Help Desk Migration partner of Freshdesk
Spiceworks Desktop was deprecated since the end of June; however, you still can export your data using our Migration Wizard.
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Confiável Serviços de migração de dados de Spiceworks para Freshdesk

Chats codificados, servidores seguros, métodos de autorização principais

Método automatizado, nunca tenha tempo de espera, poucos intervalos no fluxo de trabalho

Custo barato para providenciar um equilíbrio entre função + preço

Nossos clientes

Empresas ao longo diferentes áreas dependem de nossa solução

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas

Preparação

Avaliação do projeto e requisitos

Comece sua replicação avaliando os registros de origem, fluxos de trabalho e aplicativos. Revise a filtragem de dados e o mapeamento de campos para o destino. Desenvolva uma estratégia de transferência, apresentando o programa e o coaching dos agentes de atendimento ao cliente.

Revisão de segurança e conformidade

Assegure-se de que os dados cumpram as regulamentações de segurança. Estabeleça permissões e configurações de acesso para proteger a movimento.

Preparação

Migração

Mapeamento e personalização de dados

Combine os campos de registros entre a origem e o destino. Selecione configurações personalizadas automatizadas da lista ou discuta ajustes específicos únicas para a transição de registros.

Migração de demonstração

Realize uma teste para compreender como o ferramenta de transição funciona. Verifique os resultados e ajuste as configurações conforme desejado.

Verificação de dados

Assegure-se que todos os registros transmitidos no destino são corretos, totalmente capturados, e formatados adequadamente.

Migração completa de dados

Replicação todos os registros selecionados, abrangendo ingressos, contatos, anexos, e informações associados.

Migração delta

Pegue quaisquer frescos dados que alteraram no momento de a migração completa de dados.

Migração por intervalos*

A transição pode ser interrompida e retomada para satisfazer sua cronograma, sem tempo de inatividade. Você pode pausar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, gerenciados pela nossa squad de vendas durante horário de funcionamento.

Migração

Fase Pós-Migração

Implantação

Apresentar o Destino para todos os suporte. Desligar a Origem se preciso e salvar cópias de segurança dos dados.

Fase Pós-Migração

Que Formas de Registros Você Pode Migrar da Spiceworks para a Freshdesk?

Como Help Desk Aplicativo de migração, você pode migrar simplesmente porções grandes de variados entidades de dados para ou da Spiceworks para a Freshdesk. Analisem o parâmetros de tipos de dados que você pode importar implementando ferramenta automatizada sem nenhuma assistência de representantes de serviço.

Você tem demandas de migração exclusiva da Spiceworks para a Freshdesk?

Diga o que você precisa para uma migração de dados única.

Spiceworks entitiesFreshdesk entities
Help desk
GroupsGroups
UsersAgents
CompaniesCompanies
ContactsContacts
TicketsTickets
Iniciar

Por que transferir com Help Desk Migration?

  • Não tempo de inatividade
    Migrar registros suavemente - preservar fluxos de trabalho operacionais e assistir os clientes continuamente.
  • Eficiência aumentada
    Rapidamente move dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração inteligente.
  • Recuperação de tickets sem problemas
    O Migration Wizard move tickets e todos os dados vinculados, assegurando a estrutura dos dados consistente no destino.
  • Serviço de suporte especializado
    Nossa equipe de ajuda está à disposição para guiar através de chat, e-mail ou telefone.
  • Estratégia eficaz de replicação
    Os gerentes formulará um plano abrangente para a importação de dados, assegurando um processo sem falhas e dados protegidos.
  • Opções personalizadas disponíveis
    Escolha opções automatizadas ou informe-se sobre ajustes específicos, e nós asseguraremos para que seus dados estejam corretos.

Como a Migração de Dados da Spiceworks para a Freshdesk Ocorre?

Nossa aplicativo de migração automática o orienta a exportar e importar registros em alguns simples passos. Porém, se você tiver requerimentos únicas ou uma estrutura de dados distinta, sinta-se livre para selecionar um método personalizado.

Conectar plataformas

Conecte suas plataformas de origem e destino

Mapear e combinar dados

Especifique como seus dados devem ser transferidos

Teste

Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados

Migração completa de dados

Inicie ou planeje sua transição de dados

Aumente Seu Exportação da Spiceworks para a Freshdesk
com Estes Funcionalidades

Aproveite uma experiência de transferência de dados suave que corresponde suas necessidades da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece funcionalidades para melhorar você a ter sucesso seu help desk registros transferência da automática e segura.

  • Deixe para trás anexos

    A sua plataforma de help desk visada apresenta armazenamento de dados definido? Omita os anexos, especialmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não diminuírem seu valor sem eles. O tempo de importação e exportação de dados irá encurtar consideravelmente.

  • Aplique uma tag adicional para os tickets migrados

    Aplique mais tags para os tickets migrados – desse jeito você não os misturará com aqueles restantes. Você pode arranjar ainda mais os tickets utilizando tags como ‘perdido’, ‘fechado’, ou ‘parar de responder’.

  • Teste nossa demonstração com registros personalizados importando 20 entidades

    Se você quiser ver como selecionados entidades ficarão na direcionada plataforma, inicie esta Demonstração personalizada gratuita e escolha 20 entidades para um importação.

  • Mover os dados mais recentes primeiro

    Escolha esta funcionalidade para importar seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta funcionalidade automatizada é aplicável às Migrações Completas.

Nós empregamos uma política de acesso estrita de dois fatores

Aplicando a aplicativo da Help Desk Migration você nunca terá que se preocupar com a proteção dos registros valiosos. Nós analisamos frequentemente todos sistemas e fazemos avanços, para que seus dados sejam guardados dependendo dos padrões atualizados.

Nós empregamos uma política de acesso estrita de dois fatores

Help Desk Migration Wizard protege seus registros comerciais de acessos ilegais com autenticação de 2FA. Adicionalmente, apenas seus representantes da empresa com direitos de acesso de administrador podem exportar seus dados da Spiceworks. Com esses recursos de segurança organizados, você não terá que se preocupar com vazamento de informações.

Nós aplicamos uma segurança de dados de Três camadas

Help Desk Migration fornece 3 camadas de segurança de dados comerciais. No nível físico, nós protegemos seu equipamento de hospedagem de dados de invasões lógicos e físicos. No camada de aplicativo, nós prevenimos qualquer acesso não permitida a seus registros comerciais em nosso plataforma. E finalmente, no camada de rede, nós asseguramos nossas redes contra danos digitais.

Atendemos princípios de proteção

O Help Desk Migration corresponde a os principais princípios de segurança, fornecendo o máximo de proteção para seus registros. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros níveis essenciais de segurança de dados. E nosso lista de conformidade vasto continua extendendo.

Qual é o custo de migração de dados de Spiceworks para Freshdesk

E agora a questão principal. Quanto custará mudar de Spiceworks para Freshdesk ? O custo dependerá em grande parte do volume dos registros que você deseja mover, da complexidade de seus requisitos e dos recursos que você usará ou do trabalho personalizado que solicitará. Inicie uma demonstração gratuita para testar o desempenho do Assistente de migração e descobrir quanto custará sua migração.

Execute uma demonstração para obter o preço

Avaliações nos ajudam a fazer upgrade em nossa solução

Importação Completa da Spiceworks para a Freshdesk em Alguns Cliques

Importe seus registros da Spiceworks para a Freshdesk convenientemente e sem nunca desordenar seu objetivo supremo de ajeitar os preocupações de seus clientes. Help Desk Migration Wizard cuida de todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas faz atendimento ao cliente, e responde os perguntas de sua plataforma nova

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