Help Desk Migration partner of Freshservice

Confiável Serviços de migração de dados de Spiceworks Cloud para Freshservice

Comunicações criptografados, servidores protegidos, abordagens de autorização atualizados

Processo automatizado, nenhum esperat, evite intervalos no fluxo de trabalho

Preço justo para fornecer um equilíbrio entre recurso + gasto

Nossos clientes

Marcas dentre vários áreas dependem de nossa solução

Automattic Cmyk Arkansas tech university Cosmos Thule Petplan Minerva

Cronograma de migração de dados: 1-2 semanas

Preparação

Avaliação do projeto e requisitos

Inicie sua transferência avaliando os dados de origem, modus operandi e aplicativos. Avalie a limpeza de dados e o alinhamento de campos para o destino. Configure uma abordagem de replicação, que consiste em o esboço e o coaching dos representantes de suporte.

Revisão de segurança e conformidade

Certifique-se de que os dados atendem os protocolos de segurança. Conceda permissões e configurações de acesso para garantir a transição.

Preparação

Migração

Mapeamento e personalização de dados

Mapeie os campos de dados no meio a origem e o destino. Selecione configurações personalizadas pré-configuradas da menu ou discuta personalizações particulares para a transferência de dados.

Migração de demonstração

Execute uma teste gratuito para compreender como o aplicativo de transição opera. Examine os resultados e mude as configurações conforme preciso.

Verificação de dados

Confirme que todos os dados transmitidos no destino são genuínos, totalmente capturados, e estruturados apropriadamente.

Migração completa de dados

Migre todos os dados escolhidos, constituindo ingressos, contatos, anexos, e informações vinculados.

Migração delta

Capture quaisquer atualizados registros que mudaram no momento de a migração completa de dados.

Migração por intervalos*

A migração pode ser interrompida e reiniciada para satisfazer sua cronograma, sem interrupção. Você pode parar até cinco instâncias por um período de cinco dias cada, coordenados pela nossa grupo de vendas durante horário de funcionamento.

Migração

Fase Pós-Migração

Implantação

Lançar o Destino para todos os agentes. Desativar a Origem se necessário e salvar cópias de segurança dos dados.

Fase Pós-Migração

Que Tipos de Entidades Você Pode Importar da Spiceworks Cloud para a Freshservice?

Como nosso Ferramenta de migração, você pode importar ou exportar simplesmente pilhas consideráveis de variados entidades de registros para ou da Spiceworks Cloud para a Freshservice. Aqui está o seleção de tipos de registros que você pode importar ou exportar implementando serviço automatizado sem nenhuma assistência de especialistas.

Você quer inquéritos de importação especial da Spiceworks Cloud para a Freshservice?

Diga o que você precisa para uma migração de dados única.

Spiceworks Cloud objectsFreshservice objects
Help desk
UsersAgents
ContactsRequesters
TicketsTickets
Iniciar

Por que migrar com Help Desk Migration?

  • Sem tempo de inatividade
    Mover dados suavemente - conservar fluxos de trabalho operacionais e ajudar os clientes continuamente.
  • Eficiência melhorada
    Sem esforço desloca dados e configura os campos padrão e sob medida com o assistente de migração seguro.
  • Migração de tickets fácil
    O Migration Wizard transfere tickets e todos os dados conectados, preservando a estrutura dos dados consistente no destino.
  • Serviço de suporte dedicado
    Nossa equipe de suporte está preparada para guiar usando chat, e-mail ou telefone.
  • Planejamento abrangente de transferência
    Nossa equipe estabelecerá um plano detalhado para a importação de dados, fornecendo um processo sem complicações e dados protegidos.
  • Opções pré-definidas e personalizações
    Selecione opções preprojetadas ou peça personalizações, e nós asseguraremos para que seus dados estejam exatos.

Como a Migração de Dados da Spiceworks Cloud para a Freshservice É Feita

Nossa ferramenta de migração automática o ajuda a importar e exportar registros em alguns simples ações. Se você estiver lidando com uma estrutura de dados complexa, sinta-se livre para selecionar nosso rota ajustado. Nós estamos preparados para obedecer seus necessidades distintas.

Conectar plataformas

Conecte suas plataformas de origem e destino

Mapear e combinar dados

Especifique como seus dados devem ser transferidos

Teste

Inicie uma demonstração para acessar a ferramenta de replicação e seus resultados

Migração completa de dados

Inicie ou planeje sua transição de dados

Avance Seu Importação da Spiceworks Cloud para a Freshservice
com Estes Funcionalidades

Compartilhe uma experiência de transmissão de dados sem costura que reconcilia suas objetivos da empresa. O serviço Help Desk Migration fornece características para auxiliar você a alcançar seu serviço de suporte dados transmitindo da automática e segura.

  • Pule anexos

    A sua plataforma desejada apresenta armazenamento de dados pequeno? Deixe para trás os anexos, principalmente se seus registros de atendimento ao cliente existentes não sofrerem uma perda de valor sem eles. O tempo de migração de dados irá abaixar consideravelmente.

  • Adicione uma tag extra para os tickets importados

    Você vai utilizar um plataforma de help desk atual durante a migração? Para excluir desordem, adicione tags nos tickets exportados para identificá-los dos existentes.

  • Dê uma olhada nossa demonstração com registros personalizados transferindo 20 entidades

    Não corra riscos. Certifique-se você entende totalmente como os entidades parecerão depois de migrá-los. A Demonstração com dados personalizados da Help Desk Migration permite que você escolha 20 entidades para um teste de migração.

  • Migrar os registros mais recentes primeiro

    Escolha esta opção para transferir seus registros mais recentes em uma ordem cronológica, dos mais recentes aos mais antigos. Esta opção automatizada é aplicável às Migrações Completas.

Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de dois fatores

O serviço de Help Desk Migration oferece funções de importação em abundância sem prejuízo à proteção. Nós nos comprometemos com os requerimentos mais recentes, realizamos melhorias regulares, e fazemos auditoria de todos servidores.

Nós utilizamos uma política de autenticação rígida de dois fatores

Nosso Migration Wizard utiliza um acesso de dois fatores. Além do mais, seus representantes da empresa podem apenas importar seus registros da Spiceworks Cloud se eles obtiverem acesso de administrador. Com esses funções de proteção posicionados, você não precisa se preocupar com vazamento de informações.

Nós usamos uma defesa de dados comerciais de Três níveis

Help Desk Migration vem com três níveis de proteção de registros. No nível físico, nós protegemos seu equipamento de hospedagem de intrusões lógicos e físicos. No camada de aplicação, nós prevenimos qualquer acesso não permitida a seus dados em nosso serviço. E por fim, no camada de rede, nós protegemos nossas redes contra danos digitais.

Seguimos níveis de proteção

Nosso serviço de Help Desk Migration preenche os mais elevados níveis de segurança, fornecendo o máximo de segurança para seus dados comerciais. Nós atendemos as demandas e requerimentos de HIPAA, CCPA, PCI DSS Nível 1, GDPR, e outros fundamentos essenciais de segurança de dados. E nosso lista de conformidade extenso continua crescendo.

Quanto custa a migração de dados de Spiceworks Cloud para Freshservice

Quanto você precisará investir na mudança de Spiceworks Cloud para Freshservice ? O preço dependerá principalmente do volume de dados que você deseja mover, da complexidade de seus demandas e das opções que você escolherá ou das personalizações que solicitará. Execute uma demonstração gratuita para testar o funcionamento do Assistente de migração e saiba quanto custará sua migração.

Execute uma demonstração para obter o preço

Poucos pensamentos de Help Desk Migration usuários

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Descubra como se preparar para a migração de dados do Freshservice

Prepare-se para a migração de dados do Freshservice verificando um guia passo a passo detalhado

Migração Inteira da Spiceworks Cloud para a Freshservice em Poucos Cliques

Importe seus registros comerciais da Spiceworks Cloud para a Freshservice facilmente e sem nunca desorganizar o que importa de verdade – resolver os pedidos de seus clientes. Nosso solução cuida de todo o trabalho nos bastidores ao mesmo tempo que você apenas usa atendimento ao cliente, e responde os tickets de sua plataforma selecionada.

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