode mapear campos padrões e customizados, ou também modificar sua importação de dados logo em nosso aplicativo de migração. Isto irá reter o estrutura inicial de seus dados sem dificuldade em seu parte.
Selecione um momento certo para a migração de dados
Selecione o momento mais adequado para configurar e iniciar o processo de migração de dados da help desk. Dê início exportando dados históricos e então vá para o recurso de Delta para importar seus registros atualizados atualmente. Depois, relaxe e faça com que nosso solução gerencie o resto.
Contate nossos representantes de suporte confiáveis
Você está tentando lidar com problemas com sua migração da sua Freshdesk? Help Desk Migration representantes de atendimento ao cliente estão prontos para ajudá-lo com qualquer problema. Com várias envolvimentos movendo dados, nossos profissionais estão bem experientes para garantir uma exportação bem feita de seus dados de suporte.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Empregando a aplicativo da Help Desk Migration você não precisa se preocupar com a segurança dos dados valiosos. Nós fazemos auditoria apropriadamente todos sistemas e fazemos upgrades, para que seus dados sejam protegidos de acordo com os padrões mais recentes.
Nós aplicamos uma política de acesso rígida de dois fatores
Help Desk Migration Wizard protege seus dados de intrusões não autorizadas com autenticação de dois fatores. Adicionalmente, seus agentes podem apenas migrar seus dados da SuperOps se eles possuírem direitos de administrador. Em conjunto, essas medidas de segurança evitam os riscos de roubo de dados.
Nós empregamos uma segurança de dados de Três camadas
Nós providenciamos três camadas de defesa de dados comerciais: física (nós protegemos seu instalação de hospedagem de dados contra ataques variados), de rede (nós asseguramos nossas redes contra danos digitais), e de aplicativo (nós cuidamos de seus dados dentro de nosso plataforma de importação e exportação de log ins não sancionados).
Atendemos princípios padrões de indústria
O serviço de Help Desk Migration corresponde a os mais altos princípios de segurança, providenciando o máximo de proteção para seus dados. Nós correspondemos a HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros princípios integrais de segurança de dados. E nosso conjunto de conformidade vasto segue expandindo.
Qual é o custo de migração de dados de SuperOps para Freshdesk
E agora a questão principal. Quanto custará mudar de SuperOps para Freshdesk ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Defina uma demonstração gratuita para verificar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.
Execute uma demonstração para obter o preçoPoucos pensamentos de Help Desk Migration clientes
The transition was made easy. The service was excellent, during all the steps of the transition we felt taken care of and monitored perfectly.
Gauthier EscorbiacSupervisor of Customer Service at Thule Group
Use Help Desk Migration. This tool took the “painful” and “time-consuming” factors out of the data migration.
Chantelle VianiAssociate Publisher at Cosmos Magazine
Overall, I found the process to be very fast and effortless. I enjoyed working with the support team. The customer service reps I talked to were very helpful during the entire process.
Nicola MustoneWoo Happiness Engineer at Automattic Inc.
The overall experience was excellent. I appreciated the constant follow-up that I received from the Account Managers at Help Desk Migration.
Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
Before spending time on in-house options take a look at Help Desk Migration first. They can more than likely save you time and money in the long run.
Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
It was a great experience using HDM. They were very prompt and thorough throughout the entire process, very willing to help ensure that the migration is done correctly, and answered all questions I had in a very timely manner.
Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
Migrating our Zendesk data with Help Desk Migration was an absolutely seamless experience. We had a very complex case because we had over 200 000 tickets, and HDM just made it much easier.
Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
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Ionut BirzuOperations Manager at Lenovo
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Steve MilliganAssociate Director OIS - Networked Systems at Arkansas Tech University
Honestly, I was really pleasantly surprised by how responsive the company is. I was left to wonder, do you guys even sleep? I was able to get responses to virtually every question each time I was asking within a few hours, even considering the time zones.
Paul McCabeThe Vice President of Global Customer Experience in Roland corporation
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Andrew CassanoCustomer Service Manager at J Skis and 4frnt Skis
Help Desk Migration was great with us. Being my first time dealing with a migration, they were very patient with me as I guided myself through the process of migrating data.
Tom DoulosDirector of Customer Experience at Endy
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Noga EdelsteinCo-founder of UrbanYou
Importação Completa da SuperOps para a Freshdesk em Alguns Cliques
Importe seus registros da SuperOps para a Freshdesk facilmente e sem nunca perturbar seu missão supremo de trabalhar em os preocupações de seus clientes. Help Desk Migration serviço gerencia todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas trabalha com atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma escolhida